חוו"ד לא עזרה
0
מוצרי חשמל (לוד)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בOtzma-Team
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
133
0
15
נמצאו
148
חוות דעת גולשים על Otzma-Team
שם:
ayeletgilat
תאריך:
15/12/2020
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מיקסר של קנווד בעוצמה.למחרת, פחות מ-24 שעות הוא כבר היה אצלי בבית, משלוח בחינם, מחיר אטרקטיבי לעומת חברות אחרות. שירות לקחות אדיב וזריז. עוד לא נתקלתי בכזאת רמת שירות. בהחלט עושה חשק לחזור ולקנות שם. ממליצה בחום.
מוצר:
KMX750RD
שם:
brazil
תאריך:
14/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מיקסר של KENWOOD KMIX הזמנתי את המוצר אתמול. 13.12.2020
היום ב11 בבוקר קבלתי, זה נקרא שרות.
אין מילה אחרת לתאר.
היום ב11 בבוקר קבלתי, זה נקרא שרות.
אין מילה אחרת לתאר.
מוצר:
מיקסר Kenwood kMix דגם KMX750RD צבע אדום
שם:
איל
תאריך:
26/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
המתנתי במשך חודש לתנור, כל פעם מבטיחים לטפל בזה ומבטיחים זמן אספקה מסויים אבל אז אומרים שבעצם אין להם את המוצר במלאי.
העבירו אותי מנציג לנציג וכל אחד אומר שהוא מטפל בזה אבל כל פעם שמתקשרים מגלים שכלום לא זז ומה שהנציג הקודם אמר לא הוזן במערכת ואנחנו תקועים עדיין בלי המוצר.
ממליץ להימנע
העבירו אותי מנציג לנציג וכל אחד אומר שהוא מטפל בזה אבל כל פעם שמתקשרים מגלים שכלום לא זז ומה שהנציג הקודם אמר לא הוזן במערכת ואנחנו תקועים עדיין בלי המוצר.
ממליץ להימנע
מוצר:
תנור משולב כיריים Bosch HXR39IH50Y
שם:
alonh100
תאריך:
24/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מספר מוצרים בעוצמה. המוצרים הגיעו בזמן שנקבע ושירות המשלוחים היה מצויין. שירות הלקוחות זמין ותגובתי. ממליץ בחום!!!
מוצר:
מקרר 4 דלתות haier HRF555FW הייר זכוכית לבנה 550 ליטר אינוורטר NO FROS
שם:
Alon
תאריך:
23/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים! קיבלתי את המיקסר באותו יום! בהחלט אחזור לקנייה נוספת
מחיר משתלם ומבחר ענק
מחיר משתלם ומבחר ענק
מוצר:
KMX761
שם:
sagiezra
תאריך:
07/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביקשתי לקנות מקרר עם קיוסק למשפחה גדולה וקיבלתי ייעוץ מקצועי ומחיר מצוין ואת המקרר קיבלתי תוך 3 ימים בטוח שאחזור לקות בעתיד 5 כוכבים!
מוצר:
סמסונג rf264
שם:
דנה
תאריך:
03/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה, אספקה זריזה ביותר! ממליצה בחום!
תהליך הזמנה קליל ושרות נהדר. יוצא דופן לחיוב.
תהליך הזמנה קליל ושרות נהדר. יוצא דופן לחיוב.
מוצר:
שואב אבק נגרר Bosch BSGL3238IL
שם:
aviavitan80
תאריך:
28/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות פשוט מדהיםםם, הסבר מפורט ומדוייק על כל פריט במוצר בכדי לעזור לנו לבחור מוצר שמתאים לנו בול. רכשנו גם מקרר וגם תנור משולב, משיחת הטלפון עם בעל העסק ועם איש מקצוע ועד ההובלה לבית כולל חיבור המכשיר ⭐⭐⭐⭐⭐.
תודה רבה לכם על השירות, הכנות, והמקצועיות
ממליץ בחום
תודה רבה לכם על השירות, הכנות, והמקצועיות
ממליץ בחום
מוצר:
תנור משולב כיריים גז 4760W סאוטר – צבע לבן
שם:
אילנית
תאריך:
27/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני מאוד מרוצה מהקניה מעוצמה. מיד אחרי שרכשתי מקרר יצרו איתי קשר וסבירו לי על המוצר ועל זמני ההגעה. אני מאוד מאוד מרוצה מהשרות וכמובן מהמקרר סימונס שרכשתי.תודה.
מוצר:
מקרר SIEMENS 617 ליטר מקפיא התחתוןדגם KG86NAI31Lמק"ט 132140062
שם:
גילי ואלעד
תאריך:
27/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות גרוע !!!!!
