‎לנס‎ ‏(Lens)

מומלץ מאד, ייעוץ והדרכה טלפונית, המשלוח הגיע מהר, וארוז היטב, חנות מעולה, וזולים, שרות לקוחות.😊

לנס הינה מודל להתנהלות של חנות מקוונת. אני לקוח כבר כ 20 שנה, כשעוד האתר והבעלים משה מנשה היו מהראשונים שמכרו עדשות ברשת. המחירים הוגנים ותמיד יש מבצעים, אבל מעל הכל השירות לא פחות ממושלם, בכל שאלה או בקשה תמיד יהיה מענה הולם, גם כשנתקלתי בסוג עדשות שלא התאימו לי - בוצעה לי החלפה עם שליח. תודה רבה!

זאת פעם ראשונה שלי שאני מזמינה דרככם ורציתי לומר שהשירות והאיכות ממש מעולים.. גם המשלוח היה מהיר, ארוז בצורה אסתטית ובטוחה עם שליח עד הבית. אין לי ספק שאמשיך לרכוש ממכם.. תודה רבה

שירות מעולה, משלוח מהיר (מאוד), מחירים נוחים והוגנים. חווית קנייה מעולה. מזמינה בקביעות ותמיד מרוצה

המקום הכי טוב לקנות בו! גם מחירים מצויינים, גם שירות מצויין. יש להרבה עסקים בישראל מה ללמוד ממנו! משה בעל המקום אדם מקסים ואדיב ונדיב. שירות מהלב! כל הזמנה בזמן ומסודר פשוט תענוג.

המקום הכי זול ושירות הכי טוב בשוק אנשים מקסימים לקוח קבוע משלוח מגיע לי תוך יומיים מקסימום 3 מומלץ ואל תחשבו פעמיים אין זול ואיכותי יותר ובדקתי הרבה מקומות...

השירות הכי טוב שנתקלתי בו. מענה מהיר ואנשים מקסימים. מחירים הכי טובים שיש ומשלוח מהיר. לא מובן מאליו. מומלץ בחום!

חווית קנייה ממש טובה. המשלוח הגיע מהר. הם עונים בסבלנות בטלפון.עודכנתי בהודעות לגבי מצב ההזמנה. תודה

קראתי את רוב חוות הדעת. נשמע מעולה- אנשים טובים, מענה טלפוני מהיר... כניראה נכון. אבל, מסתכם בזה ! לי היתה חוויה ממש קוטבית, עד כדי כך שלא יכלתי לדלג על חוות דעת שלילית והוגנת. א כ ז ב ה ! ! ! טעות בעדשות... אי עמידה בזמנים... התעלמות מהבטחות, נסיעות ארוכות (שלנו) ומיותרות. למכור מוצר... כולם מוכרים, מה שמבדל אותך זה השרות!!! ביי ביי

במילה אחת- WOWWW שירות מצויין, משלוח מהיר וארוז היטב. הכל היה הרבה מעבר למצופה. אפילו מענה למייל ששלחתי היה תוך פחות מחצי שעה. באמת ששירות כזה לא מובן מאליו בכלל ואני שמחה שעדיין יש נותני שירות כמוכם. אין ספק שאשוב לרכוש מכם בעתיד.

שירות מהיר ומעולה, זמינים ברמה של דקות להודעות. בלי שום קשר קיבלתי מלא פינוקים יחד עם ההזמנה. יחד עם מחירים משתלמים מול כל המתחרים - אני לגמרי ממשיך איתם

חווית קנייה מעולה דרך האתר נציג יצר איתי קשר דרך הצא'ט פחות משעה וענה על כל השאלות שלי (והיו לא מעט) העדשות הגיעו מהר מאוד (שלושה ימים) והאיכות של המוצרים טובה מאוד והכי חשוב מחיר מעולה! הכי זול שמצאתי לעסקה שנתית תודה רבה!

נתחיל בזה ששנים אני רוכש עדשות מחנות אופטיקה השייכת לרשת גדולה בארץ. ראיתי את הפרסום של החברה הזו באינטרנט נכנסתי ועשיתי הזמנה שהיתה זולה ב 500 שקל מהחנות שבה הייתי רוכש באופן קבוע. במעמד הרכישה באינטרנט עשיתי טעות בהזנת נתוני המידה של העניים שלי.. כשהחבילה הגיע שמתי את העדשות והרגשתי שלא בנוח. התקשרתי וכאן מתחיל שרות שהוא פשוט דוגמה למופת.. הנציג אמר לי לפתוח עוד חבילה כדי לבדוק שזו לא תקלה במוצר, פתחתי וכשזה לא עזר התקשרתי שוב, וביקש ממני לשלוח דוגמה של העדשות הקודומות (הישנות) ואז הבנתי שעשיתי טעות בהזמנה, הזנתי נתונים לא נכונים בזווית העדשה.. לאור השרות המומצע בישראל הייתי כבר בידיעה שהלך... אבל הנציג ששמו משה אמר לי אני שולח לך חדש כל ההזמנה מחדש וכשיגיע השליח תחזיר לו את הקודם.. פשוט עשה הזמנה חדשה. חברים זה לא מובן מאליו הנציג,השירות, היחס.. לפרגן זו לא מילה גסה.. אז, אני מודה לכם על השירות ועל המוצר האיכותי שסיפקתם ומהר, כן שכחתי לציין שזה שהיה תוך מספר ימים ספורים, לבית שלי ולמרות שהצעתי לשלם על עלות משלוח הם סירבו. זה שרות.. מגיע לכם שאפו. ושוב תודה רבה לכם תודה לך משה היקר. אז כן ממליץ בחום ותחסכו גם כסף.

המוצרים מגיעים ממש מהר. וקיבלתי הרגשה שמטפלים בי בצורה אישית ופרטנית (התקשרו מיוזמתם להציע משלוח טוב יותר לדעתם, שחסך לי זמן וכסף).

חווית שירות יוצאת מן הכלל! זה מתחיל במחיר מעולה, ממשיךבשירות אדיב ומהיר ולבסוף שליח עד הבית! מומלץ בחום!

שירות מצויין, עובדים מכל הלב, איכות המוצרים ללא פשרות, המוצרים מגיעים עטופים באופן איכותי ומדוייק, תמיד בזמן. מומלץ בחום!

בהחלט חוויה ! כבר כמעט 20 שנה אני מזמינה עדשות מחנות זו , אמינות , שירות ומקצועיות גבוהה ומחירים הכי טובים שיש !!

הזמנתי, קיבלתי. מחיר מעולה. תודה רבה לכם :) ההזמנה היתה קלה, והכי חשוב, קיבלתי בדיוק את מה שהזמנתי.

חייבת לכתוב לכם עד כמה אני נפעמת ומופתעת... אתמול בבוקר עשיתי הזמנה לנוזל ניקוי עדשות... והיום בצהריים זה הגיע אלי עם שליח... שירות ככ יעיל, מהיר, ידידותי - לשביעות רצוני...לצערי - שירות כזה ממש לא מובן מאליו בארצנו... מגיע לכם שאפו אדיר....

שירות מצויין. כמה אי בהירויות בנוגע לאופן המשלוח שנענו במקצועיות ואדיבות על ידי הצוות. תודה רבה!

שירות מצויין, ענו לי במסנג'ר בחג, הקשיבו לדרישות שלי, שמולאובקפידה על פי רצוני, המשלוח היה מהיר וזריז, ממליצה בכל פה. למרות שיש לי מספר לא מקובל יצאו מגדרם להשיג במינימום זמן

כבר המון זמן שלא נתקלתי בכזה שירות טוב! ממליצה בחום! עשיתי עסקה שנתית, עדשות מעולות והמחיר הכי זול שמצאתי..ולמרות שעברו שבועיים מההזמנה החליפו לי ברצון ובלי בעיה חלק מהעדשות בגלל טעות שלי

שירות לקוחות מעולה!!! בעת ההזמנה הראשונית יצרו מיד קשר וסיפקו את העדשות תוך פרק זמן קצר מאוד. כשהתברר לי בעקבות בדיקת עיניים שהמספר שלי בעדשות השתנה, צלצלתי לחנות ובלי שום בעיה הסכימו להחליף לי אריזות סגורות בעדשות אחרות שמתאימות לי בלי לחייב אותי על המשלוח. ממליצה בחום רב על בית עסק שכזה שזמין,יעיל ואדיב ברמה גבוהה שכזו.אמשיך להזמין דרכם עדשות ואמליץ כמובן לכל מי שצריך.

הייתי סופר מרוצה מההזמנה שביצעתי בחנות. קיבלתי שירות טלפוני אדיב. מחיר מעולה (שליש מהצעת המחיר שקיבלתי בחנות הסמוכה למקום מגורי). משלוח מהיר (למחרת ההזמנה קיבלתי את המשלוח). ממליצה בחום.

חווית קניה נהדרת עם המחירים הכי משתלמים בארץ ובעולם בכללי!!! תודה על שירות נהדר ואדיב!