התקשרתי לחברה בעקבות רכישה בעבר של זרוע למקרן והפעם כמו בעבר הופעתי לטובה. המוכר (אלון) הסביר בנחת את ההבדלים בין המקרנים וסוגי הדגמים (אני חשבתי על מקרן אחר). כאשר ראה שאיני 'סגור על עצמי' הציע לשלוח אליי את המקרן שהציע ובמידה ולא אהיה מרוצה אני אהיה זכאי להחזיר את המקרן. ביצעתי הזמנה ב 16/11/10 המקרן הגיע לאחר יומיים בלבד בשעות הבוקר 08:00. ביצועי המקרן תואמים את ההסברים של אלון ובנוסף קיבלתי גם הנחה.
בס"ד לפני שרכשתי מקרן, החלטתי להרים טלפון לחברה שהיא מתמחה בתחום, בהנחה שאקבל ממנה אינפורמציה, אך שיערתי שהמחירים יהיו יקרים מחברות שמתעסקות בהפצת מכשירי חשמל בכלליות. למעשה לאחר שיחתי הראשונה איתם נוכחתי: 1. החברה מקצוענים ביותר. 2. השירות עומד בראש מעיניהם. 3. המחירים בהחלט מהנמוכים בשוק. לאחר תקלה קטנה הם עשו מעל ומעבר לכל יחס שעולה על הדעת, לעזור ולתת את כל מה שהם יכולים כדי לעזור ללקוח. אני בטוח שרכישה אצלם זה הבחירה הנכונה, ובע"ה בל"נ אחזור לקנות אצלם גם בעתיד.
לאחר שיחת בירור טלפוני קצרה הוש\זמנתי למשרדי החברה שם הוצגו לי מקרנים שונים כולל פרוט מלא של יתרונות וחסרונות. באוירה טובה ללא הגבלת זמן. החבר'ה יתגלו כמקצוענים וכאנשי שירות ברמה הגבוהה ביותר . ממליץ בחום.
מומלץ. זוהי הקניה השניה בחנות זו. שירות מקצועי ואמין. לאחר התלבטות בין דגמים קיבלתי יעוץ מהמנכ"ל בעצמו. זכיתי למענה ושירות למסך שקניתי בעבר גם לאחר שנה. והכי חושב מחיר נמוך מהמתחרים בתשלומים נוחים.
היחס היה מצויין מההתחלה, המחיר הטוב ביותר שניתן להשיג, והעמידה בזמני ההספקה בדיוק כמו שסיכמנו. שירבו כמותכם.
חברת סופטק הינה חברה מקצועית ואמינה. כלקוחה שרכשה מקרן לראשונה ניתקלתי בשירות אדיב, מקצועי, אישי וסבלני. ניתנה הדרכה לפרטי פרטים ומהירות השירות ואספקת המוצר עלתה מעל למצופה. כאחת המגיע מתחום השירות, הצליחו לחדש לי רמת שירות שלא ניתקלתי בה מזה זמן מה. תודה מיוחדת לארז, אלון ומוטי. יישר כוח.
צוות סופטק הינו מקצועי ואדיב, השירות היה נפלא והמוצרים לשביעות רצוני,אשמח להמליץ למשפחה וחברים . קיבלתי הסבר על המוצר עוד בטלפון, ועודכנתי לגבי המלאי.
חברת סופטק מספקת קרוב ל10 שנים שירותים לחברת התעופה בה אני עובד . אנו רוכשים מהם מקרנים וציוד תקשורת עבור המשרדים בכל הארץ . החברה בעלת צוות ותיק ומקצועי ביותר . והכי חשוב אמין וישר . תודה למוטי , ארז , אלון ושלומי . מאיר כהן , חברת " טל תעופה בע"מ "
זה זמן מה שאנחנו רוכשים מוצרים מסופטק, מוצרים כמו מדונות למרכזי טלמרקטינג, מוצרים לחדרי ישיבות. תמיד השרות אדיב, ומקצועי. בוריס, מפה - מיפוי והוצאה לאור.
