ImobileIsrael

בית מיקצועי ושירותי ברמה גבוה. טיפול מ-א' ועד ת'. רכשתי מוצר, הגיע אלי מהר וכמו שצריך. כעבור 3 ימים ביקשתי להחליפו, בגלל פונקציה שלא הייתה. חוסר תשומת לב שלי! ספק אחר היה מגלגל אותי מכל המדרגות. מולי, מ-imobile israel, קיבל את הבקשה - תוך שעה אמר לי "אין בעיה נטפל בך בשמחה" וכך היה. מצא מכשיר אחר, עם מה שרציתי. ביקש וקיבל סכום סימלי על ההחלפה והמשלוח. והמכשייר כבר בדרך!! אין דברים כאלה. אני לא צעיר. אני מבצע לא מעט רכישות און-ליין - כזה שירות ומיקצועיות ואנושית - לא ניתקלתי!! עיצה למתחרים : תלמדו..."כזה תראו - ותעשו". חווית קניה ושירות שלא רואים הרבה אצלנו. שאפו !!! כל הכבוד!!

קיבלנו שירות מעולה ממולי, ממליץ בחום , בן אדם אמין מאוד. עומד בהתחייבויות שלו ישר והגון.

שירות מהיר ומעולה, מחירים הכי זולים בארץ פעם שנייה אני קונה מ Imppile וממליצה מאוד.

רכשתי מכשיר אייפון חדש אחרי שבועיים הפעלתי אותו ובעיית חומרה. התקשרתי אליהם שלחו אותי למעבדת שירות לתיקון התקלה המעבדה צריכה להזמין חלק ומאז כבר עברו חודשיים וחצי ולא קיבלתי את הטלפון. קניתי טלפון חדש שילמתי מלא עבר 3 חודשים ועוד לא השתמשתי בו הזיה!! אם מכרתם לי טלפון לא תקין מה אתם שולחים אותי למעבדה תתנו לי חדש ותסדרו אתם את הבעיה.

ב26.7.26 רכשתי מכשיר סלולארי ווידאתי כי רכשתי חבילת הגנה הכוללת מגן אחורי מגן מסך מזכוכית (שיודבק) ועקב הנחיצות המיידית שילמתי בנוסף עבור משלוח מהיר מהיום למחר. למחרת התקשר אליי נציג החנות והודיע לי כי המגן האחורי שאותו הזמנתי באתר אינו במלאי, (למרות שבאתר במעמד ההזמנה הוא כן הופיע במלאי). הסברתי לנציג את חשיבות ההגנה המיידית על המכשיר וכי לא אוכל להשתמש בו בסביבה דינאמית של ילדים ללא הגנה מאחר והוא עלול להישבר מייד וביקשתי לבטל את העיסקה. הנציג טען כי ניתן להשיג את המגן האחורי *בכל* חנות לאביזרי סלולאר ולכן כדי לא להפסיד עוד זמן ללא טלפון אישרתי את העיסקה. מיד בתום השיחה יצאתי לחנויות סלולאר במקום מגוריי (חריש) ולא רק שלא מצאתי את המגן האחורי אלא שנאמר לי שכמעט לא ניתן להשיג מגן אחורי לדגם הזה ויש להזמינו ברשת מחו"ל דבר שמן הסתם לוקח מספר ימים. מיד לאחר שקיבלתי את האינפורמציה הזאת (כעשרים דקות לאחר השיחה עם הנציג) יצרתי קשר טלפוני עם הנציג וביקשתי ממנו פתרון לעניין. מכיוון שהוא לא הציע לי שום פתרון לעניין ביקשתי לבטל את העיסקה אך הוא סרב בטענה שהוא כבר הדביק מגן מסך לטלפון והעביר אותו לחברת השליחויות. לאור זאת נאלצתי לחפש בעצמי חנות המספקת את המגן האחורי ולאחר חיפוש ממושך מצאתי כי החנות הקרובה ביותר שהחזיקה במלאי שלה מגן אחורי ממוקמת ביהוד מרחק 66 ק"מ מביתי. לצערי כדי להבטיח כי המכשיר לא ישבר חלילה בנפילה לא נותרה לי ברירה אלא לנסוע את המרחק הזה הלוך וחזור כדי לרכוש את המגן! זה עדיין לא הסוף. בערב כשהוצאתי את הטלפון גיליתי לתדהמתי כי מגן המסך שהודבק עליו הוא בכלל מסיליקון ולא מזכוכית כפי שהזמנתי. חיפשתי בטופס ההזמנה באתר אולי התבלבלתי וסימנתי "מגן סיליקון" בטעות, אבל לא. כתוב בהזמנה בפירוש "מגן זכוכית" הסתכלתי בחשבונית ושם החנות כתבה "מגן סיליקון". למה? ככה! למכור בכל מחיר בלי קשר למה שהלקוח הזמין. עוגמת נפש, טירטור לא נורמאלי. חווית קנייה מזעזעת. אציין שכל מה שמתואר כאן מגובה במסמכים עד רמת הפיפס. הלקח שאניח למדתי הוא לקנות מספקים גדולים ואמינים ולא מחאפרים בשטח.

The original product is not broken or damaged, it meets the order, and is delivered quickly, even though Tel Aviv and Kibbatz Ein gedi are far apart.

רכשתי טלפון - שירות מהיר, אדיבים ענו על כל שאלה בווצטאפ והתקשרו לסגור פרטים אחרונים בטלפון. הטלפון הגיע יום למחרת.

