‎בונדיגו‎ ‏(Bondigo)

רכשתי מכונה לטחינת קפה, שרות אדיב יעיל ומהיר, מתהליך הרכישה ועד קבלת המוצר עי שליח, כל הכבוד מעל למצופה.

ממליצה באהבה, שרותי ולא קשקשני. מחזיק מוצרים איכותיים, במחירים סבירים. הגעתי אחרי שהייתי מגובשת לגבי מה אני רוצה, ותהליך הקנייה היה חלק ונעים.

הזמנתי ויטמיקס בטלפון הגיע תוך שעתיים , שירות מדהים , חווית קנייה מעולה ממליצה בחום (:

קנתי אתמול, וקיבלתי אחרי 3 שעות, אחלה שירות ממליצה בחום. תודה, תהנו מהשירות הפצצה י

שירות אדיב , מהיר במיוחד , אמין באופן יוצא דופן , איכות גבוהה במיוחד של מוצר , ממליצה בחום רב

חובה נעימה לי לפרגן ל bondigo...מהשיחה הראשונה קיבלתי יחס אדיב ומקצועי. קניתי את הסיר ללא טיגון.5 ליטר של kalorik אמרו ...(כמו שכולם בארץ אומרים) שהמוצר יגיע תוך 3 ימי עסקים. אז הם לא דייקו. המוצר הגיע תוך 48 שעות !!!! באמצעות שליח עד הבית...שגם היה אדיב והגיע כשאמר שיגיע ! אין לי אלא לפרגן בענק ולקוות שעוד חברות ישראליות ילמדו איך לשרת לקוחות מ bondigo... באמימות ובמקצועיות!

רכשתי בלנדר וויטמיקס E310 וקיבלתי איתו 2 כוסות בהטבה. לאחר שפתחתי את האריזה הסתבר שהכוסות לא התאימו לדגם הספציפי הזה של המכשיר. מארז המוצר נפגם במהלך הפתיחה. חזרתי לספק שמצידו היה מוכן לתת לי זיכוי כספי מלא על כל הרכישה למרות שהמארז נפגם. לבסוף הוספתי כסף ושידרוג לדגם שמתאים לכוסות האלו. אני חייב לציין לטובה את היחס המכבד והשירותי של העובדים ובעל העסק חרף המתיחות הטיבעית שנוצרה סביב האירוע המתואר

ביקרתי לאחרונה בבונדיגו ורכשתי מכונת ואקום, יצאתי עם חווית קנייה חיובית מאוד - חנות מהמיוחדות שראיתי, מגוון מוצרים שלא רואים בכל מקום ושירות אדיב וקודם כל אנושי! מקווה לשוב בעתיד

מרוצה מאוד, גם מאיכות המוצר וגם מחווית הקנייה והשירות הנהדר. המוצר הגיע אליי לבית תוך פחות מ-24 שעות מרגע ההזמנה! ממליצה בחום

הזמנתי מכונת מיץ באתר של החנות. היו לי מספר שאלות לגבי הדגם, התקשרתי וקיבלתי מענה טלפוני אדיב ומועיל. ההזמנה באתר היתה מהירה וקלה. למרות שהציעו משלוח חינם עד הבית, מכיוון שהחנות קרובה, בחרתי לעבור ולאסוף. החנות במקום נגיש ונוח. השירות בחנות מאיר פנים ואדיב. המוצר חיכה לי ארוז ומוכן למסירה. ניכר שהחנות מקצועית, מוכרת ציוד מקצועי ואיכותי והבעלים והעובדים מבינים ומקצועיים במוצרים ובתחום.

מפרסמים באתר מוצרים, נותנים לנן להזמין באתר ומשלמים. והופ, יום למחרת מתקשרים להודיע כי אין להם את המוצרים וכי בטעות לא עודכן באתר שאין להם !!! אגב, כל יום אני בודק באתר, והם עדיין לא עדכנו שאין במלאי ...

ביקרתי בחנות בתקופת הקורונה, ממש לפני הסגר (קורונה) וממש לפני החגים, עם כל הלחץ... אדמונד, בן אדם מדהים, קיבל אותי בברכה והרגיע אותי. מעבר לכך שהוא בן אדם מדהים, הוא איש מקצועי, מכיר היטב את המוצרים ומנסה להתאים את המוצר הכי טוב ללקוח. ביקשתי ממנו לעזור לי לקנות מתנה לחג לאשתי, והוא קלע בול! על אף שאני לא מבין במטבח יותר מידי, הוא לא ניצל זאת, אלא להפך, הסביר בסבר פנים יפות. אין לי ספר שבחגים הבאים אבוא לאותו המקום, חנות עם אווירה מיוחדת ואנשים מקסימים. שנה טובה (:

הקניה באתר היתה נוחה אולם המוצר שקיבלתי היה שונה מזה שהזמנתי. בשיחה עם החנות טענו שכבר הרבה זמן אין להם את המוצר בעל 5 גדלים אותו הזמנתי אלא רק בעל 3 גדלים והאתר לא מעודכן. הציעו לי לבטל את העסקה אולם אני מצפה שאחרי שבוזבז זמן יקר על ההזמנה ועל הגעה לחנות לאיסוף עצמי מן הראוי להציע פיצוי (למשל הנחה קטנה). ציינתי גם שבחנות אינטרנטית אחרת המוצר בן 3 גדלים עלה 10 שח פחות מאשר בונדיגו ואני בחרתי לקנות בחנות בונדיגו כי חשבתי שיש הצדקה להבדל במחיר. זה לא שכנע את הבעלים להציע פיצוי כספי ולהשאיר אותי לקוחה מרוצה, שמבינה שטעויות קורות.

קניתי מסחטת מיץ , המחיר היה הגבוהה ביותר בשוק. המכונה התקלקלה בסחיטה הראשונה, ציפתי לשרות כל שהוא אבל נאלצתי לקחת את המכונה באופן אישי ליבואן לתיקון

השרות בבונדיגו מעולה. הבלנדר שלי הגיע בלי מכסה. אחרי שהתקשרתי, למחרת טום שלח לי אותו. תודה! אני ממליצה בחום לקנות בבונדיגו

תום ובת-אל שירותיים ואדיבים. אין עליהם. סבלניים ומסבירי פנים. אני לקוח חוזר וחוזר. קניתי אצלם מכונת פסטה, מכונת לרביולי, מכונה לואפל בלגי, מכונת גלידה ומיקסר של דאבו. ואמשיך לחזור אליהם בזכות האדיבות שלהם. המוצרים שלהם איכותיים. אני יודע שמה שאני קונה שם יחזיק מעמד.

הזמנתי אתמול מכונת ואקום, והגיעה היום. כל הכבוד על הזריזות והשירות. Caso vc 300 pro

שירות מעולה וצוות מקסים! ממליצה בחום! חנות אמינה, מוצרים איכותיים ברמה גבוהה. מחירים שפויים והוגנים

קניתי מהחנות מכונת אספרסו של אספרסו קלאב. הצוות היה ממש אחלה, אדיב וסבלני. ממליץ בחום!!

החנות הקבוע שלי למוצרי חשמל לבית ולבית העסק .עם המגוון הרחב ביותר,השירות הנפלא ביותר מסורים מאין כמוהם מומלץ בחום!

שירות נוראי! רכשתי מכשיר שהיה צריך תיקון(בשימוש הראשון), וואי וואי כמה טרטורים כמה טלפונים היה בתיקון יותר משהיה אצלי ובסוף לא תיקנו את הבעיה

המוצר הגיע תוך פחות מ24 שעות עם שליח עד הבית, והצוות בחנות מקסים ואדיב. תודה רבה!

פעם הראשונה שקניתי בבונדיגו דרך האתר חשבתי שזה לא יכל להיות, כל כך כל, ברור ומהר, תוך יומיים ההזמנה הגיעה אלי הביתה, זה לא יכל להיות בארץ ישראל! קניתי שוב ואותו דבר - נהנתי מהחוויה עוד פעם. אני רואה שיש עסק שמתנהג בצורה שעוד לא ראיתי במדינה. כל הכבוד, בונדיגו, אני מאמין שיום אחד עוד ועוד עסקים יהיו כמוכם ונתחיל להיות מדינה מודרנית ומתקדמת. אין דרך אחרת. מגיע לכם חמישה כוכבים ותמשיכו בדרך הנכונה!

רציתי להביע את הערכתי הרבה והשירות הנפלא. הזמנתי סיר לטיגון באויר חם של פיליפס קבלתי את המוצר תוך שני ימי עסקים מיום ההזמנה. השירות היה מעולה והיחס בפנייה ראשונה ושניה לבירורים נוספים היה מעבר לכל מה שאנו מכירים בשירות. יישר כח, לא לחינם קבלתם את חותמת אימון הציבור!!!