EShops

הזמנה נוחה, המוצר הגיע ממש מהר עם שליח. הכל עדיין עובד מצוין (נרכש בתחילת השנה). המחיר היה מאוד אטקרטיבי. אקנה שם שוב בעתיד.

מסרתי מכשיר לתיקון בבוקר המתנה זוועה בנוסף אין טלפון חלופי יחס מגעיל טלפון רק 4 חודש שווק חיים

הזמנתי שתי דיבוריות לרכב. נאמר לי שהן יגיעו תוך יומיים. אחרי יומיים, אמרו שזה יגיע יום למחרת. יום למחרת אמרו שזה יגיע יום למחרת, וכן הלאה. בסופו של דבר, קיבלתי את החבילה שבועיים וחצי אחרי ההזמנה, למרות שההתחייבות הייתה לעד 7 ימי עסקים ובנוסף הנציגים של החנות חירטטו אותי שוב ושוב לגבי הגעת המשלוח. לא הייתי טורח לשים אפילו חוות דעת אם הם לא היו שולחים לי כבר 4 פעמים מייל שמבקש חוות דעת.

מוצר טוב השירות לקחות מצוין אני קיבלתי מכשיר תוח 3 ימים ממליצה לקנות בחנות הזות .

ראיתי בזאפ טלפונים במגוון צבעים. התקשרתי לחנות לברר מספר פרטים לגבי הטלפין. בשיחה זו המוכר לא ציין שחסרים טלפונים בצבעים מסויימים. לאחר ביצוע הזמנה בזאפ המחיר באתר של החנות עלה בכ-300 ש"ח. מספר דקות לאחר מכך התקשרו מהחנות והודיע, שיש טלפונים רק בצבע זהב בלבד (!). ביקשתי לבטל את העסקה ואמרתי שאני הולך לכתוב חוות דעת שלילית. אחרי 10 דקות קיבלתי טלפון מנציג אחר שאמר לי, שיש להם מכשירים בצבע שחור (!), אבל אותם הם מוכרים במחיר גבוה יותר, אותו הדכנו באתר רק אחרי שביצעתי את ההזמנה.

חיפשתי טאבלט במחיר סביר לגלישה באינטרנט. בחנות הציעו לי מספר אפשרויות, תוך אפשרות לנסות את הטאבלט. חנות יפה מאוד ומאורגנת היטב. למרות העומס, קיבלתי יחס ובסבלנות רבה. ממליץ על החנות

לאחר הזמנת הנייד , יצר איתי קשר נציג מטעם האתר-השירות היה אדיב ביותר- האספקה מהירה במיוחד- וזאת לבקשתי. אחזור לרכוש שם בוודאות. תודה

התקשרתי לחנות כדי לברר אם יש להם את הטלפון Nexux 6p 32Giga בצבע שחור ואמרו לי בטלפון שיש. וגם שיש אפשרות לשליח עד הבית. עשיתי הזמנה דרך זאפ וציפיתי שיתקשרו אליי למחרת להגיד שההזמנה נקלטה ותצא לדרך. לא התקשרו אליי. התקשרתי אני ואמרו לי שאספקה תהיה עד 7 ימים ואם אני רוצה שאבוא לקחת בעצמי. זה לא מה שתכננתי, אבל הטרחתי את עצמי להגיע לבני ברק לאסוף את הטלפון. ואז התברר שבכלל אין להם את המכשיר בצבע שחור, רק כסוף!! ביטלתי את ההזמנה. לזכותם יאמר שהוחזר לי הכסף מיד. וביצעתי הזמנה בחנות אחרת. בוזבזו יומיים, נסיעה מיותרת בפקקים לבני ברק, מה שהיה יכול להיפתר בשיחת טלפון פשוטה אם היה שם מישהו ששם לב לפרטים.... חבל! אני לא אקנה שם שוב

הזמנתי טאבלט לאימי. תחילה לא ברור היה לי אם בוצעה ההזמנה או שאין את המוצר במלאי. לאחר ברור טלפוני, זכיתי לטיפול מהיר, אישי, אדיב ויעיל. הטאבלט הגיע אל אימי תוך זמן קצר, וכולנו מרוצים.

עסקה חלקה ללא בעיות. טלפון מהיר ואדיב מנציג השירות. אספקה מהירה, כולל שינוי יעד המסירה לבקשתי בלי בעיות.

התקשרתי לסניף, ענו במהירות. שאלתי עם הטלפון קיים מלאי נאמר לי שכן, הגעתי ורכשתי במקום. אחלה חנות וצוות אדיב.

אנשים אדיבים סופר מקצועיים התאמה והקשבה לצורכי הלקוח התאימו לי בדיוק את השעון אותו אני צריך תודה רבה ליואב רובי וכמובן גל

קניה מהירה וקלה. המוצר הגיע למחרת הקניה עם שליח לשביעות רצוני המלאה. הרכישה קלה ופשוטה. מוצר טוב ואיכותי. החברה ידועה בשירות לקוחות רציני המטפל מעולה במוצרי גרמין.

