מפרסם ב-zap מאז 2007

‎עדשות‎ ‏(Adashot)

עדשות מגע ואביזרים נלווים (תל אביב)

- / 5
בעלים: אייקר עדשות בע"מ
נמצאו 54 חוות דעת גולשים על עדשות
גולש
גולש
03.11.2022
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
Kate
Kate
17.01.2021
מוצר שנרכש: עדשות גונסון ויטה חודשיות

חיפשתי סוג מאוד ספציפי של עדשות, בכל מקום היה מותנה בקנייה של כמות גדולה - לא מה שחיפשתי. מצאתי את העדשות באתר במחיר הכי זול בארץ, בלי התניות, עם זוג עדשות לניסיון בחינם בקנייה שלהם. הגיע מהר אחרי יום וחצי מרגע ההזמנה, קיבלתי דוגמית של תמיסה בנוסף ואני מרוצה מאוד מהשירות המהיר. מומלץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
motimerez
motimerez
06.01.2021
מוצר שנרכש: trueye

שירות מעולה תודה איתן ואיציק !!! שירות לקוחות מועיל ויעיל - היתה בעיה של רשות הדואר באיבוד החבילה הם טיפלו ברמה מקצועית ויעילה. מוטי

חוות הדעת עזרה לכם?
Liad
Liad
24.11.2020
מוצר שנרכש: Acuvue Oasys 1Day 90pck

הזמנתי מהאינטרנט והוספתי תשלום על משלוח עם שליח שלא הגיע גם אחרי 8 ימי עסקים, שהתקשרתי לברר מה קורה העובד שדיבר איתי בטלופן דיבר אלי כאילו אני עובד אצלו ולא כאל לקוח, פעם ראשונה שאני קונה מאייקר ופעם אחרונה!

חוות הדעת עזרה לכם?
בן
בן
11.09.2019
מוצר שנרכש: עדשות מגע דו שבועיות acuvue oasys

הזמנתי עדשות מגע - עיסקה שנתית, ותוך פחות מ 48 שעות השליח דופק בדלת, שירות מעולה ויחס טוב למרות שהיתה לי בקשה מיוחדת בהזמנה קבלתי מענה מהיר ואדיב בשירות לקוחות, מרגיש ממש כמו לקוח vip כיף לראות שיש חנויות עם סטנדרטים כאלו, ממליץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
Sapira
Sapira
06.02.2019
מוצר שנרכש: One Day Acuvue Moist Multifocal Sale

אני מזמין עדשות כבר למעלה מ 10 שנים . הזמנתי כבר מכל החברות בארץ וכמה מחול והרמה של ADASHOT היא הרבה מעל כולם. תמיד מגיעים בזמן, מחיר טוב ושירות פשוט מעולה. מאוד ממליץ ( ואין לי מניות בחברה :-) )

חוות הדעת עזרה לכם?
שרונה
שרונה
11.11.2018
מוצר שנרכש: Dailies TOTAL 1 30pck עדשות יומיות alcon Dailies TOTAL 1 30pck ‏עדשו

אני קונה המון באינטרנט , אבל החנות הזו פשוט הפתיעה לטובה מכל הבחינות .ביצעתי הזמנה וסימנתי על הזמנה טלפונית . חזר אליי נציג מהחנות אדיב במיוחד , בדק שיש את כל מה שהזמנתי במלאי .חבילת עדשות אחת הייתה חסרה בחנות . לכן הזמין במיוחד מהספק .ביקשתי שהחבילה תצא אליי רק אם יש את כל המוצרים שהזמנתי .וכך היה . ההזמנה בוצעה ביום רביעי . החבילה הגיעה אליי במהירות שיא ביום שישי בבוקר (תוך יומיים ) עם שליח בתיאום מראש . ממליצה בחום - שירות מצוין , אדיב ומהיר ומחירים טובים והוגנים !