הזמנתי מכשיר בלנדר Ninja QB3001 נינג'ה לאחר חודש שלא קיבלתי את המכשיר התקשרתי לחברה עוצמה נאמר שלא ענינו לפלאפון והמכשיר חזר
אף אחד לא חשב לעדכן
נאר שהמכשיר יוצא עכשיו למשלוח ותוך 3 ימים יגיע כמובן שלא אגיע התקשרתי שוב
עדין ממתינה למכשיר
הזמנתי מכשיר בלנדר Ninja QB3001 נינג'ה לאחר חודש שלא קיבלתי את המכשיר התקשרתי לחברה עוצמה נאמר שלא ענינו לפלאפון והמכשיר חזר
אף אחד לא חשב לעדכן
נאר שהמכשיר יוצא עכשיו למשלוח ותוך 3 ימים יגיע כמובן שלא אגיע התקשרתי שוב
עדין ממתינה למכשיר
מוצר:
בלנדר Ninja QB3001 נינג'ה
שם:
גד
תאריך:
22/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוכרים בחנות היו מאד אדיבים.
הציעו לפנות את המקרר הישן והמליצו על מקרר מתאים לבית. ואכן אנחנו מרוצים מאד בינתיים מהמקרר החדש. הוא גדול יחסית ומרווח.
הציעו לפנות את המקרר הישן והמליצו על מקרר מתאים לבית. ואכן אנחנו מרוצים מאד בינתיים מהמקרר החדש. הוא גדול יחסית ומרווח.
מוצר:
מקרר HRF839SS הייר HAIER נו פרוסט 498 ליטר NO FROST כסוף נירוסטה מקפיא
שם:
צבי
תאריך:
15/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מקרר שארפ 4360 לאחר סקר פיסי קטן בחניות בגלל הגבלת הקורונה ובחרתי בחברה זו לאחר המלצת טכנאי קירור עצמאי ואמין. הגעתי בשיחת טלפון לקובי שענה בזריזות ובנימוס. סגרנו מחיר ומועד אספקה תוך הבטחה להקדים שבוצעה במהירות מעבר לציפיות.
מוצר:
מקרר Sharp SJ-4360 SL
שם:
מענדי
תאריך:
13/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רצינו לקנות כיריים של דלונגי ndg 68 בצבע שחור, הבנו שיש מחסור ופנינו לכמה חנויות בנסיון לאתר את הכיריים המבוקשים. בעוצמה התייחסו מאוד יפה ודאגו לברר עם הספק על המוצר. התברר שקיים יחידה אחרונה במלאי והזמנו אותה דרך החנות. לאח קבלת החשבונית התברר שסימנו לנו את הכיריים בצבע שחור פחם ולא שחור כפי שביקשנו. לאחר שהתברר שאין יותר אפשרות להשיג את הדגם ביקשנו לשדרג לדגם יקר יותר. הנציג הטלפוני מייק אדם מאוד מיוחד הציע מיוזמתו לפצות אותנו ולקבל את הדגם המשודרג ללא תוספת תשלום!!
מוצר:
כיריים דלונגי ndg69
שם:
obi
תאריך:
12/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מקפיא ,ביום שתואמה ההספקה לא הגיע המקפיא בשל תקלה של הספק, לאחר שפניתי לאחד המנהלים הוא טיפל בבעיה באופן אישי והפריט סופק
בהחלט טיפול טוב יעל ומהיר
בהחלט טיפול טוב יעל ומהיר
מוצר:
מרפיא הייר
שם:
hagayvak11
תאריך:
11/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נהרס לנו התנור הישן, התקשרתי להזמין את התנור החדש והסברתי שאני חייב אותו בישולים של סופהשבוע ביום רביעי בבוקר לקחו הזמנה ועשו הכול למעני שאקבל ביום חמישי את התנור ואכן הוא הגיע.
שירות נהדר ואמין - מתחייבים ועומדים מאחורי הכול.
שירות נהדר ואמין - מתחייבים ועומדים מאחורי הכול.
מוצר:
תנור בנוי Bosch נירוסטה HBG634BS1 יבואן רשמי
שם:
ateisterusa
תאריך:
11/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מעולה ומהיר, סופר מקצועי, מחירים הכי טובים ומשלוח זריז . המזגן סופק בזמן וממש מצוין. תודה
מוצר:
WIFI HAIER
שם:
Rachel
תאריך:
04/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחירים מעולים. תוך ארבעה ימים המוצר היה אצלי, אפילו שסגר ואפילו שחג. מוצר מצויין. בטח במחיר כזה.
מוצר:
מגהץ קיטור Tefal SV6020 טפאל
שם:
שלום
תאריך:
04/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלויזיה LG 65 אינצ' בתאריך 7.9.2020 לאספקה תוך 7 ימי עסקים, שלא סופקה עדיין לאחר 27 יום. בנוסף, לא שמעתי מהספק כלל. ניסיתי ליצור קשר בטלפון, אתר, מייל, השארתי מספר הודעות אך אף אחד לא חזר אלי.
מוצר:
טלוויזיה חכמה 65UN7340 LG
שם:
levymushka
תאריך:
30/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מייבש כביסה.
אחרי 7 ימי העסקים מההזמנה הייתי צריכה להתקשר לחנות כדי לברר למה לא יצרו איתי קשר לגבי ההובלה.
ורק אז שלחו לי קישור לתיאום הובלה, רק לעוד שבוע נוסף.
