EMol

רכישה ראשונה שלי באינטרנט, אני מאוד מרוצה מהקניה!! שירות אדיב, המוצר הגיע יום למחרת! בושם מעוולה מחיר מצויין! מתכננת את הרכישות הבאות בחנות. ממליצה בחום. :)

הגיע תוך יומיים , הספק עדכן לאורך כל הדרך מתי שולם , מתי המוצר יצא וכו'. אחלה חווית קניה ושירות , הייתי קונה בהחלט שוב .

קניתי את הבושם אצל KOKO Perfume כי בדיוטי-פרי מחירו עלה ואין אותו בחנויות הפארם. היה משתלם. תהליך רכישה נוח ומהיר, הזמנה היגיע תוך 5 ימים. אחזור לקנות שוב. מומלץ ביותר

מיד עם ביצוע ההזמנה קיבלתי הודעות על ההליך (נקלט,נבדק,נישלח) ההזמנה הגיעה הרבה לפני הזמן המובטח החבילה הגיעה ארוזה היטב +חשבונית . עונג מירבי המבטיח שאמליץ על החברה ואוסיף להזמין דרכם בעתיד.

הזמנתי בושם לאישה. המהירות ששלחתם מרגע ביצוע ההזמנה מדהימה. כל הכבוד לכם על העדכון על הליווי ועל ההפתעה שהבושם הגיע כל כך מהר והמחיר מצוין. אני מתכוון בלי נדר לעלות פוסט בפייסבוק שמשבח אתכם. מגיע לכם ותמשיכו כך. תודה רבה יעקב רוב 0546111511

הזמנתי את הבושם כי הופתעתי מפער המחירים המשמעותי בין הפארמים לחנות. קצת חששתי בגלל שהמחיר היה כזה נמוך אבל הקניה היתה מעולה ומשתלמת! החבילה הגיעה תוך 5 ימים, ארוזה היטב ובה הבושם המקורי באריזה המקורית. כיף גדול :) בטוח שאחזור לקנות שוב.

אתר נוח לביצוע הזמנה,מחירים זולים,דיווח במייל לאחר כל שלבי ההזמנה,קבלתה קלחטתה ומשלוח . משלוח הגיע מהר מאוד תוך יומיים שלושה . הבושם הי ארוז מצוין עם כרית בועות למניעת שבר במשלוח. חווית קניה מהנה זולה מכולם ומומלצת לכולם !!

ביצעתי הזמנה באתר, מחיר מהזולים שמצאתי, בערב הבנתי שהזמנתי סוג בושם שונה , (ורוד במקום שחור), בבוקר התקשרתי לשירות לקוחות, ענה לי בחור בשם ירון, לאחר שהסברתי את הטעות שעשיתי , ירון ישר התקשר למחסן לעצור את ההזמנה, וטיפל בשינוי ההזמנה, לאחר שבוע התקשרתי לברר מה קורה עם ההזמנה כיוון שלא עודכן סטטוס ההזמנה באתר, ירון הסביר שכיוון שזאת תקופת חגים הם לא הספיקו לעדכן את האתר, הוא אמר שיברר מה קורה עם המשלוח ויחזור אלי, במקרה באותו היום המשלוח הגיע אלי, בערב ירון התקשר אלי ואמר לי שהוא בירר ואמרו לו שהמשלוח נמסר כבר, השירות שירון העניק לי הוא פשוט מדהים !!! פשוט תענוג לקבל שירות ברמה כזו !!!

מחיר נמוך מכל חנות אחרת. נענתי באדיבות רבה , הסבר מלא על המוצרים. המוצרים הגיעו בזמן. ארוזים למשעי. תענוג לקנות בחנות זו. אאמליץ בחום לקנות באתר זה.

הקנייה הייתה קלה ופשוטה באתר. המשלוח הגיע בזמן. קיבלתי מייל עבור כל סטטוס חדש של ההזמנה. זה המחיר הכי זול בארץ....בדוק!!!

הזמנתי דאך האתר, בהתחלה היו לי מעט ספקות בגלל המחיר הכל כך זול. ההזמנה הייתה נוחה, הובטח שיגיע תוך 7 ימי עסקים (בדואר רשום וללא תוספת תשלום) והגיע אפילו אחרי 5 ימים. המוצר טוב מאוד ובדיוק כמו שציפיתי! קנייה טובה!

שוב הזמנתי מאותו המקום ומאותה הסיבה שהמחיר הוא הכי זול יש אפשרות פייפאל המשלוח מהיר גם בדואר רשום וגם עם שליח ופשוט נוח מתכנן לחזור עוד בעתיד לקנות כמות מומלץ ביותר!!

שירות מעולה, יחס חם ומשלוח מהיר, אכפתיים ומתחשבים בכל בקשה. ההסבר היה ברור והמחירים ברצפה,ההתרשמות הכללית היא שזוהי חברה רצינית ואיכותית

ביצעתי את הרכישה בהזמנה טלפונית. השירות שניתן לי במענה הטלפוני היה אדיב ומקצועי. אכן שירות מצויין! מומלץ בחום לקנות ב- KOKO Perfume!!!

