בדקתי בכמה אתרים שונים ובאתר היה רשום שלחבריי האתר בפייסבוק יש מחיר יותר טוב. אז ניסיתי ופניתי אליהם דרך הפייסבוק וקיבלתי הנחה נוספת על המחיר! חוץ מזה הם עמדו במילה שלהם וקיבלתי באמת עם האחריות המקורית, כשבחנויות דאגו להפחיד אותי שלא אקבל
אין לי הרבה מה לומר... התקשרתי לברר, הזמנתי את המוצר טלפונית וקיבלתי אותו עוד באותו השבוע בדואר שליחים, הרבה יותר מהר משציפיתי אז אני מרוצה
לא האמנתי בקניה באינטרנט,אני בחורה מאוד חששנית ולא מאמינה בקלות. ראיתי מספר חנויות במחיר זול במאות שקלים בזאפ,בחרתי לקנות לא בחנות עם המחיר הזול ביותר(בהפרשים של שקלים)-הכול לבית. הזמנתי,היה מענה אנושי,נשמע אמין,הזמנתי וקבלתי בזמןולאחר מכן השירות הגיע להדרכה. הכל תקין ותודה לאתר שנקרא זאפ שמאפשר את האפשרות לקבל אספקטיבה על המחיר ולא לשלם בעיניים סגורות לחנויות. על הדרך גם הזמנתי פמוטים נהדרים,דרך אגב.
בכל חנות עלות המכונה היה מעל 5500 ש,ח ראיתי בהכל לבית מחיר טוב יותר,אך שאמרתי למוכרנים בחנות אמרו לי,הם משקרים,זה לא יכול להיות,אתה לא תקבל סחורה,התקשרתי להכל לביץ ובין היתר שאלתי אם יש עוד מקום להנחה בתשלום אחד ,ענו לי שאפשר ,אמרתי שאחזור אליהם. בצעתי הזמנה ,קבלתי תוך חמישה ימים המכונה טובה מאוד ואין לי טענות,בטח לא לחנות.
ע"פ התחושה האישית,סמכתי על איש המכירות מעבר לקו הטלפון,אני רוכש רבות דרך באינטרנט וזאפ ונוהג לפני כן,לשוחח. חלק לא ענו,חלק נשמעו פחות מקצועיים לטעמי. לא הייתה ביקורת על החנות ואני מעט חששתי,לכן החלטתי לכתוב חווה טובה על ניסיוני,למען אחרים. אני לא מצפה להרבה מחנות,אלא למקצועיות,מענה,הספקה בזמן ואמינות-זאת קבלתי.
לחנות היה מחיר מאוד אטרקטיבי,הבטיחו גם פינוי ישן וכולל הובלה ופרוק דלתות,מעט חששתי כיוון שזאת חנות חדשה ואפילו לא היו חחוות דעת.אבל החנויות האחרות באיזור המחיר שלה היו מלאות חוות דעת לא טובות והחלטתי על פי הנציג שענה לי-יוסי שמו ועל פי התחושה שהקרין לקנות אצלהם. קניתי ובהחלט לא התאכזבתי-אני מרוצה
האמת שבהתחלה חששתי לקנות מהאתר כי לא היו לו חוות דעת בכלל, אבל משהו בשיחות שהיו בינינו גרם לי לקבל ביטחון באנשים שם. הם היו היחידים שנתנו לי את כל הפרטים והראו ממש מקצועיות. כך שאני מרוצה מאוד מהשירות האדיב שקיבלתי הן לפני הקנייה והן לאחריה.
התכוונתי לרכוש מכונת כביסה ונכנסתי לאינטרנט לשם בירורים, לאחר צפייה מרובה בהרבה חברות ודגמים הגעתי למכונת הכביסה שלדעתי טובה ותתאים לי. התקשרתי לכמה חנויות ובניהם הכל לבית שהיה להם את המחיר הכי אטרקטיבי בשבילי. ענה בחור בשם שי והתייחס כאילו הכיר אותי אישית ממש חווית קניה! אני נהנתי ומצאתי לנכון לשבח את החנות ואת העובדים בא. ממליצה לרכוש בחנות זו לא יותר מידי מסובך ומגיע בזמן ואם אוכל להגיד החיסרון של הנוחות בהזמנה אך חיסרון זה נותן לי + של תחושת ביטחון הוא שהחנות מבקשת צילום ת.ז בכדי לאמת אם הכ.א אכן שלי. בעניי חנות זו מכבדת את פרטיות לקוחותיה ועוזרת למניעות עוגמות נפש לא רצווית.