חוות הדעת עזרה לכם?
ג'קי
ג'קי
20.10.2018
מוצר שנרכש: עדשות יומיותday-1akuve moist for astigma

אני רוכש עדשות מאייקר עדשות כ10שנים נהנה מיחס אדיב שרות מעולה וממחיר הוגן,תמשיכו ככה ישר כח.

חוות הדעת עזרה לכם?
only
only
30.11.2016
מוצר שנרכש: עדשות מגע TORIC

חוזרת להזמין בעדשות פעם אחרי פעם. המשלוח מגיע ארוז בצורה טובה תוך יומיים. המחיר מצויין

חוות הדעת עזרה לכם?
ורד ועודד
ורד ועודד
19.05.2016
מוצר שנרכש: חומרים לעדשות Dispo Solution 3

חנות מאוד שירותית והוגנת , קונה אצלם שנים גם עדשות מגע באיכות טובה, גם חומרים לעדשות. יש מגוון מאוד רחב של מוצרים במחירים הוגנים. כאשר היו בעבר נושאים בעייתים, כמו מלאים חסרים אצל הספק שלהם, תמיד מצאו פתרון טוב, תוך תיקשורת עם הלקוח והתחשבות רבה. מומלץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
רוני
רוני
22.02.2016
מוצר שנרכש: עדשות מגע Soflens 59 6pck

שמחה לבשר שהפכתי ללקוחה קבועה 😃. כבר אין צורך לחכות למבצעים אטרקטיביים אצל האופטימטריסט הקבוע... באיי קאר המחירים משתלמים כל השנה. המוצרים מקוריים ובעלי תוקף ארוך כך שאין כל חשש להזמינם. השירות אחראי ובעיקר מהיר, תוך שבוע העדשות הגיעו בדואר רשום😃 מעבירה את הבשורה הלאה לכל מרכיבי המשקפיים ועדשות המגע. תודה לכם איי קאר

חוות הדעת עזרה לכם?
adi
adi
30.08.2015
מוצר שנרכש: עדשות יומיות ACUVE ACUVE DAILY

שלום לכולם, בתור לקוחה פדנטית, אני חייבת לציין שעדשות זו אחת החנויות שאני הכי שקטה לקנות בה. אני מבצעת בה עסקה שנתית של עדשות כבר בפעם ה-3, קרי לקוחה למעלה מ-3 שנים. בפעמים המעטות שפניתי לשירות הלקוחות קיבלתי מענה מיידי מהצוות, פנייתי טופלה באופן שעלה על ציפיותי וכל זאת בחיוך ובאדיבות. הכייף שברכישת מוצרים בעדשות הוא שבעלי החנות עומדים מאחוריך בכל נושא של אי שביעות רצון ונכונים לטפל עד שתרגישו מרוצים. החברה יוצאת מגדרה על מנת להיטיב עם לקוחותיה, ומעניקה יחס אישי. מומלץ בחום...

חוות הדעת עזרה לכם?
סיגל
סיגל
26.08.2015
מוצר שנרכש: עדשות מגע 123

מעבר לחוויית הקניה הטובה ,הופתעתי מפער המחירים המטורף בין עדשות לאופטומטריסט שהיתי רוכשת ממנו בעבר עדשות שנתייות ,הפער היה כ 800 ש״ח על אותו מוצר ,ממליצה בחום רמת השרות המקצועיות ובוודאי פערי המחירים הפכו אותו ללקוחה מאוד מרוצה

חוות הדעת עזרה לכם?
Inbar
Inbar
09.01.2015
מוצר שנרכש: עדשות מגע color

מהיר, זול, קל, איכות ומוצרים מקוריים. שנשלחים ונארזים בקפידה לקוחה כבר מעל שנה וחצי. מומלץ בחום לכל מי שמעוניין ברכישת עדשות. אין תחרות !!!

