בתאריך 10/07/24 רכשתי אצלכם שני פריטים, האחד-תאורת רח' מקצועית 200 ואט, פריט שני- סרט לד, סטריפ סולרי 150 לדים 5מ', שתי יחידות. הראשון עד היום לא התקבל (שלחתי מייל לבירור, לא עניתם) הפריטים השניים שהתקבלו, נראה שהפריטים ישנים מאוד, מפני שסרט ההדבקה לא ניתן להפרדה ( קורה כשסרט הדבקה ישן מאוד).סכום הרכישה לא נמוך, ולהדגיש הפריט היקר לא סיפקתם !
הזמנתי גרילנדה סולארית ב4 יולי..נאמר לי ב-11 יולי על ידי החברה שהמוצר נמסר לשליח ויגיע בהקדם. לצערי, עד היום (23/7/24) המוצר לא סופק לי, למרות שרשום כי יסופק עד 5 ימי עסקים. כמו כן אין מענה טלפוני מהחברה בכל הטלפונים שרשומים באתר.
קניתי תאורה סולארית ב 3/4. היתה הבטחה לקבלה תוך 5 ימים. גם אם זה 5 ימי עסקים זה בסדר מבחינתי. עכשיו 25/4. עדיין לא קיבלתי את המוצר. למרות WhatsApp אחד ושיחת טלפון אחת בה לקחו פרטים והבטיחו לחזור - מה שלא קרה. אישית, לא מתקרב אליהם יותר.....
הזמנתי שני מוצרים מהחברה ב6.4.24. הובטח שאקבל תוך 5 ימי עבודה. היום 18.04.24 ההזמנה לא בוצעה אך שולמה במלוא.
המוצרים הגיעו בזמן והם לשביעות רצוני, אבל השירות מתחת לכל ביקורת, אין שום דרך להשיג אותם, אין מענה טלפוני, תשובה בצ'אט הגיעה באיחור מגוחך. עסק שלא יודע לתת שירות ואפילו בסיסי אני לא אחזור לרכוש ממנו.
רכשתי בפעם השניה מוצרים של תאורה סולארית מחברת סולארמרקט, קיבלתי טיפול אישי ומקצועי מנועם, וכשהיה צורך להחליף מוצרים נעם דאג להחליף במקום ללא כל בעיות,ממליץ מאד לרכוש ממנו מוצרים שהם איכותיים.
יחס מצוין וגמישות, הקשבה ללקוח ומציאת פיתרון מתאים, המשלוח הגיע בזמן התקשורת בווטסאפ מוסיפה מאוד
מוצר שעובד מעולה! הגיע מהר. מצורפת חוברת בעברית ואחריות לשנה. חברת השליחויות מצאה את הבית והשאירה את הכלי במקום טוב. בלי יותר מדיי טלפונים ושאלות.
שרות מעולה ומקצועי!! זמינים לכל שאלה. מחירים מעולים. אין ספק שאחזור לרכוש מהם בעתיד. ממליץ בחום!
מרוצה מהשרות והמוצרים שרכשתי בסולאר מרקט. זאת כבר הקניה השלישית שלי אצלם בכ 5 השנים האחרונות. השירות שקיבלתי מהם, גם לאחר המכירה, היה ענייני ומקצועי. בשונה מאתרים דומים- אינך צריך לעבור לשם כך: מסדר זיהוי שמצריך חיפושי סיסמאות, קבלות וכדומה. גם כאשר היו עסוקים-- הבטיחו לחזור ו...לא להאמין חזרו בנימוס, אדיבות ומקצועיות. זה מה שקוראים "חווית שרות". למה רק 4 בדרוג? - שיהיה מקום להשתפר הלאה ( נתתי שני לידים לשיפור השרות - האחד קשור להפנייה בדף המוצר להרחבה/השלמת מידע באתר. השני - אישי לבעלי העסק).
ביצענו הזמנה באינטרנט, קיבלנו מוצרים מצויינים, ארוזים היטב, המשלוח הגיע מהר מהצפוי, בסך הכל חווית קניה מצויינת.
