הזמנתי בושם לאישה ב-6 למרץ 2025. וזו לא פעם ראשונה. זמן אספקה מובטח 7 ימים. למרות שחלפו 20 ימי עסקים טרם קיבלתי את ההזמנה. חשבונית על העיסקה דווקא קיבלתי. כל הנסיונות ליצור קשר עם החברה נתקלים בניתוק החל בשירות לקוחות דרך הנה"ח ועד להנהלה
לאחר מס' נסיונות כושלים לבצע את ההזמנה , בה בכל פעם ההזמנה לא הצליחה אך חויבתי ב1 ש"ח כל פעם, בסופו של דבר הזמנתי 2 פריטים ולצערי קיבלתי רק פריט אחד
תרמית מוחלטת הבושם לא קיים במלאי, דבר שידוע למוכר שלא מחזיר את הכסף. נאלצתי לפתוח מחלוקת דרך פייפל ולחכות שבועות עד להשבתו.
על הפנים! אני רכשתי חמצן וגם הבהרה סגולה ב162.90 שח לפני כשבועיים והם לפני מספר ימים רשמו שהיא נמסרה. ממש לא טרחו לרשום ולא להתקשר ובטח ובטח לא שלחו אלי! חשבתי להיות לקוחה שלהם. אבל אין יחס ואין מענה הם לא עונים לי!!! מזל לא קניתי יותר דברים!!! כל כך מאוכזבת ואין כמה לתאר. רק מספר הזמנה... אני לא קיבלתי מהם שום מוצר
לא להתקרב אליהם! שילמתי על מוצר וביטלתי ואני חודש ימים רודפת אחריהם בשביל החזר! ויום עונים יום לא עונים ועונים תמיד שזה ״בטיפול״. מזעזע פשוט!
לא להתקרב. מהרגע ששילמת אין יחס. לא קיבלתי אישור הזמנה, ממתין מעל שבועיים ללא מענה. רק היום שלחו לי מייל עם "מספר משלוח" למעקב אך לא טרחו לכתוב באיזו חברת שליחויות. לא עונים לווטסאפ ואין טלפון לדבר עם נציג. גם כשתהקשרתי לאחד הסניפים אמרו לי שהאינטרנט זה בנפרד והם לא יכולים לעזור לי. בושה.
הכנסתי הזמנה באתר שלהם, קיבלתי אישור ומייל תודה על הרכישה שמודיע שהמוצר יגיע תוך 7 ימים (חלפו היום). השירות בוואצאפ נוראי, עונים, מבטיחים שיבדקו ולא חוזרים.
שלום רב, הלקוח לא ביצע תשלום בגין ההזמנה לשו ולכן לא נשלחה הסחורה. שירות הלקוחות הטלפוני שלנו זמין כל יום ומטפל בכל לקוח ולקוחה. לא ניתן לשלוח סחורה ללקוח אשר לא ביצע תשלום בגינה. תודה
