הזמנתי דרך האתר של החנות ונטה לחדר אמבטיה - דגם מסויים שרציתי והתאים לי מבחינת חיבורי חשמל \ גודל הרכישה התבצעה ב 5.3 ולאחר כשבועיים קיבלתי את החבילה לבית - והגיע הונטה הלא נכונה דיברתי עם השרות לקוחות והבטיחו שישלחו לי את הדגם שהזמנתי ואחרי שלא יצרו איתי קשר התקשרתי שוב והבטיחו לי שיחזרו אליי לעדכן אם בכלל יש להם את הדגם אחרי שבוע נוסף שלא חזרו אליי התקשרתי שוב והפעם הודיעו לי שלא קיים אצלם הדגם שהזמנתי מהאתר ואמרו שישלחו שליח לקחת את החבילה וייזכו אותי אחרי כחודש מהשיחה האחרונה עם שירות הלקוחות אני עדיין מחכה שיזכו אותי ויאספו את המוצר ששלחו אליי בנתיים רכשתי את המוצר מחנות אחרת
נשלח שליח לאסוף את המוצר ולאחר שהמוצר יגיע אלי הלקוח יקבל זיכוי המוצר נאסף ע"י דואר שליחים ומפני שהיו חגים ועבודה מצומצמת בצל הקורונה הדבר יתעקב. עמך הסליחה הכל יטופל על הצד הכי טוב.