יריב
01.07.2008
רכשתי תלת אופן לבתי שבוע לפני יום הולדתה, הרכישה בוצעה דרך האתר ביום ראשון, התקשרתי למחרת לברר ולבקש לקבל את המוצר עד יום חמישי, שבו חל יום הולדתה, הבהירו לי שמשלוחים הם מוציאים רק ביום רביעי או חמישי, מה שהפך את העיסקה ללא כדאית, היום 9 ימים אחרי ההזמנה ועדיין לא קבלתי את המוצר, שהתקשרתי לברר הם טענו פתאום שההספקה עד 14 עשר יום מה שכמובן דאגו להסתיר ממני בזמן העסקה, ואם היו אומרים אז כמובן שהייתי מבטל אותה,צפיתי מהשירות לקוחות של החנות שיגלו קצת התחשבות ויוציאו את ההזמנה מוקדם יותר על מנת שהמוצר יגיעו לפני היום הולדת ובכך לשמח את הילדה, במקום זאת הם "פיצו" אותי באיחור מופרז והתנהגות חסרת רגש וחוסר התחשבות.
חוות הדעת עזרה לכם?