ראשית רוצה לציין את המחירים המעולים של הבשמים.קניתי שלושה בשליש מחיר מהמחיר שנמכר בחנויות.הבשמים מקוריים,הגיעו תוך פחות משבוע,עטופים בצורה מושלמת עם מדבקת אזהרה שביר. שרות הלקוחות עמד לרשותי בצורה אדיבה ביותר.לסיכום פשוט מושלם.

זו קניה ראשונה שלי באתר. האתר ידידותי,נוח ונגיש. הבושם הגיע ארוז כהלכה לאחר 5 ימים. יופי! אין ספק שאמשיך לקנות בקוקו פרפיום.

זו פעם שניה שאני רוכשת בושם מהספק, והם ממש אדיבים, שירות מעולה, הם אף התקשרו אלי טלפונית לברר אם קיבלתי את המוצר, מאחר ובסניף בת חפר יש בעיה עם קבלת המוצרים בזמן למרות שהגיעו לסניף הדואר. אין ספק שאני אמשיך לקנות דרכם בשמים נוספים מאחר וגם המחיר לפי סקר שוק שלי הכי נמוך, אז מה צריך יותר מזה גם שירות מעולה וגם מחיר מעולה - כל הכבוד לכם

לאמי יש יום הולדת ביום שבת, ורק ביום ראשון הזמנתי את המוצר. חששתי שלא אקבל אותו עד יום שישי וקיבלתי שירות מדהים. ירון הציע ישר לא לשלוח אותו בדואר ולהביא אותו לקרית אונו ואכול לאסוף אותו, אני גרה בפתח תקווה. בסוף חששתי שלא אמצא את הכתובת, אני גרועה בדרכים ובכל זאת הזמנתי דרך משלוח רשום. המשלוח יצא ביום שני וקיבלתי את המוצר ביום חמישי !!!! לא ייאומן, וכך הספקתי ליום שבת ליומולדת. שירות מעולה וחם, ממליצה ואמשיך להזמין, אך הפעם בלי לחץ.

כל הכבוד וישר כח! לפני 4 ימים הזמנתי בושם מכם. השרות היה יעיל, מהיר, וראוי לשבח. במשך ה-3 ימים עדכנתם אותי כל יום היכן נמצאת ההזמנה. אני מרוצה מאד מהמחיר והשרות ואני אפנה עליכם בעתיד כי נעים לעבוד עם הברה מהימנה. בברכה, ב. ניסן

יחס מיוחד ללקוח.מענה טלפוני מידי. משלוח מהיר, ארוז בצורה טובה. מענה על כל שאלה ובקשה, ובעיקר מחיר טוב. אכן חווית קניה שאני אוהבת.

הבושם הגיע תוך 5 ימי עסקים, לאחר ההזמנה התקשר אלי ירון מ KOKO וביקשתי שיארזו בתור מתנה לנישואים את הבושם וכך היה בדיוק. שירות מעולה ונדיב מאוד! הבושם עצמו פשוט מעלף ממליץ בחום :)

נוצר עיכוב במשלוח המוצר, שלא באשמת האתר. למרות זאת, הייתה הנהלת האתר בקשר יומיומי איתי עד הגעת המוצר. לא ויתרו, למרות שנאלצו לשלוח פעמיים. שרות מצוין. ללא ספק, אחזור לקנות באתר זה

מעולה יצרו עמי קשר במהירות והמוצר הגיע תוך 7 כפי שהבוטח בהחלט הייתי קונה שוב מומלץ ביותר.. שירות מעולה שירות מצויין החנות גם היו הכי זולים

כזה שירות כבר המון זמן לא ראיתי. השעה היתה 21:00 , בעקבות שידרוג הגרסה של האייפון היתה לי בעיה לגלוש באתר של koko אבל שלחתי בקשה בצור קשר. תוך דקות חזר אליי ירון עם תודעת שירות שעוד לא ראיתי כמותה . תיכננתי לרכוש בושם אחד,רכשתי שניים, ופניי לבאות .... אני פשוט מצדיעה לחברה שכל כך מפנקת את לקוחותה, הן במחיר, הן בשירות, הן בזמן האספקה, האכפתיות והחיבוק העוטף את הלקוח ברמה של עולם ומלואו . פשוט כל הכבוד!!!!!! חשוב לי לציין שהנני צרכנית ידועה של בשמים באינטרנט וזו היתה בדיקה ראשונית את koko , מכאן ברור לי שאני ממשיכה רק איתם . המשיכו כך!!!!

יש לי לומר אך ורק מילים טובות על הכל. היחס הטוב, השירות האדיב, המשלוח המהיר, המכיר ההוגן והעיקר הסחורה המקורית. בקיצור ממליץ בחום.