מפרסם ב-zap מאז 2006

קיי. אס.טי (KST)

חנות וירטואלית למחשבים וציוד היקפי (הרצליה)

- / 5
אתר: www.kst.co.il
בעלים: שי טק
נמצאו 56 חוות דעת גולשים על קיי. אס.טי
Gil
Gil
18.02.2013
מוצר שנרכש: אנטי וירוס 5.0

השירות מהיר ואמין והמחיר הזול ביותר שניתן להשיג בשוק. הרישיון נשלח ביום ההזמנה או למחורת במייל וזה פשוט נח וקל להתקין.

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכאל
מיכאל
10.10.2012
מוצר שנרכש: NOD אנטי וירוס 5

שלום רב רכשתי דרך האתר רישיון אנטי וירוס למחשב. תוך פחות מ חצי שעה חזר אלי נציג שרות של האתר לצורך קבלת כרטיס האשראי ועימות פרטים שאלתי אותו על הדרך כמה שאלות על תהליך ההתקנה והוא ענה לי בסבלנות ומקצועיות וכבר באותו יום נשלח אלי הרישיון בדואר האלקטרוני רצתי להגיד תודה רבה לKST על המהירות ומקצועיות ממליץ בחום לרכוש מהם

חוות הדעת עזרה לכם?
דויד
דויד
16.05.2012
מוצר שנרכש: מעבד Intel Dual Core E6600 Box
חוות הדעת עזרה לכם?
יוני
יוני
28.04.2012
מוצר שנרכש: זיכרון DDR3 4096MB
חוות הדעת עזרה לכם?
אורן
אורן
22.04.2012
מוצר שנרכש: זיכרון למחשב נייד DDR3 4096MB 1333MHZ

רציתי להרחיב את הזיכרון שלי במחשב הנייד מ-2M ליותר,רק לא הייתי בטוח איזה סוג של זיכרון אני צריך.התקשרתי לחנות הזו כי ראיתי שבתכל'ס הם בין הזולים. ענה לי כנראה האחראי והציע לי להיכנס לאתר של kingston,שמה יש אפשרות לבדוק עפ"י סוג המחשב. מצאתי את מה שרציתי,והזמנתי דרכם. תוך יומיים המוצר הגיע אלי,הייתי בשוק. לא רואים את זה הרבה בכזו מהירות.לרוב זה לוקח עד 7 ימי עסקים,אבל פה לא ביזבזו זמן ופשוט שלחו.אחלה שירות,ואחלה אחריות.המוצר הגיע בצורה טובה.

חוות הדעת עזרה לכם?
רונן
רונן
20.02.2012
מוצר שנרכש: צורב dvd

הזמנתי דרך האתר את הצורב, לאחר 20 דקות בלבד יצרו עימי קשר וקבענו שלמחרת אבוא לקחת את המוצר. ואכן, כאשר הגעתי המוצר חיכה לי תוך יחס חם וחיוך.

חוות הדעת עזרה לכם?
גיא
גיא
12.12.2011
מוצר שנרכש: windows 7 home premium

הזמנתי ביום חמישי את המוצר לאחר כשעה התקשרה אליי נציגה מטעמם של החברה ואימתה איתי את ההזמנה כולל שאלה על שם מי אני מעוניין שתהיה הקבלה ביום ראשון כבר הגיע המוצר ארוז היטב ובדיוק על פי הדרישה . תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
אייל
אייל
09.12.2011
מוצר שנרכש: win 7 home prem

הזמנתי בשעה 14:00 למחרת ב-9 בבוקר זה כבר הגיע! פשוט לא יאמן, מעולם לא יצא שהגיע משהו כל כך מהר. שווה לקנות אצלם

חוות הדעת עזרה לכם?
יוסי
יוסי
05.08.2011
מוצר שנרכש: זיכרון למחשב נייד kvr667d2s5/2g

שירות אדיב מאוד. לפני שליחת המוצר צילצלו אלי לוודא את הכתובת וטהלפון. המוצר הגיע מהר ממה שציפיתי. הוסיפו לחבילה גם סוכריה :)

חוות הדעת עזרה לכם?
rotoou
rotoou
29.07.2011
מוצר שנרכש: מערכת הפעלה Windows 7 Home Premium 64 bit English OEM

כמה דקות לאחר ביצוע ההזמנה באינטרנט (שנעשתה עם משלוח בדואר רגיל) קיבלתי טלפון שבו נאמר לי שהחנות קרובה מאד למקום מגורי (מרחק הליכה) ואולי אני ארצה לבוא לאסוף את זה בעצמי שכן זה יהיה מהיר יותר. אמרתי שזה בהחלט נשמע סביר ושאני אאסוף את זה בעצמי בשבוע הבא. הגעתי לחנות, המוצר חיכה לי, מי שהיה שם עבר אתי על ההזמנה והמוצר עצמו לבדוק שזה אכן מה שהזמנתי. השירות היה מצוין! בהחלט מקום ששווה לקנות בו.

