התאכזבתי קשות! החנות לא תפקדה, בקושי ענו לי לטלפונים הרבים, אפילו למיילים לא טרחו להגיב זמן האספקה לקח שבוע נוסף ללא כל הסבר, יכול להיות שאם הייתי מגיע לחנות וקצת צועק זה היה עוזר.
הגעתי לחנות בסביבות 8 בערב, קיבלתי שירות מצויין, הרכבתי ביחד עם המוכר מפרט שמתאים לצרכים שלי,למחרת בערב המחשב היה מוכן. השירות אדיב, מקצועי ומהיר מאוד.
ב-19.8.07 בבוקר, צלצלתי לחנות, וביקשתי לבוא ולקנות בו במקום מחשב שהמפרט שלו הופיע בזאפ. יוסי קיבל אותי בצורה מקסימה - נינוח, מחויך, סבלני, מרבה להרחיב תשובותיו על שאלות ששאלתי. הקרין לי מהימנות, אמינות ומקצועיות לתפארת. נתן לי יעוץ שבעקבותיו שיניתי את המפרט, ואז החלה (למזלי מיד) מלאכת ההרכבה. כעבור כשעה וחצי, עזבתי כשה"תינוק" החדש בידי. לקחתי "סיכון" בהגיעי לרמלה, למרות הרגלי לקנות ליד הבית, למקרה שאזדקק לשירות. לא מצטער על הטרחה, לאור היחס לו זכיתי - אשמח לקנות שם שוב!
קניתי בחנות מדפסת HP Officejet 5610 AllInOne שירות אדיב ועינייני, המוצר הגיע בזמן, מאד מרוצה, ממליץ לאחרים ואני בטוח אחזור לקנות בחנות.
שלום לכל קוראי חוות דעת זאת!!! את היכרותי הראשונה עם צור מחשבים התחלתי דרך זאפ... חיפשתי לוח אם של חברת ASUS מדגם STRIKER EXTREME כשרק נכנס לארץ, המחירים היו בשמיים וגם היה חוסר של אותו הלוח, אך לצור מחשבים היה זמין במלאי,הרמתי טלפון וענה לי בחור חביב מאוד בשם יוסי, ומשיחתנו נראה כי יוסי אדם ישר, מקצועי ואדיב. מפה לשם הגעתי לצור מחשבים למרות מיקומה "המגביל", נוכחתי לגלות שכל ציפיותיי מהאדם איתו שוחחתי התממשו. השירות הינו אדיב וסבלני, ומקצועי ללא פשרות. פשוט היה קשה שלא להתאהב בחנות זו...מומלץ ביותר לכל מאוכזבי הרכישות בנט וגם לאלה אשר לא קונים דרך הנט...
הרכבתי מחשב אצל יוסי מצור מחשבים. הידע המקצועי של יוסי הינו מהטובים ביותר שנתקלתי בהם מחירים זולים שירות לאחר הקנייה פשוט מעולה אספקת מוצר מהירה ביותר פשוט מומלץ בחום
השרות -מהטובים שנתקלתי! המוכר(יוסי) היה מאוד אדיב,סבלני, גילה מקצועיות רבה וידע לענות על כל שאלותיי בצורה עניינית. המחירים מאוד נוחים! ממליץ בחום. אני יודע איפה אני ארכוש מוצרי מחשב בפעם הבאה.
השירות היה אדיב מאוד, הגיע תוך יום אחד בלבד, ובנוסף התקשרו מהחנות לוודא שהמוצר הגיע, ושהכל בסדר, מומלץ בחום ! ! !
