גולש
06.02.2018
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?

לפני בצוע הזמנה פניתי לחנות במספר שאלות לגבי מהות המוצר. למחרת קבלתי תשובות קצרות מדויקות ומלאות. מרגע ביצוע ההזמנה עד קבלת המוצרים חלפו 30 שעות בלבד. המוצרים הגיעו עם שליח עד פתח הבית. נהנתי מהמקצועיות, הכנות ומהירות השרות.

הזמנתי מחשב השקיה וקיבלתי אותו אחרי זמן סביר.קיבלתי הפריט בדואר רשום אחרי הזמן שהובטח בהזמנה.זאת הזמנה שניה באתר זה.מקבה להמשיך

אחרי קבלת ההזמנה, התברר לי כי אחד המוצרים חסר. בשיחה עם משרד החברה הם אמרו לי כי זה לא מתקבל על דעתם וכי עשו את כל הבדיקות והכול מראה שהמוצר היה באריזה שנשלחה אלי. למרות כל זאת הם קבלו את הודעתי ושלחו לי את המוצר החסר בלי כל ויכוח. אני מודה להם על כך ומעריך את ההיענות שלהם, דבר שהינו חריג במציאות הישראלית ומעיד על איכות שירות גבוהה במיוחד.