בנוסף, כשהמוביל הגיע, הוא דרש תוספת תשלום כדי לשים את המייבש במקום שביקשתי,
שוב - לא נאמרה לי שום מילה מראש!! (גרה בקומה ראשונה, לא מדובר על תוספת של קומה גבוהה...)
ניסיתי ליצור קשר עם בעל החנות אך הוא לא ענה לטלפון, לבסוף ענה בווטסאפ שזה אקסטרה שירות והמוביל יכול לדרוש תשלום נוסף. וכשניסיתי להסביר שזה שירות מינימלי - הוא לא ענה יותר.
נאלצתי לשלם את התוספת כי אני אחרי לידה ובעלי גבר רזה ושנינו לא יכולים לעשות את זה לבד.
בקיצור, לא מרוצה.
אחרי 7 ימי העסקים מההזמנה הייתי צריכה להתקשר לחנות כדי לברר למה לא יצרו איתי קשר לגבי ההובלה.
ורק אז שלחו לי קישור לתיאום הובלה, רק לעוד שבוע נוסף.
בנוסף, כשהמוביל הגיע, הוא דרש תוספת תשלום כדי לשים את המייבש במקום שביקשתי,
שוב - לא נאמרה לי שום מילה מראש!! (גרה בקומה ראשונה, לא מדובר על תוספת של קומה גבוהה...)
ניסיתי ליצור קשר עם בעל החנות אך הוא לא ענה לטלפון, לבסוף ענה בווטסאפ שזה אקסטרה שירות והמוביל יכול לדרוש תשלום נוסף. וכשניסיתי להסביר שזה שירות מינימלי - הוא לא ענה יותר.
נאלצתי לשלם את התוספת כי אני אחרי לידה ובעלי גבר רזה ושנינו לא יכולים לעשות את זה לבד.
בקיצור, לא מרוצה.
מוצר:
מייבש כביסה Crystal CD62200
שם:
דולב
תאריך:
23/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצוין אדיב ומקצועי - הן בטלפון והן באימייל. המיקסר הגיע במהירות תוך 24 שעות. קניה דרך זאפ.
מוצר:
מיקסר KITCHENAID KSM175IMS
שם:
אסיה וגל
תאריך:
15/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ואדיב. תיאום מראש התבצע טלפונית זמן קצר לאחר הרכישה
משלוח הגיע מהר ובתיאום מראש
משלוח הגיע מהר ובתיאום מראש
מוצר:
מקפיא פוג'יקום FJ-FDF-143W1
שם:
bonjorno
תאריך:
12/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות על הכיפאק! רכשתי דרך האתר. הגיע אחרי שלושה ימים, והשליח האדיב תיאם אתי שהוא מגיע בווטסאפ - ואכן הגיע בדיוק בזמן.
מוצר:
ninja ps102
שם:
שיר
תאריך:
11/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מוצר שלא התאים ונאלצנו להחליף אותו. קיבלנו שירות מעל ומעבר למצופה - גמישות ומאמץ אמיתי לעזור. חנות מומלצת ביותר.
מוצר:
1,375.00 1,375.00 1.00 Delonghi NDI27 אינדוקציה דומינו כיריים 0 1
שם:
shaulg1954
תאריך:
23/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בעוצמה סט מוצרי חשמל מלאים הבייתה .
הצוות עזר לי וכיוון אותי בבחירת המוצרים.
כל המחירים היו תחרותיים והוגנים
אספקה מהירה,
הצוות צוות אדיב ויעיל
מוצר שבקשתי הוחלף בתוך כמה ימים ואף סופק עד הבית
חווית קנייה מיוחדת
ממליץ מאוד לכל רכישה אצלם
הצוות עזר לי וכיוון אותי בבחירת המוצרים.
כל המחירים היו תחרותיים והוגנים
אספקה מהירה,
הצוות צוות אדיב ויעיל
מוצר שבקשתי הוחלף בתוך כמה ימים ואף סופק עד הבית
חווית קנייה מיוחדת
ממליץ מאוד לכל רכישה אצלם
מוצר:
דייסון V11 מכונה ומייבש כביסה תנור כיריים טוסטר קומקום ועוד
שם:
או
תאריך:
10/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מהיר, אדיב ויעיל.
הזמנתי מקרר וביקשתי לזרז את המשלוח. באותו היום שוחחו איתי וכבר קבעו לגבי המשלוח.
תודה לעומרי על היחס והאכפתיות ועל התשובות המקצועיות שקיבלתי בטלפון ( לא יודעת מי) ובמייל.
קיבלתי בדיוק את המקרר שהזמנתי ובזמן.
הזמנתי מקרר וביקשתי לזרז את המשלוח. באותו היום שוחחו איתי וכבר קבעו לגבי המשלוח.
תודה לעומרי על היחס והאכפתיות ועל התשובות המקצועיות שקיבלתי בטלפון ( לא יודעת מי) ובמייל.
קיבלתי בדיוק את המקרר שהזמנתי ובזמן.
מוצר:
מקרר LRE2631-WH LENC
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply