חוו"ד לא עזרה
0
ציוד משרדי (מודיעין)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
משרדיה
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר במשרדיה
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
0
6 חודשים אחרונים
6
0
0
שנה אחרונה
22
1
1
כל הזמן
438
5
43
מדפסת משולבת (HP Smart Tank 580 (1F3Y2A
798 ₪
מודעה
ב-משרדיה
שחור מקורי למדפסת Xerox B225/B230/B235 006R04403
295 ₪
מודעה
ב-משרדיה
נמצאו
486
חוות דעת גולשים על משרדיה
שם:
רוזית
תאריך:
29/01/2015
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רציתי לציין לשבח את חברת משרדיה המשלוח הגיע במהירות רבה המחיר היה מצויין הכי זול שמצאתי והשירות של כל הצוות היה אדיב במיוחד אני מתכוון להמליץ לחבריי לקנות עוד מוצרים דרכם תודה למשרדיה על השירות
מוצר:
מדפסת ip7250
שם:
Hanita
תאריך:
30/12/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח מהיר השירות אדיב מחירים ומבצעים נוחים מרוצה ביותר תמיד מגיע בזמן מוצרים איכותיים לא מזמינים משום חברה אחרת, הכל רק ממשרדיה.
מוצר:
ציוד משרדי dvd
שם:
אלי וענת
תאריך:
22/12/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השמנתי את המוצר ישירות מאתר משרדיה המוצר היה מוסבר על כל פרטיו ביצוע ההזמנה הייתה קלה למדי ומהירה מאוד.
המשלוח היה מהיר ומתואם טלפונית לפני הגעה
המשלוח היה מהיר ומתואם טלפונית לפני הגעה
מוצר:
מכשיר למינציה פלוס ניילון למינציה LM2009
שם:
DEAL
תאריך:
09/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו הזמנה מגוונת של צרכי משרד. חלק מהמוצרים היו דחופים. בקשנו משלוח מהיר ואכן הם התחשבו בבקשתנו ועשו מאמץ לספק מהר. הכל הגיע באותו היום (במקום עד 3 ימי עסקים, כמוצהר).
מוצר:
ציוד משרדי אין
שם:
יונתן
תאריך:
29/10/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלחתי אימייל שלשום כדי לבדוק אם המדפסת נמצאת במלאי מיידי. אתמול ענו לי באימייל כי המוצר נמצא במלאי. הזמנתי את המדפסת אתמול, וקיבלתי אותה היום, כשהיא תקינה ופועלת כהלכה.
תודה על שרות כהלכתו!
תודה על שרות כהלכתו!
מוצר:
מדפסת LaserJet Pro 400 Printer M401DNE
שם:
Ilan
תאריך:
28/10/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי ממשרדיה מדפסת לייזר משולבת פקס+מגרסת נייר ביתית.
תוך כמה ימים הגיע אלינו שליח אתיופי חביב ואדיב (באמת היה איש טוב), ולאחר שפתחנו את האריזה לא מצאנו את הטונר המקורי.
התקשרתי והתלוננתי בפניהם שלא הגיע טונר, ולמחרת חזרה אליי ענבר ממשרדיה בשיחת טלפון, ואז התברר שהטונר המקורי פשוט מותקן בתוך המדפסת, וכל שיש לעשות הוא למשוך את לשוניות האבטחה, והמדפסת עובדת.
כך עשיתי, והמדפסת התעוררה לחיים, והאיכות שלה מדהימה.
המחירים במשרדיה הכי טובים שמצאתי ברשת, והשירות התברר כמסור, ישיר ולעניין.
ארכוש מהם שוב
אילן
תוך כמה ימים הגיע אלינו שליח אתיופי חביב ואדיב (באמת היה איש טוב), ולאחר שפתחנו את האריזה לא מצאנו את הטונר המקורי.