חוות הדעת עזרה לכם?
עומר
עומר
16.07.2011
מוצר שנרכש: מערכת הפעלה WINDOWS 7 HOME PREMIUM

המשלוח הגיע יום לאחר ההזמנה, שירות אדיב מקצועי. תמיכה להרכבת התוכנה עוד באותו יום תוך 3 שעות במחיר הוגן. בהחלט חנות ששווה לרכוש מוצרים נוספים בעתיד.

חוות הדעת עזרה לכם?
Adam
Adam
15.07.2011
מוצר שנרכש: זיכרון למחשב נייד 667mhz

קניתי את המוצר פעמיים בחנות זו. בפעם הראשונה הייתי מרוצה וקיבלתי את המוצר לבקשתי לאיסוף עצמי בת"א. בפעם השנייה, התחרטתי תוך כמה שעות והתקשרתי לבטל את ההזמנה. אמרו לי שההזמנה כבר יצאה ולמרות שביקשתי שאולי פשוט לא יחייבו אותי ואני לא אגיע לאסוף את המוצר, הם אמרו לי: "אל תדאג, נחייב ונזכה אותך מיד". ואכן ראיתי שחוייבתי, וחיכיתי שבוע וראיתי שאין זיכוי, התקשרתי לחנות שוב ואמרו לי: "זה בטיפול, אנחנו נזכה אותך בימים הקרובים". חיכיתי שבוע נוסף וענה לי מנהל החנות, תמיר, שאמר: "אל תדאג, סמוך עליי, מחר זה כבר מזוכה, מנהל החנות דואג לזה עכשיו". חיכיתי שבוע נוסף והיום התקשרתי לחנות ותמיר אמר לי: "אתה צודק, אתה צודק, עכשיו מנהל החנות מטפל בזה, יש לנו תקלה טכנית ותוך שבוע תקבל את הזיכוי". בין אם אקבל את הזיכוי ובין אם לא, השירות שלהם כאשר מדובר על ביטול מוצר הוא מתחת לכל ביקורת ואני אמליץ שלא לקנות בחנות זו על מנת להמנע ממקרים דומים.

תגובת החנות

הלקוח הזמין בחנותנו את המוצר. כבר ביום שלאחר מכן אמצעי התשלום של הלקוח חוייב ובוצעו כל התהליכים הלוגיסטיים להעברת ההזמנה לסניף תל אביב, ממנו ביקש הלקוח לאסוף את המוצר. לאחר מספר ימים בהם המתין המוצר ללקוח בחנות התקשר הלקוח והודיע כי אינו מעוניין במוצר, לפיכך הועבר שוב המוצר לסניף הרצליה להמשך הטיפול. למרות הכתוב בתקנון האתר ובחוק הגנת הצרכן, הלקוח אמור היה להיות מחויב ב- 19 ₪ (כולל מע"מ) שמהווים 5% מערך המוצר שהזמין ודמי הטיפול, אריזה והעברת המוצר לסניף אחר. כמחווה שירותית ללקוח, הוחלט עם בקשתו לבטל את ההזמנה לזכותו על כל הסכום ששילם. מטבעם של דברים, ומסיבות שאינן תלויות בחנות, ייתכן וחל עיכוב של מספר ימים בזיכוי כרטיס האשראי של הלקוח. מנהל החנות התנצל בפני הלקוח ואף רצה להציע פיצוי מסוים אך הלקוח צעק והתלהם ולא היה מוכן לשמוע את דבריו. בסופו של עניין כרטיס האשראי של הלקוח זוכה והכל בא על מקומו בשלום. בצוות KST עובדים אנשים מובחרים שפועלים ימים כלילות במתן השירות הטוב ביותר לאלפי לקוחותינו מכל רחבי הארץ. לצערנו, ישנם לקוחות שאפילו זה לא מספק אותם.

חוות הדעת עזרה לכם?
avi
avi
20.06.2011
מוצר שנרכש: זיכרון ddr2 2GB 667mhz

חווית קניה נעימה וקלה שירות נעים ואדיב בהחלט היה שווה לקנות בחנות זו המשלוח הגיע בזמן בדיוק כמו שהזמנתי ללא עיכובים ובעיות. אחלה חנות

חוות הדעת עזרה לכם?
אליהו
אליהו
18.06.2011
מוצר שנרכש: מערכת הפעלה Windows 7 home premium 32 bit

ההזמנה התבצעה בקלות באתר שלהם, שהציע את המחיר הכי טוב. גם רכשתי ב 14 ש"ח את שירות המשלוח המהיר שלהם. תוך 3 ימים הגיע המוצר.

חוות הדעת עזרה לכם?
rot253
rot253
22.05.2011
מוצר שנרכש: זכרונות וצורב LG

ביצעתי הזמנה של 2 זכרונות DDR2 וצורב LG. המוצרים נשלחו במהירות והשירות שניתן בטלפון היה מקצועי ואדיב. התרשמתי לטובה מהרשת ואשמח לבצע בה קניות נוספות בעתיד!