חוות הדעת עזרה לכם?
קונה נבונה
קונה נבונה
02.11.2014
מוצר שנרכש: עדשות מגע חודשיות Dispo Bio

בעבר רכשתי עדשות חודשיות Dispo Bio מהחנות Adashot.co.il קיבלתי קופסא אחת עם תאריך תפוגה 01/2018 והשניה עם תאריך 06/2015. במהלך השימוש, חלק מהעדשות מהקופסא של 2015 נהיו עכורות וגירדו בעין לפני תום חודש שימוש! הפעם,כאשר הזמנתי קופסאות נוספות, ביקשתי במפורש עדשות עם תאריך תפוגה של לפחות שנתיים. כאשר הגיעה ההזמנה, כמה לא מפתיע,שוב אותו סיפור: תאריכי התפוגה היו: קופסא 2018, וקופסא 12/2015. כנראה שזה עניין שיטתי, קיראו גם את חוות הדעת של אלכסנדרה מ4/9/2014 שקנתה שם עדשות חודשיות של חניתה. סירבתי לקבל את העדשות. שוחחו איתי שני נציגי מכירות שניסו להוכיח לי שאין שום בעיה עם עדשות שתאריך תפוגתן 2015. לאחר התעקשות מצידי נאותו לבצע הזמנה מחו"ל מסדרת ייצור חדשה יותר, והודיעו שזה כרוך בהמתנה של עד 3 שבועות. יומיים לאחר מכן הודיעו לי לפתע שהגיעו העדשות מ"הזמנת חו"ל"... וקיבלתי קופסאות חדשות עם תאריך תפוגה 2018. עקב ההתנהלות המיותרת והלא נעימה החלטתי לשתף גם את קהל הקונים. תהיו צרכנים פיקחים. שימו לב לתאריך התפוגה של העדשות שאתם קונים. עדשות עם תוקף 2015 משמע יוצרו לפני 3 שנים, ומי יודע באיזה תנאים אוחסנו בתקופה זו. העדשות נמצאות בתמיסה סטרילית באריזה אטומה. ככל שעובר הזמן הסיכון להתרופפות האריזה עולה, וכך הסיכון שפתוגנים יתחילו להתרבות בתמיסה. גדלים הסיכונים לשינויים בחומציות והרכב הכימי של התמיסה בה נמצאת העדשה. משרד הבריאות מאשר שימוש בעדשות כל עוד לא פג תוקפם, אבל עדשות ישנות יותר הן מוצר פחות טוב. מדוע שתאלצו להכניס לעיניים שלכם עדשות ישנות, ששהו באיחסון בתנאים לא ידועים מספר שנים?ומדוע שתשלמו על זה מחיר מלא? אני פונה למנהלי החנות וליבואן, אנא הקפידו למכור לנו מוצרים איכותיים מסדרות ייצור חדשות, ואם אתם רוצים להפטר ממלאי ישן, אז מן ההגינות ליידע את הלקוח שמדובר במלאי ישן, לקבל את הסכמתו ולהציע לו הנחה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ale28116
ale28116
04.09.2014
מוצר שנרכש: עדשות מגע חודשיות עדשות מגע חודשיות Hanita Monthly

הזמנתי 2 קופסאות עדשותחודשיות.קבלתי קופסא עם תוקף11/2018 וקופסא עם תוקף 5/2015.שלוש וחצי שנים הבדל בתוקף בין שתי הקופסאות.מיטל ניסתה לדבר איתי ומכיוון שלא תפסה אותי,שלחה לי מייל :"אלכסנדרה בוקר טוב,ניסיתי להשיגך הבוקר במספר הטלפון הנייד שלך ללא הצלחה.לאחר בדיקת הזמנתך במערכת נמצא הזמנת 2 קופסאות עדשות מסוג "חניתה חודשיות",העדשות שקיבלת הינן עדשות אשר נרכשו ישירות מהמשווק הרשמי של עדשות "חניתה" – חב' שמיר.איננו נוהגים לבדוק את תוקף האריזות משתי סיבות:1.אנו רוכשים ישירות מהמפיצים/יבואנים הרשמיים אשר הם אחראים לתוקפן של האריזות.2.אנו מפיצים עשרות אלפי אריזות בחודש ללקוחותינו.בכל מקרה תאריך פג תוקפן של העדשות שקיבלת עומד בקריטריונים הנדרשים בטווח של חצי שנת שימוש בהם כפי שאמורות להיות (עם הארכת מס חודשים העולה על טווח השימוש בהם).במידה ותהיי מעוניינת להחליף את האריזה עם תוקף לשנת 2015 נשמח לבדוק באופן פרטני מול המשווק את ההחלפה לתוקף ארוך.אשמח לשוחח עימך לבדוק חוסר שביעות רצונך בנושא.לשירותך בכל עת, מיטל-צוות עדשות.החזרתי לה תשובה "אני קונה לאימי עדשות מגע חניתה חודשיות למעלה מ 12 שנים וזו פעם ראשונה שאני נאלצת לזרוק קופסא.אם קופסא אחת יש לה תוקף בנובמבר 2018 וקופסא שניה במאי 2015, מבחינתי זה אומר דרשני..."את העדשות רכשתי מ מ כ ם ,ומבחינתי אתם אחראים למה שאתם שולחים.תמיד"קל יותר"לזרוק את האחראיות על מישהו אחר.התשובה שלך מיטל,פשוט מקוממת...אתם היתם צריכים לדאוג לא לשלוח לי עדשות ששוכבות אצלכם כבר ארבע שנים...אם מבחינתך זה עומד בקריטריונים,אז תמשיכי למכור ללקוחות שלך.רק שימי לב,בפעם הבאה,לא לשלוח ללקוחות שתי קופסאות עם שלוש וחצי שנים הבדל בתוקף.... אנשים לא מטומטמים." גם אם הקופסא לא היתה מזמן בפח,לא היתי טורחת ללכת לדואר כדי לשלוח אותה בחזרה.במו כן כתבתי שאם היתה יותר פיקחית,היתה צריכה להתנצל ולשלוח לי קופסא חדשה.אני מזמינה באינטרנט כי אין לי עודף זמן.כמו כן הוספתי שחוות דעתי בזאפ תיהיה בהתאם.אלכסנדרה גולדווסר

תגובת החנות

הגב' אלכסנדרה גולדווסר הזמינה 2 אריזות של עדשות מגע חניתה חודשיות. עם פניית הלקוחה אלינו במייל ניסתה מספר פעמים נציגת החברה להשיגה טלפוניתע"מ לברר את פרטי המקרה ולטפל בפנייתה כנדרש, מאחר ולא היה מענה השיבה הנציגה ללקוחה כי החברה איננה מחזיקה מוצר זה במלאי אלא מזמינה אותו ישירות מהיצרן ובקשה מהלקוחה כי תשלח בחזרה את האריזה עם התוקף הקצר לשם החלפתה. לצערנו הרב הלקוחה החליטה על סמך דעתה להשליך לפח את האריזה וזאת מבלי לאפשר לחברתנו לבצע עבורה את החלפתה.

חוות הדעת עזרה לכם?
שקד
שקד
09.07.2014
מוצר שנרכש: נוזל עדשות DISPO SOLUTION 3

אני לקוח של עדשות כבר מספר שנים. כל פעם אני מקבל את ההזמנה שלי בצורה מדויקת ומהירה. שירות הלקוחות אדיב ומהיר.

חוות הדעת עזרה לכם?
בר
בר
31.12.2013
מוצר שנרכש: תמיסה לעדשות תמיסה

חנות נהדרת, הזמנתי מהם פעמים רבות בעבר וכל פעם לא התאכזבתי מהשירות המעולה, המחירים הנוחים וממהירות המשלוח! באמת חנות מעולה! ממליץ לכל אחד להזמין!