התקשרתי והתלוננתי בפניהם שלא הגיע טונר, ולמחרת חזרה אליי ענבר ממשרדיה בשיחת טלפון, ואז התברר שהטונר המקורי פשוט מותקן בתוך המדפסת, וכל שיש לעשות הוא למשוך את לשוניות האבטחה, והמדפסת עובדת.
כך עשיתי, והמדפסת התעוררה לחיים, והאיכות שלה מדהימה.
המחירים במשרדיה הכי טובים שמצאתי ברשת, והשירות התברר כמסור, ישיר ולעניין.
ארכוש מהם שוב
אילן
מוצר:
מדפסת Laser Jet Pro MFP-M127
שם:
שמואל
תאריך:
02/10/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה נעשתה ביום רביעי לפנה"צ, טלפונית, בשיחה עם גיטל משירות הלקוחות של משרדיה. ביום חמישי בשעה 0830 המוצרים כבר נמסרו לידינו! השירות היה חביב מאד, יעיל, ואדיב מאין כמוהו. יישר כוח לגיטל ולצוות משרדיה!
מוצר:
כסא משרדי גליה + תוף וטונרים למדפסת ולפקס' גליה
שם:
haifasos
תאריך:
03/09/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מדפסת משולבת של BROTHER דגם MFC7360. בעת רכישת המדפסת שוחחתי עם גבי מהמשרדיה וקבלתי את כל הפרטים שבקשתי. בין היתר דווח לי שיש במדפסת כרטיס רשת מובנה וכרטיס אלחוטי. לדברי גבי מהמשרדיה כדאי לקנות מדפסת של BROTHER כי השרות שלהם מצויין. - לא כך היה הדבר.
בסוף, כדי למנוע תקלות בהתקנה הזמנתי איש מחשבים שהגדיר והתקין לי את המדפסת. כשניסיתי להדפיס מרחוק לא הצלחתי. בשיחה עם גבי התברר שצריך קבל מסוים שאותו לא שלחו לי ולא דווחו לי מראש שעלי לרכוש.
גבי הבטיח שישלח כבל זה אלי מידית. כעבור 3 שבועות קבלתי את הכבל. אבל בשלב זה כשהתקשרתי גבי היה בשיחה, הובטח לי שיחזור אלי כשיסיים את השיחה. עד לרגע זה אני מחכה. כבר 10 ימים.
אין לי אפשרות להדפיס מרחוק....
זה לא שרות.
חבל.
היום שוחחנו עם גבי והכל סודר על הצד הטוב ביותר. - היתה אי הבנה. אם אזדקק למוצר המצוי במשרדיה אמשיך לקנות בבית מסחר זה
בסוף, כדי למנוע תקלות בהתקנה הזמנתי איש מחשבים שהגדיר והתקין לי את המדפסת. כשניסיתי להדפיס מרחוק לא הצלחתי. בשיחה עם גבי התברר שצריך קבל מסוים שאותו לא שלחו לי ולא דווחו לי מראש שעלי לרכוש.
גבי הבטיח שישלח כבל זה אלי מידית. כעבור 3 שבועות קבלתי את הכבל. אבל בשלב זה כשהתקשרתי גבי היה בשיחה, הובטח לי שיחזור אלי כשיסיים את השיחה. עד לרגע זה אני מחכה. כבר 10 ימים.
אין לי אפשרות להדפיס מרחוק....
זה לא שרות.
חבל.
היום שוחחנו עם גבי והכל סודר על הצד הטוב ביותר. - היתה אי הבנה. אם אזדקק למוצר המצוי במשרדיה אמשיך לקנות בבית מסחר זה
מוצר:
מדפסת משולבת MFC7360N
שם:
עידו
תאריך:
31/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלב הרכישה היה איטי מאוד בשל איטיות האתר.
בהזמנה הובטח שהחבילה תגיע עד 28/8/14 במשלוח אקספרס. בפועל המשלוח הגיע 3 ימים באיחור לאחר שהפעלנו "קשרים" אצל מנכ"ל חברת השילוח.
