‎להבות ייצור ומיגון‎ ‏(Mataf-Kibui)

שירות לקוחות מהגרועים שנתקלתי בהם. הזמנתי גלאי עשן לפני כחודשיים. החל מיום למחרת ההזמנה ניסיתי ליצור קשר בכל דרך אפשרית, אתר וטלפונית, ללא מענה. כשכבר השיבו לי כעבור חודש אישרו שההזמנה לא הגיעה אלי, אך עדיין סרבו לזכות בטענה שמחפשים את החבילה בחברת השליחויות. למרות תיעוד הפניות שיש בידיי, טוענים שלא ראו את רוב פניותיי. עדיין ממתינה לזיכוי על סך 500 שח, עבור מוצר שהחברה יודעת שלא הגיע לידיי.

רכשתי 30.1.2020 (היה רשום אספקה 10 ימים) 13.2 דיברתי עם פז מהחברה לטענתה המוצר בדרך החבילה התקבלה רק ב 17.2 בקבלה רשום נבדק במחסן 13.2.20 בנוסף שלחתי מייל לחברה בנושא מחוג מד הלחץ נמצא באמצע ולא בקצה ולא קיבלתי התייחסות מדוע הלחץ לא מקסימלי. לאור האמור אני לא ממליץ על החברה להתרחק