שירות אמין ומקצועי. היתה בעיה בטלפון שנרכש.הגענו והוחלף מכשיר ללא שום בעיות. עסק שמבין שהשירות והאמינות לפני הכל. ממליץ בחום

אין מילים. עוזרים מעל ומעבר ונותנים שירות ברמה גבוהה ביותר, מענה ויחס מעולה ללקוח, בנוסף מחירים הכי זולים שיש מאוד מרוצה ובוודאות אחזור לקנות שוב מהם!!

הזמנתי מהם טלפון מתצוגה שהיה פגום והחליפו לי אותו כי לא היה מעבדת שירות ליד הבית שלי הטלפון השני שהחליפו לי אותו אליו לא היה לשביעות רצוני גם כן ואז החלטתי לקנות אייפון חדש לגמרי מולי היה סבלני איתי כי הייתי מאוד ברננית כי כבר נכוויתי בעבר ממכשירים מתצוגה. האייפון החדש אחלה ובמחיר טוב מאוד

אני לא נוהג לקנות און ליין, מפאת אילוצים קניתי אייפון מרחוק. הייתה בעיה במכשיר שלא עדכן גרסה, מולי הגיב מיד ושלח לי נייד חדש אחר. תקלות קורות - השאלה איך מגיבים אליהם ופה מולי מהחנות שיחק אותה.

אני חייל מילואים בצפון שנהרס לי האייפון ולמרות שכבר עברה האחריות קיבלתי שירות מעל ומעבר מאיימוביל ישראל דאגו לי שהטלפון ייכנס למעבדה בחינם וגם לתיקון ללא עלות בכלל. זה ממש חימם לי את הלב ועזר לי מאוד, בימים אלו של מלחמה כיף להרגיש את האחדות שלנו והעזרה ההדדית.

פשוט מדהים דאגו לי מהרגע הראשון, נתנו לי שירות VIP ופשוט היה חוויה נעימה כל כך. תודה לכם!

רכשתי את הטלפון באתר האינטרנט ביום חמישי, וביום ראשון כבר קיבלתי אותו אצלי. השירות של החבר'ה היה מצוין, היה מענה מהיר בוואטסאפ. ממליץ לרכוש מהם

היום רכשתי טלפון סלולרי בחנות אימובייל ישראל ואני רוצה לשתף בחוויית קנייה מצוינת. כבר מהרגע הראשון קיבל אותי מולי, איש מכירות מקצועי, אדיב וסבלני. הוא הקדיש זמן להבין בדיוק מה אני צריך, הסביר בצורה ברורה על האפשרויות השונות, ונתן המלצות אמינות בלי לנסות לדחוף מוצרים מיותרים. המבחר בחנות רחב, השירות יוצא מן הכלל והמחירים מאוד אטרקטיביים ביחס לשוק. יצאתי עם מכשיר חדש שאני מרוצה ממנו מאוד ועם תחושה שקיבלתי יחס אישי, מקצועי ואכפתי. ממליץ בחום על אימובייל ובמיוחד על מולי, שהפך את כל תהליך הרכישה לנעים וקל. יישר כח

מולי מקצוען. היתה לי בעיה לאחר רכישה וקיבלתי יחס אישי ואנושי. ממליץ מאוד גם אם אתם לא מאזור יהוד.

פעם שלישית שאני רוכשת אייפון מהאתר, אין דברים כאלה! איזה שירות איזה זריזות. כיף מאוד. שאפו.

וויית קנייה מצוינת! השירות היה מקצועי, אדיב ומהיר. קיבלתי את הטלפון בדיוק כפי שהובטח ובמחיר מצוין. ממליצה בחום🤩

חנות אמינה מאוד וזולה מאוד אני ממש ממליץ מאוד הצוות מעולה נעים ואמין תודה רבה

חיפשתי מקום שימכור לי 2 אייפונים וזה המקום היחיד שמכר כמה אייפונים שרוצים מהיבואן המקביל והיה סופר נחמד

מאוד מאוד מרוצה מהשרות וגם מהמוצר רכשתי טלפון נייד דרך האתר, לא עברו מספר שעות והם התקשרו כדי לעדכן שאין אותו במלאי אבל הציעו לי באותו המחיר טלפון יותר חדיש אבל מתצוגה (הבדל של 600 ש"ח). אני גרה ברמת הגולן וכבר יום למחרת הטלפון הגיע אליי, בכלל לא נראה שהוא היה בתצוגה , אפס פגמים ואני כבר שבוע עם המכשיר לא מורגש בכלל שהוא היה בתצוגה. הופתעתי לטובה ממש, מאוד הורגש שיש רצון לתת שרות שהלקוח יצא מרוצה יותר מאשר לבצע עוד מכירה לשם המכירה.

הזמנתי דרך האתר סלולר s23plus יום למחרת המכשיר כבר הגיע לי ליד הדלת. עטוף חדש. שירות מדהים!! תודה רבה

רכשתי Google Pixel 7a, הגיע במהירות, נראה מצוין, ושירות הוואטסאפ שקיבלתי היה מעולה ואדיב. ממליץ על החנות.

קיבלתי שירות ומחירים מצויינים, מענה טלפוני מהיר. זמינות מלאי מעולה של מוצרים שקשה למצוא במקומות אחרים.

הזמנתי טלפון גוגל פיקסל 9A עם איחסון מוגדל במחיר מעולה. הגיע תוך יום באריזה סגורה עם שליח חביב ותקשורתי. הבעלים של החנות היה זמין, אחראי ומקצועי בפנייה שביצעתי אליו.