מפרסם ב-zap מאז 2015

‎סייל פרייס‎ ‏(SalePrice)

חשמל (יקנעם)

- / 5
בעלים: סייל פרייס
נמצאו 340 חוות דעת גולשים על סייל פרייס
אריאל
אריאל
30.04.2023
מוצר שנרכש: Tornado Dynamic SQ 12 wifi 2020 עילי מזגן

הזמנתי מזגן טורנדו בתאריך 16/04/23. רשום שזמן ההספקה שלו הוא תוך 7 ימי עסקים. כעבור 4 ימים לראשונה פניתי לשירות הלקוחות, שם אמרו שמכיוון שזמן ההספקה הוא 7 ימים יש עוד זמן ומתכוונים ליצור איתי קשר. היום כבר 30/04/23 ואף אחד לא יצר איתי קשר. התקשרתי לשירות הלקוחות פעמיים במהלך שעות הפעילות, אך אין שום מענה. חשוב לציין שהאשראי שלי חויב במידי. מקווה מאוד שמדובר רק בכשל חד-פעמי ולא בנוכלות מכוונת. אמתין כמה ימים ואפתח תלונה מול הרשות להגנת הצרכן.

חוות הדעת עזרה לכם?
pnina.reuven
pnina.reuven
28.03.2023
מוצר שנרכש: קומקום בוסk300

קניתי כיריים וקומקום יחס מהיר ,אדיב..היה עם מי להתייעץ ..הנחה משמעותית והספקה מהירה. מרוצה בהחלט

חוות הדעת עזרה לכם?
ליודה
ליודה
22.03.2023
מוצר שנרכש: מיקרוגל GOLDLINE WP800AL20

.2 הזמנתי דגם מסוים של מיקרוגל אשר היה אמור להגיע אלי תוך 7 ימי עסקים. המוצר שהזמנתי לא היגיע. לאחר שיחות והתכתבויות במייל ובווטסאף המשלוח היגיע אלי 17.2. המיקרוגל שקיבלתי – דגם אחר, לא מה שהזמנתי. לקח זמן עד שחברת המשלוח אספה את המוצר. .5.3 קיבלתי הודעה שזוכיתי על הקניה. סה''כ רציתי להקל עלי – לרכוש מוצר שמתאים לי דרך אינטרנט, ובפועל זה לא יצא במקרה הזה. Не рекомендую.

תגובת החנות

לקוחה כנראה מתבלבלת בין אתר אחר לביננו לקוחה קנתה וקיבלה מיקרוגל זהה למה שקנתה. אין לנו מושג על מה התלונה לגבינו. תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
יעל
יעל
21.02.2023
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש WAN2007MPL

המכונה סופקה מהר (תוך יומיים מההזמנה) אך הביאו את הדגם הלא נכון. הביאו את דגם היותר זול שלא הוזמן. נציג החנות התווכח איתי ארוכות וניסה לשכנע אותי שזה כאילו אותה מכונה, למרות שהדירוג האנרגטי של שתי המכונות שונה וכך גם המחיר. לא ממליצה לקנות בחנות הזאת

חוות הדעת עזרה לכם?
seareut22
seareut22
23.01.2023
מוצר שנרכש: כיריים גז Midea 60G40ME401 מידאה

השירות דרך האתר היה קל, מהיר ונוח! המשלוח הגיע ממש מהר והשירות לקוחות היה ממש טוב- ענו וטיפלו בכל בקשה שלי במידי ובצורה מקצועית ונעימה.

חוות הדעת עזרה לכם?
somatic7
somatic7
11.01.2023
מוצר שנרכש: טלביזיה סמסונג

השרות שקיבלתי מהם הפתיע אותי. רמה מאוד גבוהה. ממליץ מאוד לעבוד איתם. יכול להיות טוב שתפתחו בית ספר לשרות לקוחות :)

חוות הדעת עזרה לכם?
אלכס ב.
אלכס ב.
08.01.2023
מוצר שנרכש: טלוויזיה "65 TCL65C825

במסגרת מבצעי בלק נובמבר התלבטתי אם להתפנק בטלוויזיה "65 ושל איזה חברה. כשכבר החלטתי ובחרתי דגם, נגמרו המבצעים והמחירים לדגם הנ"ל עלו בכ-500 ש''ח בכל החנויות בזאפ. דיברתי עם בני מסייל פרייס וביקשתי לקבל במחיר המוזל של בלק נובמבר. בני בא לקראתי, הבטיח לספק במחיר של בלק נובמבר ואכן עמד בכך. כמו כן, בשרות לקוחות בחורה אדיבה בשם נוי דאגה שאקבל מהר את הטלוויזיה בפחות משבעה ימי עסקים שלהם החברה מתחייבת. ספק אמין, מחירים תחרותיים, ובכל קנייה עתידית אבדוק גם איתם.

חוות הדעת עזרה לכם?
rafiki.gal
rafiki.gal
06.01.2023
מוצר שנרכש: מכונת כביסה

אבי גילה אנושיות יוצאת דופן כאשר פניתי אליו בבקשה להחזיר מוצר כחודשיים לאחר קבלתו וזאת עקב נסיבות אישיות. יישר כוח לחברה שאלו הם עובדיה!

חוות הדעת עזרה לכם?
shaharbaruch2
shaharbaruch2
05.01.2023
מוצר שנרכש: מכונת קריסטל 8 ק״ג CWM148

מדהימים! סיפרתי להם שאין לי מכונה שבועיים , תוך יומיים סיפקו לי את המכונה. שירות נפלא של האיש שירות אבי! שאל אם הכל הגיע תקין ואפילו עדכן אותי שאני זו שצריכה לתאם התקנה

חוות הדעת עזרה לכם?
ghasann
ghasann
04.01.2023
מוצר שנרכש: מקפיא general

לא פעם ראשונה שקונה אצלם, שירות מעולה, מחירים מצוינים והכי חשוב הצצות נחמד, עוזר ותמיד בא לקראת הלקוח, מצויינים ממליץ בחום! גם דאגו לאספקה מיידית (יום למחרת) של המקרר! עושים הכל כמה שאפשר לעזור.

חוות הדעת עזרה לכם?
hanenzoabi.hz
hanenzoabi.hz
01.01.2023
מוצר שנרכש: מכונת כביסה 8 ק״ג ועוד 3 מוצרים

שירות מקצועי, אדיב, מהיר, עכבי. דואגים שהמוצרים יגיעו עד הבית ושהמוצרים בסדר. ממליצה בחום לכולם לקנות מכתר אלקטריק סניף יוקנעם. פשוט אין עליהם. אם רוצים להיות בטוחים מכל מוצר שתרצו לקנות פשוט לכו לשם. אמינות ושירות שלא תמצאו אותו בשום מקום.

חוות הדעת עזרה לכם?
michaelc102
michaelc102
30.12.2022
מוצר שנרכש: nd7060ix - sj-s430

אחלה חנות ! שירות משפחתי ונפלא קנינו תנור ומקרר יש שם עובד בשם אבי איש נפלא ליווה אותנו לאורך כל הדרך ובדק שקיבלנו הכל ושהכל עובד תודה רבה לכם אני ממליץ עליכם לכולם !

חוות הדעת עזרה לכם?
sarahlevi373
sarahlevi373
28.12.2022
מוצר שנרכש: תנור משולב 50 ס"מ כיריים גז 4 להבות Lacasa

קיבלתי שירות מעולה. מוצר מצויין. זמן הספקה מהיר. ממליצה על החנות. תודה רבה מקרב לב

חוות הדעת עזרה לכם?
מיטל
מיטל
27.12.2022
מוצר שנרכש: מכונת כביסה

אמינים!! מה שהזמנתי- קיבלתי!! דגם, אחריות, זמני אספקה, צוות שירותי וזמין והמחירים - הכי טובים!

חוות הדעת עזרה לכם?
lukyenator
lukyenator
27.12.2022
מוצר שנרכש: גריל מרפסת

פניתי להחנות סייל פרייס בעקבות השוואת מחירים בזאפ וקיבלתי מענה אדיב, עם הסברים ועתעניינות לגבי הצריכים על מנת להתאים את המוצר באופן מיטבי. לבקשתי האם ניתן לספק את המוצר מוקדם מהמובטח בני, מנהל החנות סייל פרייס הבטיח השתדלות ואכן קיבלנו אף מוקדם ממה שביקשנו. הוא ענה לי על כל שאלה בסבלנות ואדיבות וחביבות. גם אחרי שהמוצר סופק בני התקשר לבדוק שאכן אני מרוצה והכל תקין. זו הייתה חווית קנייה שאני מאחלת לעצמי לחוות בכל קנייה. ממליצה בחום על החנות סייל פרייס.

חוות הדעת עזרה לכם?
malachikbir8
malachikbir8
20.12.2022
מוצר שנרכש: מזגן14-to go נייד

הייתה תקלה במוצר שנרכש ויוסי והצוות שלו עשו מעל ומעבר כדי שהמוצר יוחלף בהקדם וביקש להתעדכן באופן אישי בנייד שלו אם יש משהו שהוא לא לשביעות רצוני כדי שיטפל בו ממליץ בחום שירות מעל ומעבר למצופה!

חוות הדעת עזרה לכם?
zviruty
zviruty
19.12.2022
מוצר שנרכש: מגהץ אדים טפאל fv2831

לא מספקים את הסחורה. לא מבטלים את התשלום על סחורה שלא סופקה וכל מוכר שם מספר סיפור חדש. לא ממולץ להתקרב. המחיר הוא פיתוי למלכודת.

חוות הדעת עזרה לכם?
חגי אלון
חגי אלון
07.12.2022
מוצר שנרכש: כיריים גז

שירות ממש מצוין, תגובה מהירה, ממליץ בחום רב. הצוות היה אדיב לשאלות וגם המחיר תחרותי.

חוות הדעת עזרה לכם?
adidig
adidig
01.12.2022
מוצר שנרכש: TCL 65

שירות מצויין מחיר מצויין התקשרו לוודא שחשבונית התקבלה לאחר חיוב. היו זמינים בטלפון ובוואטסאפ ממליצה בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Revital
Revital
28.11.2022
מוצר שנרכש: מפזר חום

רכשתי את המוצר בעזרת נציג ששמו בני ועזר לי מההתחלה ועד הסוף באדיבות על כל שאלה. האתר נוח והיה קל לחפש בו מוצרים. מרוצה מאוד מהשירות ואשמח לרכוש דרכם שוב

חוות הדעת עזרה לכם?
Yanir
Yanir
21.11.2022
מוצר שנרכש: מקרר ‏מקפיא עליון Sauter SVR550 ‏515 ‏ליטר סאוטר

הזמנתי מקרר מסוג אחר בעלות של 2400 שח כולל משלוח, לאחר מספר ימים התקשר אלי נציג והסביר לי שלא יכלו לעמוד בזמני השילוח עקב חוסר במלאי של המקרר ולכן הוחלט לשדרג אותי למקרר אחר שנמצא במלאי, בסופו של דבר נמצא המקרר הזה כחלופה. לאחר יומיים נקבע משלוח, ובאותו השבוע קיבלתי כבר את המקרר. ממש תודה שהפכתם חווית קניה למעולה שבקלות יכלה להיות מאוד מבאסת.

חוות הדעת עזרה לכם?
ZOHAR
ZOHAR
14.11.2022
מוצר שנרכש: Playstation 5

שירות נהדר בטלפון, הכל הגיע תיק תק בלי בעיות. האתר נוח ונגיש. ממליץ עליהם מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
אהוד
אהוד
22.10.2022
מוצר שנרכש: תנור בנוי Electrolux EOH7427W

קנינו ב 12.10 את המוצר וכעבור שבוע קיבלנו אותו בלי שום בעיה כולל משלוח חינם. אחלה של שרות ויעילות.

חוות הדעת עזרה לכם?
יקנעם
יקנעם
21.10.2022
מוצר שנרכש: מדיח בוש גדול

השירות בחנות היה מקצועי, אדיב וזריז. הצוות מאד יעיל והמוצרים שקנינו: מדיח ונינג'ה גריל פנטסטיים. חשוב לנו לשתף שאנו מרוצים מאד.

חוות הדעת עזרה לכם?
רענן
רענן
13.10.2022
מוצר שנרכש: מקרר מקפיא עליון SACHS EF139

המקרר שהזמנו הגיע באיחור של מספר ימים עקב תקלות הקשורות לתקשורת בין החנות לחברת המשלוחים שהיא עובדת איתה. החנות האשימה את חברת המשלוחים ולא לקחה אחריות. הוצע לנו פיצוי - קומקום חשמלי - אך כשהבהרנו שאין לנו צורך בקומקום לא פיצו אותנו בשום דרך אחרת.

תגובת החנות

היי חול המועד לא נספר כימי עסקים בכלל(רוב חב ההובלה סגורות ועל פי חוק לא נחשב כיום עסקים) הוסבר ללקוחה שאין פה איחור באספקה. אך לפנים משורת הדין על מנת להוציא את הלקוחה מרוצה הוצע לה קומקום פיצוי. אנו לא מנהלים משא ומתן על פיצוי ובטח לא על משהו שלא מגיע. אין לנו דרך לרצות לקוח אשר החליט לא להיות מסופק.

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון