המוצר הגיע מהר וזה היה מצוין. הילדים טיפה התאכזבו שלא קיבלו במתנה חבילות פליימוביל קטנות ושקופות כאלה (כמו שקיבלנו כשהזמנו בחנות אחרת)
מוצר:
פליימוביל דרקונים
שם:
יהונתן
תאריך:
02/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שיחה עם טל המדהימה שחזרה אליי טלפונית ועזרה לי בהזמנה נשאר רק לומר תודה ענקית שירות באמת ברמה ממליץ ביותר לקנות משם והאתר גם נותן 5% תרומות לעמותות אז באמת שמוריד את הכובע 🙏🙏
מוצר:
פליימוביל אי הפיות
שם:
shpitals
תאריך:
11/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום, הופתעתי לטובה, שרות מצוין, קיבלתי מוצרים למחרת ההזמנה. ממליצה בחום על החנות. תודה רבה
מוצר:
טי דאי ערכה לילדים ער מה
שם:
arielhuba
תאריך:
11/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית רכישה קלה ונוחה. המוצר הגיע ארוז היטב. החבילה הגיע מהר מאוד, עם שליח נחמד. תודה רבה!
מוצר:
פליימוביל 9373
שם:
רבקי
תאריך:
13/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים! מהיר ויעיל! במחיר הכי זול שמצאתי!! הגיע תוך שלושה ימים למרות שהזמנתי בחול המועד...
מוצר:
פליימוביל גן משחקים
שם:
Ronit
תאריך:
13/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע מהר יחסית בהתחשב בתקופת החגים. הגיע ארוז היטב ושימח את הילדים חיפשנו את המוצר במספר חנויות ורק פה הוא היה זמין
מוצר:
פליימוביל אופנוען עם אופנוע דגם 9357
שם:
davidroze565
תאריך:
11/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר. מחירים הוגנים ותשובות מהירות ונחמדות לשאלות בווצאפ! מומלץ. קניתי מתנה למשפחה יאהבו ממש.
מוצר:
בובת סקווישמאלו 20 ס"מ- ג'ירפה
שם:
Yifat
תאריך:
08/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות איכותי ומקצועי, רכשתי פתיימוביך וגם המחיר הוגן ונות ו רופציה לאיסוף עצמי. ממליצה בחום.
מוצר:
פליימוביל
שם:
chen
תאריך:
25/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מהיום אני מזמינה רק מכאן ! הכי זול, איכותי והשרות הכי מהיר וטוב שקיבלתי .
מוצר:
70166
שם:
ליטל פייקובסקי
תאריך:
15/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכישה של מוצר מעולה של לגו רוחות בחצי מחיר! חווית רכישה קלה והגיע מהר. לא היה איסוף עצמאי בשל הקורונה
מוצר:
70428
שם:
bergermoti8
תאריך:
02/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה באתר האינטרנט שלהןם ב 18/8/2020 וההזמנה עד היום לא סופקה . אין עם מי לדבר .בטלפון המצויין באתר מגיעים לשרות העברת הודעות ולא חוזרים . התכתבות בוואטסאפ גם לא מצליחים לקבל תשובות . קיבלתי אחרי ההזמנה באינטרנט הודעת אישור ההזמנה במערכת הזמנה 14963 ומספר רכישה 9669434 . אחרי יומיים התקשרה נציגה ובודיעה לי שמספר פריטים לא במלאי והיא מזכה אותי עליהם . יש לציין לטובה שהזיכוי אכן בוצע .
מוצר:
משחקי לגו לילדים
שם:
mashi.kat
תאריך:
04/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
3
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שניסיתי לייצור קשר ב3 דרכים שונות(פייסבוק, טלפון וואטסאפ) עם החברה אחרי שבוע ללא שום עדכון ממועד הרכישה, הובטח לי שהמוצר יגיע אליי תוך יומיים ושייעדכנו אותי לגבי מועד המסירה. לאחר שלושה ימים, באיחור של יום מהמועד הסופי בו המשלוח היה אמור להימסר, יצרתי קשר שוב עם החברה והתשובה ההתחלתית הייתה שלא הייתי אמורה לקבל בכלל את המשלוח כי אתמול היה יום חופש, מה שלא היה נכון, לאחר שאותו הנציג הבין את הטעות הוא אמר שיחזור אלי תוך שעה, לצערי לא יכלתי להמתין כי הייתי צריכה להשכיב את בני לישון צהריים, ב20 דקות הנ״ל חברת השליחויות סופסוף ניסתה לייצור איתי קשר 3 פעמים למסור את המשלוח מהרגע להרגע. התלוננתי על העניין ועל כל השירות בפני החברה ללא קללות או צעקות, הם האשימו אותי ואמרו שלא נמסר המשלוח כי לא עניתי לטלפון יום קודם לכן, ושאני לא בסדר, שלחתי להם במיוחד פירוט של כל השיחות אצלי במכשיר מרוב חוסר הנעימות ובנוסף אמרתי שאני הולכת לרשום ביקורת על השירות כי זה היה ממש מקומם, בתגובה נאמר לי שאני ה״ישראלי הנחמד״ בגלל שאני בכלל מעזה לרשום ביקורת שלילית. את המשלוח אני קיבלתי, אבל מהם אני לא מתכוונת להזמין יותר עד שהם לא יעשו שירות מכבד ללקוחות שרוכשים מהם.
תגובת החנות:
כן, לפי החפירה ניתן להבין את אופי הלקוחה. מחפשת מתחת לציציות מה לא בסדר ואיך ניתן להשיג פיצוי. הלקוחה לא ענתה לשליח שניסה לתאם מולה 3 פעמים את מועד האספקה (כל פעם במועד אחר - חוסר אמינות של הלקוח) אבל היא לא ענתה וגם באה בטענות על כך שלא ענתה. מה לעשות אנחנו לא בוחרים את הלקוחות שלנו.
מוצר:
אופני איזון 2 ב 1 הדור החדש
שם:
שושנה - טיפול מגע לנשים
תאריך:
13/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה מהירה ופשוטה היה ססדר גמור רק חבל שלא עושים משלוחים לישובים יהודים ביהודה ושומרון
מוצר:
לגו
שם:
Noam
תאריך:
12/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו באתר מברגה לילדים, תהליך הקניה היה נוח והמשחק הגיע מהר שלם ובלי תקלות. היה אחלה.
מוצר:
משחק המברגה המקורי 106 חלקים
שם:
yael
תאריך:
12/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהאתר מתנה לחברה. השירות היה באמת מצויין. זמינות מלאה בטלפון, שקיפות מלאה. האמת שהמשלוח גם הגיע מהר יותר ממה שחשבתי.
מוצר:
לגו דופלו מיקי ומיני
שם:
liormasihah26
תאריך:
12/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממולץ מאוד, הגיע מהר המשלוח, את המשחק הילדים אוהבים מאוד, נחמד מאוד שיש גם תרומה
מוצר:
משחק מברגה 106 חלקים
x
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין