טולס פור יו (Tools4U)

רכשתי מיטה מתקפלת עבור הממד. קיבלתי באותו היום. שרות מקסים. ממליצה מאד..אחזור לרכוש שוב. תודה

ראיתי מחסנים באתר באינטרנט, המחיר נראה שווה וביצעתי הזמנה, כבר למחרת בבוקר פנו אלי שהמוצר חסר, ראיתי באתר מחסן אחר שרלוונטי לי, ביקשתי אותו, מסתבר שגם הוא חסר... לקח להם התכתבות של יום שלם לברר ולחזור אלי, לא התבצעה פעולת חיוב בפועל אבל זה כן תפס לי מסגרת באשראי של כמה אלפי שקלים שלקח לה למעלה משבוע עד שהתשחררה... חבל שמפרסמים ומוכרים דברים שלאחר מכן לא עומדים מאחוריהם ולא מספקים שרות, מאוד מאכזב חבל על העוגמת נפש....

הזמנה באתר הייתה קלה ונוחה. טופלה במהירות ויעילות וכך גם המשלוח. הכל היה לשביעות רצוני המלאה. תודה רבה!

שירות מהיר וזריז תוך 48 שעות הכסאות שהזמנו כבר הונחו בסמוך לפתח הבית השרות לקוחות אדיב וזמין במיוחד ממליץ בחום

רכשתי מהם מחסן לגינה, כשפתחתי את האריזה הבנתי שהמוצר לא תואם לצרכים שלי ויצרתי קשר עם שירות הלקוחות. לאחר כמה ימים שליח אסף ממני את המוצר וקיבלתי זיכוי מיידי. שירות הלקוחות היה מאוד נעים ואדיב וענה לכל שאלה מצידי.

אכזבה ענקית! הכורסא נקנתה לאבא שלי ליום ההולדת ה-88, לא הצליח לפתוח את הכורסא, החליק מהמושב ולא הצליח להפעיל את המסאז' והחימום...ביקשנו להחזיר...נאמר לנו שמכיוון שהאריזה נפתחה, לא ניתן להחזיר... שרות מתחת לכל ביקורת, איך ניתן לבדוק התאמה אם לא פותחים את האריזה ומנסים? איפה הגנת הצרכן? איפה היחס האנושי? אכזבה ענקית! לא אקנה מהם לעולם! אדווח עליהם

רכשתי שולחן שולחן עץ עגול לפינת אוכל קוטר 80 ס"מ רוקי במחיר לא קטן 500שח. ההזמנה יצאה במהירה והגיעה עליי. בהרכבה התברר שיש פגם .כשיצרתי קשר עם הנהלה קיבלתי רק אפשרויות של לבוא פיזית למקום להחליף רגל של השולחן הבעייתית או לקבל אותה במשלוח נוסף של כמה עשרות שקלים שזה נראה לי מאוד לא היגיוני כי אני הלקוח שנפגע. בנוסף קיבלתי טלפון מאוד לא נחמד ממנהל שאולי אנחנו הרסנו את רגל של השולחן . חשוב לציין שבחורה בשם תמי היתה נחמדה

הזמנתי באלה של שני קוב אבני טוף לגינה . ההזמנה היתה קלה המחיר מצוין ותוך יומיים זה הגיע אלי לגינה בדיוק למיקום שרציתי. חווית קניה מצוינת

הזמנתי כסא דגם עומרי, בהתחלה רציתי משלוח עד הבית ובסוף התגלה שהמקום שלהם ממש ליד המשרד שלי. אז חסכתי הובלה וחסכתי הרכבה... קיבלתי כסא מורכב

השולחן הגיע שבור שירות לקוחות של תמר על הפנים. סחבת מתמשכת. חבל על הזמן ועל הכסף ועל הבריאות

כבר חודש לא קבלת משלוח וקל פעם מתקשר אומרים אני יעדכן .. אני יברר.... הבקשה הגרועה ביותר שלך

תמי הבחורה שבאמצעות ביצעתי את העסקה, הייתה מקסימה, קשובה, נתנה לי שירות מעולה.(אפילו שלחה לי סרטון ווידאו איך להרכיב את הארון.) את הארון קיבלתי בזמן. יצאתי מרוצה מאוד.

חוויה מאכזבת ביותר. הזמנתי שולחן. המוצר לא עומד בציפיות שלי: צבע הקנט של שולחן רק "דומה" לצבע השולחן ויש מספר שריטות קטנות אבל עמוקות. השולחן הותקן בצורה עקומה. הודעתי מיד להנהלה שאני לא מרוצה ושלחתי תמונות. קבענו רק שהמתקין יבוא בשבוע הבא ויתקן רק את מה שהוא הרכיב עקום. כבר עברו חודשיים והמתקין לא בא. מדי שבוע אנחנו קובעים שעה והוא לא בא ולא מתקשר. אני צריך להתקשר אליו וכל פעם יש לו תרוץ אחר למה הוא לא בא. כאמור, בינתיים עברו חודשיים, אני התקשרתי בפעם האחרונה להנהלה והם הבטיחו שהמתקין יבוא...בשבוע הבא. סירבתי. אני אזמין מישהו אחר בעצמי.

בינתיים שילמתי 330 שח ולא קיבלתי מוצר למרות שהאתר טוען ״ההזמנה סופקה ללקוח״. ברגע שאקבל חוות הדעת אולי תשתנה.

שירות מעולה, אספקה מהירה. התקשרו לוודא שהכל תקין. המוצר באיכות טובה. אקנה מהם שוב. תודה!

הזמנתי את המוצר ב13/2/20. החנות התחייבה לספק את המוצר תוך 5 ימי עסקים. היום המוצר הגיע. אני מרוצה ממהירות המשלוח ושהגיע המוצר הנכון ובזמן.

החנות סיפקה שירות טוב מאוד והפריט הגיע למסגרת זמן טובה. אני ממליצה על החנות ואזמין מהם בעתיד.

הזמנתי ושילמתי עבור שולחן גינה מתקפל, כולל משלוח עד הבית. אחרי שבוע (1) קיבלתי הודעה שהמוצר עבר לחברת השליחויות. עבר עוד שבוע (!!) והמוצר עדיין לא הגיע אלי. יש באתר טלפון של שירות לקוחות - אף אחד לא עונה שם. בושה. בטוח שלא ארכוש שם שוב

שירות טוב ומהיר, האיסוף עצמי זמין רק בימים א-ה 9-17 וזה קצת חבל אבל סה"כ סביר

הזמנתי ארונית באתר די מהר כולל עיסוף אצמי וכבר למחרת קיבלתי ארונית. רק דבר אחת לא נוח. כתובת האתר בנס ציונה ו עיסוף ממחסן בפתח תקווה. חוץ מזה היה בסדר. מומלץ .

קיבלתי את ההזמנה ממש מהר למשרד שלהם והאיסוף היה קל הנוח, תקשורת מאוד טובה דרך מיילים וטלפון נייד. ממליץ על חברה, אנשים נחמדים ומחיר משתלם, חסכתי בערך 20% ממחיר של אותו מוצר בהום-סנטר.

אני מרוצה מאוד מהשירות ומהירות הספקת המוצר. המוצר במצב מצויין! מומלץ מאוד לרכוש מהאתר הזה.

שירות מהיר, מקצועי ונעים. ביקשתי פריט והסברתיאת מטרתו, הנציגה היית הנעימה ונחמדה והסבירה בדיוק מה שצריך וגם נקודת המסירה בבאר יעקב, אדיבים ומקסימים.

מאוד יסודים ורצייניים. הגיע אליי לבית בתוך מס' ימים מרגע שיחת הטלפון. שירות מהיר ואדיב.

חיפשתי עגלה 4 גלגלים והגעתי דרך זאפ לאתר שלהם ראיתי מספר דגמים ורכשתי מחיר זול משלוח מהיר של 3 ימים וזה הגיע עד הבית