להתרחק כמו מאש.
ביולי נרכש מכשיר אייפון 5 שלאחר שבוע חדל מלעבוד.
לאחר שליחה למעבדה המכשיר חזר שבור והאשמה על השבר נפלה עלי (למרות שיש תמונות שמוכיחות אחרת).
את המשך הטיפול נאלצתי להעביר לבית המשפט.
שירות חובבני, חוסר אחריות, להתרחק כמו מאש.
תגובת החנות
לקוח יקר,
להלן כמה עובדות :
1. המכשיר לא נרכש דרך האתר ולכן לא ברור למה החלטת להגיב באתר.
2. מבדיקת המכשיר עולה כי מסך המכשיר הגיע לתיקון מרצד ועם פסים כפי שמראות התמונות.
3. אם תבדוק את התמונות שטרחת וצילמת לפני שהבאת את המכשיר לתיקון מופיעה התקלה.ולא קח יצא המכשיר מהחנות.
4. בתמונות ששלחת לאחר דווח לך הנזק למסך צילמת שוב את התקלה מזווית אחרת . אך התקלה אותה תקלה.
5. הצענו לך מספר חלופות לתיקון המכשיר אך בכל זאת לא הסכמת .