חוויה גרועה ביותר .
הזמנתי 5 פעמים מחנות אחרת אבקת חלבון שסיפקה לי את המוצר תוך 3 ימים מקסימום.
פעם ראשונה שאני מזמין מחנות זו וזה בעקבות המחיר הזול , עד כה אני מתחרט על כל רגע.
לא קיבלתי את המוצר , אני מנסה ליצור קשר עם החברה גם במייל וגם בטלפון , אין מענה , השארתי פרטים ולא חזרו אליי.
קראתי את חוות הדעת החיוביות והייתי בטוח שמי שמתלונן אלו לקוחות בודדים שנפלו בין הכסאות , מסתבר שלא !
תגובת החנות
היי יובל, ככול הנראה שלא היה מובן וברור לך זמני האספקה שלנו. בתאריך26.12.16 בשעה 22:16 ביצעת הזמנה באתרנו. רשום במפורש את זמני האספקה שלנו. אנו לא מסתירים את זמני האספקה. ישנם חנויות שמתחייבות ל 4 ימי עסקים אך גם המחיר שונה לחלוטין משלנו. לפרסם חוות דעת שגויה זה לא אתי ולא מכובד. המוצר התקבל אצלך בתאריך 6.01.17 בתחום זמני האספקה שאליהם אנו מתחייבים, לכן הטענה שחנויות אחרות המספקות בזמנים קצרים יותר לא רלוונטית (תיעוד מצורף לתגובה זאת).
לגבי הטלפונים... יכול להיות שלא היה מענה באותו רגע זה נכון. בעקבות המבצעים של סוף השנה היה לחץ מטורף על הטלפונים ולכן פרסמנו באתר שייתכנו עיקובים במענה ולא הסתרנו זאת! אנחנו תמיד פה בשביל לקוחתנו לתת את השירות על הצד הטוב ביותר וכמובן את המחירים הטובים והזולים ביותר בעולם.
מידע על פריט שליחים: 0100537515322
זמן פעולה שם מוקד / סניף תיאור פעולה
06/01/2017 10:44 נס ציונה נמסר
05/01/2017 19:22 נס ציונה התקבל במוקד
05/01/2017 11:00 מיון ארצי התקבל במוקד
