Phone4Less

רכשתי הסוללה באתר phone4less בתאריך 27/10/2010 (הזנתי פרטי אשראי בטופס ההזמנה). כעבור זמן קצר קיבלתי דואל המאשר את הזמנתי. היום, 4/11/2010, המוצר עוד לא הגיע (וגם כרטיס האשראי לא חוייב). מזה יומיים אני מנסה להשיג את שרות הלקוחות במספר המפורסם באתר, ואין תשובה במספר. גם על דואל אין תשובה (שלחתי לפני 24 שעות). מחיפוש באינטרנט מתברר שהחברה phone4less שייכת לחברת "שיא קום". בחברת "שיא קום" ענו לטלפון, ומסרו לי (לאחר בירור) שהעסק phone4less נסגר, והזמנתי לא תכובד. לשאלתי למה הזמנות מתקבלות באתר נמסר לי שזו תקלה טכנית. ממליץ לא לרכוש בעסק זה, לפחות לא לפני שמבררים טלפונית שהעסק חי.

הזמנתי דיבורית BLUETOOTH. בהזמנה צוין שהמוצר יגיע אליי תוך 7 ימי עבודה בדואר רשום. המוצר הגיע לאחר 14 ימי עבודה!!! לא טרחו להודיע לי על איזה שהוא איחור בהזמנה, אני הייתי צריכה לצלצל ולברר וגם זה לקח זמן לאחר שניסיתי להשיג אותם מספר פעמים וגם במייל - הצלחתי להשיג אותם רק לאחר כ8-9 ימים מיום ההזמה. הבחור שדיברתי איתו היה נחמד והסביר לי מדוע יש עיכוב והבטיח לעזור, אך לא באמת עשה זאת וזה לא מצדיק את העובדה שלא הודיעו לי על העיכוב. בנוסף הזמנתי צבע מסוים וקיבלתי צבע אחר ובתוך אריזה קרועה ולא ארוזה כראוי. כשבדקתי בפרטי הדואר - ההזמנה רק יצאה למשלוח רק לאחר 12 ימי עבודה!