שירות מצוין. היה עיכוב בגלל חברת השילוח וצוות החנות ניסה והצליח לקדם את המשלוח. המוצר הגיע ארוז היטב ופועל מצוין. בוודאות אקנה אצל סולר מרקט שוב.
רכשתי מהחנות מרחיק מכרסמים אלקטרוני. לאחר קבלת המשלוח הוברר לי כי טעיתי בדגם המכשיר בביצוע ההזמנה. פניתי לחנות ונעניתי בשירות מצוין להחלפת הכשיר לשביעות רצוני
שירות מקצועי, אמין, אדיב ומהיר. את המוצר קיבלתי לאחר 24 שעות מרגע הזמנותו באמצעות שליח עד הבית. הפריט עושה את עבודה כפי שצויין באתר. במשך שנים סבלנו מלכלוך צואה יונים, ניסנו כל מיני אמצעים כמו דוקרנים ולא צלח. רכשתי את המכשיר להרחקת יונים שמשמיע צליל מיוחד להרחקתן. היונות פשוט נעלמו. תודה רבה! שאול מזרחי.
קניה מאוד קלה באתר . הכול ברור . המוצרים מוסברים היטב. אישור עיסקה מיידית , קבלה נשלחה לאימייל
נועם האגדי..שרות מעולה,מלא סבלנות,מקצועיות רבה וממליץ בדיוק לפי הצרכים של הלקוח. התקנתי את הנורות והן דולקות עם החשיכה ל 12 שעות. אני לקוח של הרבה שנים ומאוד מרוצה מהשרות ומאדיבותו ואמינותו של נועם היקר.
היי קניתי מאוורר סולרי לגג. המוצר הגיע במהירות 3-4 ימי עבודה לשביעות רצוני. הותקן ופועל
כבר קניתי מהם מספר פעמים כל החצר שלנו מוארת סולרית. שירות 10 מוצרים 10 תודה רבה על הכל
חווית קניה מוצלחת, האתר ברור ומפורט, התהליך יעיל והמוצר הגיע בזמן, אני מאוד מרוצה מהמוצר
קניתי גלגלת אוטומטית להשקייה, עלי לציין את השרות האדיב והיעיל של החנות. הענות מהירה ויעילה בכל ענין. ממליץ בחום על החנות
רכשתי ציליה 220 גרם כחולה. בסופו של דבר - לאחר שהייתי בלחץ של זמן - הסכמתי לקבל את הציליה 140 גרם בצבי בז'. לא אסון אבל התפשרתי.. כשפרסתי את הציליה לפני התלייה ראיתי שסביב אחת הטבעות - שווקא בפינה - הבד קרוע... לא דברתי עם אף אחד בקשר לזה... הרשת משמשת אותנו והתקשןרת עם מי שרכשנו ממנו היתה טובה.
ביצעתי רכישה דרך האתר מספר פעמים והכל הגיע בזמן והשירות היה מאוד מקצועי. רכשתי מספר גופים סולריים והם עובדים כבר מעל 3 שנים ללא תקלות. החנות מומלצת מאוד.
חוויות קניה מצויינת. זו הפעם החמישית שאני קונה מסולר מרקט. בכל המקרים ההזמנה דרך האינטרנט היתה מהירה וקלה. גם פעם אחת קניתי דרך שיחת טלפון והיתה מענה מהיר תוך מתן מידע חשוב מלא.
רכשתי ב SOLARMARKET פנס סולארי להארת אזור חשוך ליד גדר החצר. הגעתי לחנות לאחר חיפוש בזאפ. באתר שלהם מצאתי מספיק פרטים ולכן החלטתי לקנות את הפנס. פרטים טכניים נוספים בררתי בשיחה טלפונית. מאחר שהחנות קרובה למקום מגורי הגעתי ובצעתי את הקניה באופן אישי. הפגישה עם הצוות במקום הייתה נעימה ומועילה. אין ספק שאקנה שם בעתיד בהתאם לצורך ואני גם ממליץ על רכישה שם בכל לב.
קניתי דרך הטלפון מוצר סולרי. הגיע בלי השלט. הודעתי להם. הגיע תוך 48 שעות שלט חדש. הייתה בעיה עים המצלמה פתרו לי אותה מהר.