שרות הלקוחות של משרדיה היה גרוע, תירצו את האיחור במקום המגורים, בהמשך שיקרו לנו שהמשלוח יגיע ביום שישי למרות שחברת השילוח לא פועלת ביום שישי. לבסוף נציגת משרדיה אמרה שנתקשר אליה ביום שישי למרות שידעה ששרות הלקוחות שלהם אינו פועל ביום זה.
אפילו פיצוי על האיחור במסירה לא הציעו לנו.
בהזמנה הובטח שהחבילה תגיע עד 28/8/14 במשלוח אקספרס. בפועל המשלוח הגיע 3 ימים באיחור לאחר שהפעלנו "קשרים" אצל מנכ"ל חברת השילוח.
שרות הלקוחות של משרדיה היה גרוע, תירצו את האיחור במקום המגורים, בהמשך שיקרו לנו שהמשלוח יגיע ביום שישי למרות שחברת השילוח לא פועלת ביום שישי. לבסוף נציגת משרדיה אמרה שנתקשר אליה ביום שישי למרות שידעה ששרות הלקוחות שלהם אינו פועל ביום זה.
אפילו פיצוי על האיחור במסירה לא הציעו לנו.
מוצר:
ציוד משרדי עפרונות זוהרים MUNIX
שם:
Eli Klopman
תאריך:
29/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
11 שנים של עבודה מהירה ויעילה מולם. קרה צירוף מקרים שכל הדברים לא הסתדרו בהזמנה אחת. התקבלה התנצלות של החנות ולכן הורדתי את חוות דעתי מזאפ.
מוצר:
מכשירי כתיבה מוצרים שונים
שם:
רונן שפריר
תאריך:
21/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
טיפול מקצועי שרות אדיב מאד ומהיר מאד המדפסת הגיע אלי כבר למחרת ההזמנה ניסיתי להחליף כתובת משלוח קיבלתי עזרה מהירה ואדיבה אמנם לא הצלחתי כי עד שנזכרתי המדפסת כבר היתה אצלי
מוצר:
מדפסת ןפ7250
שם:
Naama
תאריך:
19/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מושלם שהתחיל בייעוץ טלפוני לאור ההתלבטות שלי בבחירת הדגם ועד למחיר אטרקטיבי ושירותיות שאין דומה לה, בוודאי שלא בארץ. ממליצה בחום!!!!!
מוצר:
מדפסת 6700
שם:
מינימס בעמ
תאריך:
18/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואדיב המשלוח הגיע תוך פחות מיממה זו לא הפעם הראשונה שאני קונה במשרדיה אך הפעם הרגשתי צורך לציין זאת
מוצר:
קלסרים וציוד משרדי M204
שם:
יוסי
תאריך:
07/07/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שאלתי מספר שאלות, נעניתי בנימוס ובמהירות. היה, כמובן, ניסיון ל-UPSELL, אבל משסירבתי והסברתי מדוע הניסיונות פסקו מיד והמשכנו בתהליך המכירה - באדיבות וביעילות.
ביקשתי שהמוצר יגיע אלי במהירות האפשרית ונאמר לי שבדרך כלל זמן האספקה לא אורך 3 ימי עסקים - זמן אליו הם מחויבים, אבל שיעשו מאמץ. המוצר הגיע אלי תוך 24 שעות! הפתעה נעימה.
ביקשתי שהמוצר יגיע אלי במהירות האפשרית ונאמר לי שבדרך כלל זמן האספקה לא אורך 3 ימי עסקים - זמן אליו הם מחויבים, אבל שיעשו מאמץ. המוצר הגיע אלי תוך 24 שעות! הפתעה נעימה.
מוצר:
מדפסת 4625
שם:
יוני
תאריך:
30/06/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הרבה זמן לא נתקלתי בחוויית רכישה מוצלחת כזו.
שרות אדיב ויעיל, מחיר מצוין ויחס אישי מעל למצופה. המוצר שהזמנתי הגיע אליי כ3 שעות בלבד (!) מרגע ההזמנה.
שאפו.
שרות אדיב ויעיל, מחיר מצוין ויחס אישי מעל למצופה. המוצר שהזמנתי הגיע אליי כ3 שעות בלבד (!) מרגע ההזמנה.
שאפו.
מוצר:
מדפסת LaserJet Pro 200 MFP M276nw
שם:
noamavi
תאריך:
25/06/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני טכנאי מחשבים.הזמנתי עבור לקוח מדפסת וסט ראשי דיו נוסף. המדפסת הגיעה בזמן ולצערי לא בדקתי את תכולת האריזה . כשעשיתי כן שבוע אח"כ (אצל הלקוח ), התברר שבסט הנוסף חסר דיו שחור .גם הלקוח -אדם מבוגר בן 80 יכול להעיד על כך . התקשרתי למשרדיה ונעניתי בסירוב מוחלט . הם לא האמינו לי , טענו שלא יכול להיות ושזו בעיה שלי . ממליץ לכם לוותר על חווית הקניה בחברה המפוקפקת הזו . אם יורדים לרמה כזאת - שיחפשו פראיירים אחרים שיקנו אצלם .
תגובת החנות:
מדובר בדילר שרכש את המדפסת מאיתנו עבור צד שלישי לקוח שלו ,אבי קיבל את מלוא ההזמנה וחתם על קבלת ההזמנה .
לאחר כשלושה שבועות שהלקוח של אבי קיבל את המדפסת פנה אלינו אבי וטען כי לא התקבל ראש הדיו , לאחר בדיקה התברר כי אכן אבי קיבל את הציוד ועקב תלונת הצד השלישי שינה את גרסתו.
בכל זאת בוצעה בדיקה נוספת במחסנינו מול המלאים ונמצאה התאמה בין ההזמנה לאספקה.
לאחר כשלושה שבועות שהלקוח של אבי קיבל את המדפסת פנה אלינו אבי וטען כי לא התקבל ראש הדיו , לאחר בדיקה התברר כי אכן אבי קיבל את הציוד ועקב תלונת הצד השלישי שינה את גרסתו.
בכל זאת בוצעה בדיקה נוספת במחסנינו מול המלאים ונמצאה התאמה בין ההזמנה לאספקה.
מוצר:
מדפסת 4625
שם:
יונתן
תאריך:
22/06/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
על הזמנות מעל סכום מסויים, מקבלים משלוח אקספרס בחינם. אבל גם עם האקספרס, לא ציפיתי שזה יגיע למחרת היום בו הזמנתי, זו הייתה ממש הפתעה נעימה.
בנוסף, אימייל לשירות הלקוחות נענה במהרה והטיפול היה יעיל.
שירות לקוחות ברמה מאוד גבוהה.
בנוסף, אימייל לשירות הלקוחות נענה במהרה והטיפול היה יעיל.
שירות לקוחות ברמה מאוד גבוהה.
מוצר:
מדפסת Advantage 4625
שם:
niv
תאריך:
07/04/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע תוך 24 שעות,
קיבלתי שירות אדיב לאורך כל הדרך באמצעות המייל והטלפון.
אין לי ספק שארכוש דרך החנות הזו בעתיד.
ממליץ בחום.
קיבלתי שירות אדיב לאורך כל הדרך באמצעות המייל והטלפון.
אין לי ספק שארכוש דרך החנות הזו בעתיד.
ממליץ בחום.
מוצר:
מסך מחשב p221
שם:
IronB
תאריך:
27/03/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מדפסת במשרדיה לפני כמה ימים. שרות מהיר מאוד . המדפסת הגיעה תוך כמה ימים ( לפני המועד הנקוב בהזמנה) .