חיפשתי במשך 3.5 שבועות מחשב . אך לשווא.כשהגעתי לחנות הזו ישר ראיתי את המיקצועיות והאדיבות .ניגשתי עצמאית לחנות זו על מנת להרכיב מפרט מחשב. עזרתו של מנהל החנות חסכה לי כאב ראש גדול כי הייתי מבולבל . לאחר ששמעתי את המחיר המחיר כל כך חייך אלי , לא חשבתי שאגיע למחיר כזה לעומת חנויות אחרות שרצו כ 600 ש"ח יותר ועוד ללא מערכת רמקולים!!!.הדבר שהדהים אותי שאת המחשב קיבלתי אותו פחות מ4 שעות. סגור הרמטי- סחורה שמורה.אפילו את הדי וי די מהמחשב הישן פרקתי אותו כדי שירכיב לי אותו והוא אף שמח לבוא לעזרתי.שילמתי לו במזומן וקיבלתי מתנה . אני יודע בוודאות כי קיבלתי תמורה מלאה לכספי ושאני בידיים טובות- לא מצטער אף לא לשנייה שרכשתי אצלו מחשב.גיסי ביצע אף הוא הזמנה אמש - לאחר שסיפרתי לו על צור מחשבים.יישר כוח תודה רבה שלומי
הגעתי לצור מחשבים דרך אתר זאפ משום שהם היו הזולים ביותר.היו לי חששות שכיוון שהמחיר הוא זול ביותר זה בוודאי יבוא על חשבון השרות או היעוץ המקצועי.אני חייב לציין שחששותי התבדו כבר בטלפון קיבלתי ייעוץ שעזר לי להחליט שזה המקום שבו ארצה לקנות. הגעתי למקום קיבל אותי בחור בשם יוסי בחור מקסים שהסביר לי בפרוטרוט על המחשב כי לא היה לי שום מושג על מחשבים ניידים והוא מאוד התפלא שבסוף ההסבר לא היו לי שאלות הסיבה היא שההסבר היה כה מפורט שאפילו שלא היה לי שום ידע מוקדם הצלחתי להבין הכל.אני ממליץ בחום על החנות.
התרשמתי מאוד מהחנות, 1. מעבדה לתיקונים 2. חנות עם סחורה של היבואנים הטובים ביותר. 3.השירות היה מהיר 4. החנות הייתה מלאה אנשים וכולם המליצו לי לקנות בחנות זו, שכן בעבר הם קנו והתרשמו. 5. בעבר תיקנתי מחשב ובגלל התיקון הקל בעל החנות לא דרש ממני סכום כסף. 6. כאשר דברתי עם בעל העסק בטלפון על תקלות כלשהן, היה ייעוץ והדרכה חופשי. 7. מומלץ לקנות בחנות והמחירים מוזלים מאוד..
רכשתי מחשב עריכה. יעוץ והדרכה לחומרה פשוט מדהים כמה יוסי פשוט מבין עניין.אספקת המוצר היתה מהירה וגם הסובלנות בקיצור אחלה.
בבוקר צלצלתי לברר לגבי שני מסכי LG ובערב הם הגיעו אלי, נבדקו והותקנו. וזאת במחיר הנמוך ביותר בשוק. עד כאן שרות מהיר חביב ומקצועי. תודה מליעד.
Best. שרות מהיר והמלצות ענייניות. קניתי אצלם הרבה פריטים (כל מיני חלקי חומרה מחשבים שלמים) וכולם היו מצויינים. אני כימעט וכל הזמן קונה בחנות הזאת.
רציתי לרכוש מחשב נייד זה זמן מה והתלבטתי בין המבצעים השונים ומגוון המותגים הגדול. אני עובד עם ניידים יותר מעשור וכמנהל תכנות היוצא הרבה ללקוחות חשוב לי שאהיה מצייד בציוד הטוב ביותר שיש, בלי שההוצאות ייצאו משליטה. בהתיעצות עם יוסי מצור פי סי מצאנו את פתרון מעולה: LG M1. והעבודה איתו תענוג. מצאתי בצור פי סי שירות אישי וענייני וגם ייעוץ מעולה, אפילו שהקנייה אינה מיידית. הם מקשיבים קודם ואז פותרים. וגם שהזמנתי שדרוג הגיע אליי עד רעננה טכנאי אדיב ומקצועי ושעשה את מלאכתו מהיר ולעניין. שהיו לי בעיות SYSTEM (שלא קשורים לחומרה!) מצא לי מייד פתרון ושלח לי עדכון של מיקרוסופט - ואף וידא שהתקנתי אותו - ואכן זה עזר. הזמינות טובה, או בטלפון או באימייל. מאז קניתי אצלו גם מסכים ומדפסת.
רכשתי מחשב בצור מחשבים לפני כמספר שבועות. המחשב הגיע בתוך 2-3 ימים מיום ההזמנה. השירות היה אדיב ביותר, המחירים מצויינים, בהחלט תמורה מלאה++ עבור כספכם. אנשי מקצוע בקיעים מאוד בתחום. יודעים להתאים לכל אחד מחשב לפי הצרכים שלו. דבר חשוב ביותר היא האחריות, מקבלים אחריות מפורטת לפי כל רכיב ורכיב, האחריות תמיד תכובד במקום ללא שום בעייה. ללא ספק מהיום את כל רכישותיי אני אבצע בחנות זאת. ממליץ בחום!!!
מחירים נוחים, שירות אדיב ומקצועי! אני לקוח של צור מחשבים המון זמן וקניתי אצלהם המון רכיבי מחשב ושלושה מחשבים (וככל הנראה עתידים לבוא עוד). השירות של החנות יוצאת מן הכלל ובנוסף המחירים זולים ביחס לחנויות האחרות. ממליץ ביותר על חנותם והכרטיס מסך הנ"ל זה רק חלק אחד מתוך מגוון שרכשתי מהם.
הרכבתי מחשב אצל יוסי מצור מחשבים. הידע המקצועי של יוסי הינו מהטובים ביותר שנתקלתי בהם בכל הארץ ( ונתקלתי בהרבה ). יוסי קודם כל עוזר ללקוח ורק לאחר-כך מוכר מחשב או כל מוצר אחר,וכמובן שהמחירים הוגנים ביותר,השירות נהדר ומהיר והמוצרים הינם מהטובים ביותר בשוק. המחשב שלי עובד פצצה ,פשוט תותח-על. כל הכבוד!!!!
חיפשתי את המוצר במשך תקופה ארוכה, עד שמצאתי אותו בחנות הזו במחיר ללא תחרות!!!, כמובן שקפצתי על המציאה, התקשרתי לבצע הזמנה טלפונית וקיבלתי שירות מעולה ותאמינו לי שאני מאוד מאוד בררן וקמצן במחמאות בנוגע לשירות (אני מאלה שתמיד יתלוננו) אבל שוחחתי אם אחד הבעלים, יוסי שמו והתרשמתי כי המדובר באיש מקצוע מהשורה הראשונה, שענה בסבלנות רבה על כל שאלותי בטלפון, למרות ששמעתי ברקע שיש אנשים בחנות, הוא נידב מידע מקצועי רלוונטי וניכר כי המדובר בעסק שלא רק מבקש למכור, אלא בקיא בכל מוצר, עד לפרטים הקטנים ביותר. גם כשהחלטתי לרכוש, היתה לי בעיה בכרטיס האשראי, ויוסי התאמץ מאוד לעזור (כולל מס' שיחות עם חברת האשראי) וכן לבוא לקראתי בעניין התשלומים. בקיצור, אם אני החלטתי להתאמץ ולכתוב את התגובה הזו, שבד"כ איני לוהג לעשות כן, תבינו שהשירות והחנות מומלצים מאוד, מה עוד, שבניגוד לאתרים אחרים, שחלקם וירטואליים באופן מלא, הרי שצור מחשבים הינו עסק ותיק מאוד, שפועל ומוכר ברמלה מזה תקופה ארוכה ויש חנות וכתובת לפנות אליה אם מתעוררת בעיה כלשהי.
הזמנתי והתחרטתי!!! זו החנות הראשונה שהזמנתי בה ולא קיבלתי הודעה למייל על רכישתי. לאחר שבועיים מיום ההזמנה, יצרתי אני קשר עם החנות ושאלתי (לאחר המתנה של עשר דקות על הקו) האם פרטי הזמנתי מופיעים אצלם. הבחור שענה לי (אני לא יודע את שמו אך הוא היה אדיב ומקצועי) טען כי אתר האינטרנט של החנות בשיפוץ וכי הם מודעים לתקלות. המוכר ביקש לחזור אלי לטלפון תוך כמה דקות. הוא אכן חזר ואמר כי המוצר אינו נמצא במלאי וכי אין בכוונת החנות להזמינו שוב! הוצע לי מוצר חלופי שמחירו כפול!!! 1. אני מאמין כי יש להתקשר ללקוח ולהודיע לו שהזמנתו התקבלה. 2. אני חושב שחנות יכולה לעשות את המאמץ ולהודיע ללקוח, בתוך שבועיים מיום ההזמנה, כי המוצר לא מצוי ולא יימצא בחנות עוד! 3. אין לי שום כוונה להוציא שם רע לחנות אך לאחר תחושת הזלזול שחשתי ראיתי לנכון לשתף את המעוניינים לרכוש בחנות. תחושת הקנייה לא הייתה נעימה כלל!