חוות הדעת עזרה לכם?
Igor
Igor
20.05.2011
מוצר שנרכש: זכרון RAM DDR3 KVR133D3N9

חווית הקניה הייתה מאוד נוחה ונעימה, שירות לקוחות סבלני ואדיב. המוצר הגיעה במהירות מפתיעה (תוך פחות מיומיים ממועד ההזמנה). המחיר היה הכי זול באינטרנט (לזיכרונות המדוברים). לסיכום אני ממליץ בחום על החנות!!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
עומר
עומר
19.05.2011
מוצר שנרכש: תיקון כללי

יוצא דופן. אדיבות, איכות, מענה מידי לאינספור שיחות שביצעתי כדי לדעת מה קורה, אנשים נפלאים, מקצוענים ואיכותיים. מומלץ בחום לכולם!

חוות הדעת עזרה לכם?
אלכס
אלכס
19.05.2011
מוצר שנרכש: צורב DVD פנימי GH22NS30‎

למרות שירות לקוחות אדיב ומשלוח מהיר, קיבלתי מוצר אחר ממה שציפיתי. ציפיתי למכירת Retail וקיבלתי OEM. בשום מקום בדף המוצר לא רשום, שהמוצר הוא OEM, כלומר ללא אריזה, ללא כבלים מחברים וללא קופסה. לא ארכוש בחנות זו שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
יוסי
יוסי
17.05.2011
מוצר שנרכש: זיכרון RAM DDR 667

- התקשרו לברר פרטים ולאשר את מהות ההזמנה והמוצר כבר ביום ביצוע ההזמנה. - ההזמנה הגיע ביום למחרת. - ההזמנה הגיע עם סוכרייה, משהו סימלי שבהחלט מהווה אינדקציה לשירות מעל ומעבר.

חוות הדעת עזרה לכם?
ולדימיר
ולדימיר
14.05.2011
מוצר שנרכש: זיכרון למחשב DDR3 KVR1333D3N9/2G 2GB 1333MHZ CL9 KIT

המחיר הכי נמוך בשוק בנוסף הגיע תוך יומיים, עובד מצויין +אחריות. בשתי מילים פשוט נהדר, בטוח אחזור לקנות אצלכם נ.ב. אחלה שירות לקוחות.

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
19.04.2011
מוצר שנרכש: דיסק קשיח WD20EARS

הזמנתי את המוצר ביום שבת. כבר למחרת התקשרו אלי ואמרו לי שהוא נמצא בחנות ואני יכול להגיע לקחת אותו. התקשרתי לחנות מספר דקות לפני הסגירה והמוכר אמר שהוא יחכה לי אם אני אתעכב מעט. שני דברים קטנים הפריעו לי באתר - * תקנון החנות הציג שעות פתיחה שונות מאלו שהוצגו בעמוד הראשי. שעות הפתיחה בעמוד הראשי היו הנכונות. * אם אתר האינטרנט היה מציג את מצב המלאי של המוצרים בסניפים, הייתי קונה גם אם המוצר לא היה במחיר הזול ביותר בקיצור, חווית הקניה הייתה מעולה. אני בהחלט אחזור

חוות הדעת עזרה לכם?
pavel
pavel
08.04.2011
מוצר שנרכש: זיכרון DDR2 KVR800D2N6/2G

החלטתי ליקנות זיכרון פנימי, בחרתי בחנות זו בגלל מחירו הזול ביותר למרות זאת המוזר טוב מאוד, השרות היה מצויין והמשלוח הגיע בזמן. אני יכול להגיד שאני כן יחזור ליקנות בחנות הזאת.

חוות הדעת עזרה לכם?
אלון
אלון
31.03.2011
מוצר שנרכש: כונן קשיח פנימי Caviar Green 2000GB WD20EADS

לאחר חיפוש מקיף של דיסק קשיח פנימי, החלטתי לרכוש מוצר זה מ-KST, לא הכרתי חנות זו מקודם אך בחרתי בה מכיוון שהם היו הזולים ביותר. השירות היה אדיב ומקצועי, והמוצר הגיע בזמן... אפשר בהחלט להגיד שאני יחזור לשם שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
אלון
אלון
28.03.2011
מוצר שנרכש: מערכת הפעלה WINDOWS 7 PRO

ביצעתי הזמנה לשני עותקים של מערכת הפעלה חלונות 7 - וידאתי קודם טלפונית שקיים במלאי. עשיתי הזמנה באתר ווידאתי שהתקבלה (16:00 לערך) הוספתי עוד כסף על שליח מהיר ולמחרת ב8:00 השליח של הדואר כבר חיכה לי עם החבילה שירות מצויין

חוות הדעת עזרה לכם?
יואב
יואב
23.03.2011
מוצר שנרכש: דיסק

אחרי שקיבלתי את הדיסק הסתבר לי שהוא לא מתאים למחשב שלי. בשיחה עם הנציג של החנות הוצע לי להחליף את הדיסק בדגם שמתאים לי תמורת תוספת מחיר של 100 שקלים. הדגם שמתאים לי עולה פחות מזה שהזמנתי. ביקשתי להחזיר את הדיסק ונעניתי בסירוב. הייתי צריך עזרה - גם לא עזרו וגם ניסו לנצל אותי. אני לא אחזור אליהם.

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון