המוצר שנמצא באתר החנות ואותו ביקשתי לרכוש, אינו המוצר שקיבלתי בסופו של דבר!!!
באתר מוצגת תמונה של תיק גב בצבע אדום שחור (זה בדיוק מה שרציתי) ולכן הזמנתי דרך חנות זאת.
כעבור מספר ימים קיבלתי תיק בצבע אפור צהוב!!!
בשיחה עם מחלקת שירות לקוחות, קיבלתי יחס גרוע והסבר שאין מה לעשות וזה מה שיש להם במלאי, אם אני לא רוצה אז יבטלו את העסקה,ישלחו שליח לקחת את המוצר אבל...יחייבו אותי ב -30 ש"ח משלוח.... על מה ולמה?!!!
הם מפרסמים מוצר שאין להם במלאי, שולחים את מה שיש להם בלי להודיע ועוד רוצים שאני אשלם את עלויות המשלוח במקרה של ביטול.
יחס מגעיל מצד אנשי השירות, לא ביקשו סליחה אפילו פעם אחת, והאשימו שאותי שלא כתבתי שחשוב לי הצבע של המוצר.
בקיצור, לא להתקרב לחנות זו, ולוודא טוב טוב שמה שהם מפרסמים זה מה שתקבל !!!