שרות טלפוני מעולה . יחס אישי ותשובות לעניין . 10 מתוך 10
שרות טלפוני מעולה . יחס אישי ותשובות לעניין . 10 מתוך 10
מוצר:
מדפסת 8600PRO PLUS
שם:
Barbara
תאריך:
20/03/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ביום רביעי וזה לקח יום אחד והמדפסת היתה אצלי ביום חמישי. אני כלכך מרוצה שאני מחפשת לקנות במשרדיה. המוצר אותו הדבר אצל כולם אבל השירות ומחירות המשלוח עושים הכל.
מוצר:
מדפסת HP M1536dn
שם:
כפר הנוקדים
תאריך:
04/03/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום,
אבקש לציין שיש למשרדיה שירות מעל למצופה, יחסי אנוש מעולים ומוצרים איכותיים.
אנחנו מזמינים את הציוד המשרדי של כפר הנוקדים אך ורק ממשרדיה.
מומלץ ביותר.
אבקש לציין שיש למשרדיה שירות מעל למצופה, יחסי אנוש מעולים ומוצרים איכותיים.
אנחנו מזמינים את הציוד המשרדי של כפר הנוקדים אך ורק ממשרדיה.
מומלץ ביותר.
מוצר:
ציוד משרדי כל מיני
שם:
טבע בכרמל
תאריך:
27/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה למדפסת באתר של משרדיה באיסוף עצמי, וההזמנה באתר פשוטה מאוד והאתר ידידותי למשתמש.
יצרו עמי קשר משירות הלקוחות ועדכנו אותי שהמדפסת כבר מוכנה לאיסוף.
הגעתי למרכז הלוגיסטי שלהם במודיעין והתרשמתי לטובה, המקום גדול ומרשים מאוד.
ההזמנה כבר הייתה מוכנה לאיסוף ושירות הלקוחות היה מאוד נעים ומזמין - צוות שירותי ביותר!
בהחלט חווית קניה נעימה.
אין לי ספק שאת ראשי הדיו למדפסת ארכוש שם גם.
יצרו עמי קשר משירות הלקוחות ועדכנו אותי שהמדפסת כבר מוכנה לאיסוף.
הגעתי למרכז הלוגיסטי שלהם במודיעין והתרשמתי לטובה, המקום גדול ומרשים מאוד.
ההזמנה כבר הייתה מוכנה לאיסוף ושירות הלקוחות היה מאוד נעים ומזמין - צוות שירותי ביותר!
בהחלט חווית קניה נעימה.
אין לי ספק שאת ראשי הדיו למדפסת ארכוש שם גם.
מוצר:
מדפסת משולבת הזרקת דיו מדפסת משולבת HO Officejet Pro 8720
שם:
שלומי
תאריך:
26/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר מחירים טובים זמן הגעה של המשלוח מהיר מאוד
מענה טלפוני נח ויעיל תודה רבה לגיטל על השירות והמוצרים
מענה טלפוני נח ויעיל תודה רבה לגיטל על השירות והמוצרים
מוצר:
ציוד משרדי ציוד משרדי
שם:
amitay
תאריך:
26/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר התלבטות ארוכה באיזה טאבלט לרכוש התקשרתי למשרדיה וקיבלתי ידע ומקצועיות ברמה גבוהה ממה שציפיתי.גם ביצוע ההזמנה באתר נעשה בצורה נוחה ומובנת שלא נדבר על המשלוח שהגיע למחרת בבוקר. ישר כח אני אמשיך לרכוש דרככם.
מוצר:
טאבלט s6000
שם:
חווית קנייה
תאריך:
19/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום רב
ברצוני לשבח ולהלל את גב' הילה גבריאל ממשרדיה , אשר נותנת תמיד שירות נהדר אדיב, יעיל ומהיר עם אהבה רבה.
כן ירבו עובדים טובים כמוה. יום טוב איריס
ברצוני לשבח ולהלל את גב' הילה גבריאל ממשרדיה , אשר נותנת תמיד שירות נהדר אדיב, יעיל ומהיר עם אהבה רבה.
כן ירבו עובדים טובים כמוה. יום טוב איריס
מוצר:
ציוד משרדי כלי עבודה
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply