
אני ואישתי קיבלנו יחס אדיב עם שירות מצוין במחירים מצוינים תודה רבה על השירות נחזור לרכוש משחקים

אני ואישתי קיבלנו יחס אדיב עם שירות מצוין במחירים מצוינים תודה רבה על השירות נחזור לרכוש משחקים

חנות ממש מגניבה וצבעונית עם המון משחקים ושירות אין דברים כאלה המוכרניפ ממש יודעים על כל המשחקים יכולים להמליץ על דברים בול בשבילכם

הזמנתי מהם 2 משחקים לswitch 2 התקשרו אלי אמרו לי שאחד המשחקים קיים רק בגרסת key card, התלבטתי אם ללכת על זה ובסוף בחרתי בזה. ווידאתי שהמשחק השני הוא פיזי ולא דיגיטלי אמרו לי שכן. מה שהגיע זה לא מה שהזמנתי, משחק אחד דיגיטלי (לא פיזי) ומשחק שני key card (ולא, זה לא המשחק שאישרתי שיהיה key card). שזה בדיוק מה שלא רציתי להזמין, הייתי מעדיפה לקנות במקום אחר ולא אצלהם. גם עכשיו אני צריכה לבזבז עוד כסף על כרטיס זיכרון בגללם, וגם אחד המשחקים אי אפשר למכור אחרי ולהחזיר לפחות חלק ממה ששילמתי עליו כי אי אפשר למכור משחק דיגיטלי. שלא לדבר על זה שמראים קופסא באנגלית באתר ומוכרים קופסא ביפנית, שזה עוד משהו שלא הייתי קונה אם הייתי יודעת החנות נעלמה כמובן אחרי שהמוצרים הלא נכונים סופקו לא מומלץ
היי פנופר, מצטערים לשמוע שזו התחושה שלך. חשוב לנו להבהיר שלפני שליחת ההזמנה יצרנו איתך קשר טלפוני והוסבר שמדובר בגרסאות הקיימות במלאי כרגע, כולל משחק בגרסת Key Card / קוד הורדה, ורק לאחר האישור ההזמנה נשלחה. בכל מקרה, אם הייתה אי הבנה או משהו שלא היה ברור, הכי נכון היה לפנות אלינו ישירות בטלפון או בוואטסאפ, והיינו בודקים את הנושא ומנסים לעזור לך מיד. אצלנו לא משאירים לקוח בלי מענה. נשמח שתצרי איתנו קשר, נבדוק את ההזמנה לעומק ונעשה כל מה שאפשר כדי לעזור ולתת פתרון הוגן. צוות ד״ר צ׳יפ.

אני חייב לציין שהחוויה הייתה מעולה. המחירים שלהם מאוד זולים ביחס לשוק, השירות מקצועיבאמת שלא ראיתי בארץ חנות עם מבחר כזה גדול באמת שלא ראיתי בארץ חנות עם מבחר כזה גדול

חנות מדהימה, צוות מעולה, מחירים נוחים לכיס, כל חווית הקנייה פשוט מופלאה, בהחלט אחזור שוב!

תודה רבה על השירות הלא מובן מאליו גם הרבה לאחר הקניה ממליצה על ד"ר ציפ החנות הכי טובה בארץ! גם בשירות וגם במחירים.

חנות מדהימה עם מבחר ענק ומקצוענים אמיתיים. דאגו לי להכל מא׳ עד ת׳, תודה רבה על השירות!! הכי תותחים במרכז, ממליץ בחום!

חנות מקצועית ומעולה ביותר אני ממש נהנה לקנות שם אין על אסף שכזה עוזר עם ידע בכל בעיה כלשהי אחזור לחנות בהחלט

חנות עם שירות יוצא מגדר הרגיל ובחורים שבאמת מקצוענים בתחום עם אחלה מחירים, במיוחד אסף שטיפל בקנייה שלי מההתחלה ועד הסוף בהחלט אחזור

ממליץ בחום על ד״ר צ׳יפ אסף ונדב עזרו לי לבחור משחקים בסבלנות ועם חיוך תודה רבה

היי קיבלתי שרות מעולה ונעים מאסף עזר לי מאוד והמליץ לי על משחקים טובים לקנות

הגעתי לקנות סוויץ למשחק פוקימון שיצא וממש רציתי גם להשתדרג. המוכר, אסף, היה מדהים בעיניי. לא זוכר מתי הייתה הפעם האחרונה שנשארתי בחנות יותר זמן מבדרך כלל. היו לי איזה 6 שאלות, נענו לי בשלוף. אסף, מקווה שאתה המועדף בחנות, עזרת מאוד!!!

שירות מעולה, קיבלתי שירות מאסף טלפונית שלקח את הזמן לייעץ לי לגבי משחק - הגעתי הוא מהר מאוד זיהה שזה אני ונתן לי את המשחק הכל בשירות ואווירה טובה החנות חמה ומלאה במבחר - אחזור שוב!

עזרו בחיוך תמיד וגם עזרו לי מלא בשאלות וייעוצים!! אחלה אסף, איש שכולו זהב ונכס של החנות

תודה רבה רבה השירות היה אדיב ומקצועי ללא המתנה יש המון חניה ויצאתי עם תחושה נפלאה

קניתי מהם משחק והמחיר פשוט מעולה, צוות מדהים,עושה חשק להגיע לקנות שוב, בהחלט ממליץ לכולם

רכשתי נינטנדו סוויץ’ OLED מחנות דר צ’יפ ואני חייב להגיד שחוויית הקנייה הייתה פשוט מעולה. הצוות בחנות מדהים, שירות אדיב, סבלני ומקצועי. תום המקסים ליווה אותי לאורך כל התהליך, ענה על כל שאלה ודאג שאצא מרוצה במאה אחוז. מקום שנותן תחושה טובה, יחס אישי ומוצרים איכותיים. אין ספק שאחזור לשם שוב וממליץ בחום לכל מי שמתלבט

השרות שקיבלתי מאיש המכירות בשם נדב היה מעולה בחור אדיב נחמד נתן הסבר כראוי וכן ירבו כנהו בחנות דר ציפ שווה להג

חנות מקסימה, הזמנתי סוויץ' וכמה אביזרים, וקיבלתע את הכל מהר, מעולה, וכמובן הופתעתי ממש לטובה שכבר שמו לי את מגן המסך על הסוויץ' עצמו. והמחיר פצצה. איזה כיף!

חברה אמינה מאוד עם חווית קניה מעולה. הצוות מקסים ועטף אותי כל הדרך, כולל שירות (הצקתי קצת חחח). כן ירבו מקומות כמוכם ותודה.

לא נתקלתי הרבה זמן בכזה זלזול בלקוח. בזיון של מנהל חנות, נציגים שלא יודעים את העבודה שלהם כנראה. הזמנתי משחק , הוספתי 20 שקלים בשביל לאסוף אותו תוך 2 ימי עסקים ! 2 ימי העסקים עברו (בפועל עברו גם 4 ימי עסקים ..) מתקשרת אליהם, לא נותנים לדבר , מבקשת שיתנו זיכוי על ה20 שקלים שהוספתי, לגיטימי לא ? לא נותנים כמובן. אחר כך אומרת להם אין בעיה, אז תבטלו את כל ההזמנה. כמובן ״לא מצליחים לתת זיכוי״ . שירות אחד הביזיוניים שנתקלתי בהם !!!!! לא ארכוש יותר מהם זה בוודאות .
כמו בכל סיפור חשוב לשמוע את שני הצדדים. במקרה הזה מדובר בהזמנה מוקדמת (Pre-Order),כלומר תשלום מראש על משחק שטרם הושק. תאריך ההשקה הרשמי של המשחק היה 26.9 (יום שישי), והלקוחה קיבלה אותו כבר ביום ראשון 28.9, מוקדם מרוב החנויות בישראל. אנחנו מצרים על כך שנוצרה אי־הבנה, אך השירות סופק במלואו, בזמן ובצורה המקצועית ביותר. ד"ר צ'יפ מובילה את תחום הגיימינג בישראל עם המחירים הזולים בארץ, המשלוחים המהירים ביותר, והשקות שמגיעות לפני כולם. אנחנו נמשיך להעניק לכל לקוח חוויית קנייה מצוינת, שקופה ואמינה כמו שעשינו מאז ומתמיד. 🎮

שירות מצוין ומחירים הוגנים הגעתי במיוחד מהצפון אסף עזר לי מאוד והיה מאוד שירותי. ממליץ בחום

שירות מדהים, הסבירו הכול מההתחלה עד הסוף בנחת וברוגע. נדב ותום הם מדהימים ושירותיים. מחירים מעולים! ממליצה.

שירות מצויין,כבר פעם רביעית אני באה לקנות לילד שלי משחקים.ממש מבינים עיניין👌👌👌שירות מעולה ומקצועי נדב וצביקה התותחים.

נדב עזר לנו כל מה שהיינו צריכים כל שאלה שלנו ענה מדויק ולא רק חיפש למכור לנו עזר מאוד הרגשתי איתו בנוח לשאול כל שאלה והוא היה מאוד סבלני למרות שאני לקוח קשה היה הכי סבלני איתי בעולם