חנות חדשה, מעוצבת ומעניינת, המוצרים מוצגים שם בעמדות מסודרות ואפשר לגעת ולהתנסות, למרות הלחץ בחנות השרות טוב מאוד ועם סבלנות רבה. נהנתי בקניה

בחרתי באיסוף עצמי כי הייתי לחוץ בזמן, כשהגעתי למקום התרשמתי לטובה מהחנות ומהיחס הנחמד שקיבלתי.

הזמנתי את המוצר דרך האינטרנט ב8:30 בבוקר, שעה לאחר מכן התקשר בחור נחמד כדי לאשר הזמנה והודיע לי שהמוצר יגיע אלי תוך יומיים. יום למחרת כבר הטלפון היה אצלי. כל פעם שאני מתקשר לחנות הם מיד עונים, ואם לא אז הם חוזרים אלי. ממש מרוצה גם מהטלפון וגם מהשירות

הזמנתי את הטלפון באתר. הם היו הכי זולים. השירות היה אדיב ומהיר (תוך יומיים). שירות מצויין.מהיר.אמין וזמין

מהירות המשלוח היתה יוצאת מגדר הרגיל. הזמנתי בשבת וביום שליש בצהריים כבר קיבלתי את הטלפון. תודה רבה לכל הנוגעים בדבר. רוכל אמיר קיבוץ תל-יוסף

יצרתי קשר עם החנות בידיעה כי החנות יבואן רשמי של LG. קיבלתי שירות מעל המצופה, שירות מקצועי, אדיב ומהיר מבחור בשם: גל מרונלייט. הסברתי לו מה הצרכים שלי מהמכשיר ומה התקציב והוא ידע להתאים לשביעות רצוני את המכשיר הנכון והטוב ביותר. כמו כן קיבלתי שנתיים אחריות יצרן על המכשיר שזה חשוב מאד. ביצעתי את העיסקה ביום רביעי בערב וביום חמישי בבוקר (08:30) המכשיר הגיע עם שליח עד אליי. ממליצה בחום. תודה.

לאחר ביצוע הרכישה יצרתי קשר עם החנות כדי לקבוע את תאריך הגעת החבילה ואכן החבילה הגיעה בזמן שנקבע. המוכר דאג שזמן המשלוח יהיה הקצר ביותר.

חנות פצצה אוירה ממש טובה בחנות קיבלתי שירות מעולה והסבר ממנהל החנות על השעון בנוסף יש חניה מסודרת במקום בתשלום סביר

שירות מעולה יחס מעולה ללקוח אוירה טובה בחנות. מומלץ בחום להגיע לחנות החדשה. חניה מסודרת בתשלום סביר בבניין. תודה לגל על העזרה

המוצר הגיע אמנם בזמן, אך כאשר נזקקתי לשירות הלקוחות של החברה התחילו הבעיות. הטאבלט הפסיק מדי פעם לעבוד ופשוט כבה, והרבה פעמים גם כשהוא עבד הוא התחיל לסגור יישומים ו'לפעול על דעת עצמו' הרבה פעמים ועבד לאט. שלחתי מייל למוקד התמיכה לפני כשבוע וחצי ואני עדיין מחכה לתשובה. אתמול התקשרתי אליהם וחיכיתי חצי שעה על הקו (כשמדי כמה דקות הם מציעים לי 'לנתק ולחזור אליי בהקדם'. אני לא חושב שהייתי מרוצה מה'הקדם' שלהם. אחרי חצי שעה הם ענו לי וביקשו שאעביר את המכשיר לאחת מנקודות האיסוף שלהם שממנה אני מקווה לקבל את המכשיר מתוקן בפרק זמן סביר.

אין מענה טלפונית אין עם מי לדבר שליחים שקרנים לא עומדים על החוזה אף פעם לא קבלתי שרות כ"כ גרוע לפני כמה שנים קניתי ברונליט וקבלתי שרות טוב עכשיו .........

קניתי מכשיר SONY XPERIA MIRO בחנות עצמה ראשית אני מאוכזב מהשירות שקיבלתי,במעמד הקניה ביקשתי מהמוכרת בחנות מכשיר שיתאים לרשת הוט נאמר לי שהמכשיר הנ"ל מתאים אך לאחרונה התברר לי שאין קליטה מלאה בטלפון הנ"ל, כמו כן קשה מאוד להשיג למכשיר הנ"ל כיסוי/מגן מאחר שאינו נפוץ. שנית מסך המכשיר נסדק,וביקשתי לתקן אותו בשיחת טלפון עם שירי מהמעבדה נמסר לי שעלות התיקון הינה 1000 ₪.לאחר מכן בשיחה נוספת המחיר שביקשו ממני היה 900 ש"ח, לא יכול לעלות שעלות התיקון יעלה יותר מעלות המכשיר (789 ₪ באתר שלכם).מחיר יקר יותר מתיקון איפון. 900, 1000 ₪ הינו מחיר מופקע שתומחר על מנת שלא אפנה לקבל שירות,התקשרתי מספר פעמים לשירות הלקוחות ולא קיבלתי מענה,שלחתי פקס ולא קיבלתי תשובה. לבסוף פניתי למעבדה אחרת שתיקנו לי את המכשיר ב-350 ש"ח בלבד. שירות לקוחות נמדד גם כשיש בעיות וצריך לתקן את המכשיר במעבדה ופה התאכזבתי מהשירות וזאת הסיבה שאני לא אקנה שוב בחנות זו.