חוות הדעת עזרה לכם?
Liran Harel
Liran Harel
04.12.2013
מוצר שנרכש: עדשות מגע דו שבועיות צילינדר

שירות מדהים ומעל המצופה, קל מאוד להזמין דרך האתר וכמובן יש גם מתנות! המחיר הכי טוב והכי זול שמצאתי בשוק, ויש לי ניסיון ברכש. הגיע במהירות כמו שהמוכר ציין. הגיע עם משלוח של UPS שזה השירות הכי מדהים שיש (מהיום למחר) ממליץ לרכוש מהחנות, אין ספק שאת כול ההזמנות והרכישות שקשורות לאופטיקה אני יעשה כאן! ותודה ענקית לאיתן שעזר בכול התהליך!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
oro
oro
03.12.2013
מוצר שנרכש: עדשות יומיות 1-Day Acuvue Moist

השירות תמיד יעיל, מהיר וחייכני. זוהי הרכישה השלישית שאני מבצע דרכם. צוות אדיב וקשוב. חווית קניה נעימה. מחירים נוחים והוגנים. בהחלט אקנה דרכם שוב

חוות הדעת עזרה לכם?
רוני
רוני
17.11.2013
מוצר שנרכש: עדשות מגע AquaComfort Plus

בפעמיים שקניתי אצלם היו מאוד שירותיים, העדשות הגיעו מאוד מהר גם אם המספר שלי גבוה, ובינתיים נתנו לי דוגמיות כדי שאוכל להסתדר. הם היו מאוד מקצועיים ודאגו לוודא איתי שיש לי בדיקת עיניים ושאפשר לתת לי את העדשות שרציתי. בנוסף להכל סופר נחמדים. שווה לקנות!

חוות הדעת עזרה לכם?
m
m
11.11.2013
מוצר שנרכש: עדשות מגע AquaComfort

חנות נעימה שירות ללקוח מושלם המחיר מאוד אטרקטיבי בטוח שאמשיך לרכוש בחנות זו גם מבחינת הנוחות וגם מבחינת שירות ללקוח

חוות הדעת עזרה לכם?
שי
שי
04.11.2013
מוצר שנרכש: עדשות מגש dispo monthly

אחרי הרבה שנים ששמעתי דברים טובים על החנות, ועל המחירים, סוף סוף נוכחתי בעצמי. השירות היה מהיר, ענייני ואדיב. כל נציג שירות שדברתי איתו הבנין עניין ועזר בשמחה. העדשות הגיעו מהר, והמחיר הוגן וזול משמעותית מבכל מקום אחר. כיף לדעת שיש עוד חנויות ואנשים הוגנים במדינה. אני ללא ספק לקוחה חדשה שהולכת להשאר הרבה זמן... ממליצה בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
guyk9
guyk9
01.11.2013
מוצר שנרכש: עדשות ראייה Day Aqoa

אני רוכשת עדשות באמצעות האתר והחנות של eye care מזה שלוש שנים. השיקול הראשוני היה הפער העצום בין המחירים שלהם לאלה של רשתות האופטיקה הגדולות (מדובר בעשרות אחוזים). לשמחתי בנוסף למחיר האטרקטיבי זכיתי לקבל שירות אדיב, סבלני, מקצועי ובעיקר אמין. אני לגמרי מרוצה וממליצה בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
Alon
Alon
30.10.2013
מוצר שנרכש: עדשות יומיות moist

צוות אתר/חנות עדשות מגדיר מחדש את המשפט "השירות הוא מעל לכל" אני קונה באתר יותר משנתיים פשוט תענוג!!ההזמנה באתר פשוטה וקלה, תמיד הגיע בזמן, בקשות מיוחדות מבוצעת תמיד בצורה הטובה ביותר והכל בחיוך (בחנות) ובשיא המקצועיות.

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון