דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרי תינוקות וילדים (גליל ים)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
אינפוגן שופס סקיורקל בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2019
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באינפוגן שופס ?
4.40
ציון ממוצע
5
חוות דעת בשנה האחרונה
5
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
1
שנה אחרונה
4
0
1
כל הזמן
4
0
1
נמצאו 5 חוות דעת גולשים על אינפוגן שופס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שניסיתי לייצור קשר ב3 דרכים שונות(פייסבוק, טלפון וואטסאפ) עם החברה אחרי שבוע ללא שום עדכון ממועד הרכישה, הובטח לי שהמוצר יגיע אליי תוך יומיים ושייעדכנו אותי לגבי מועד המסירה. לאחר שלושה ימים, באיחור של יום מהמועד הסופי בו המשלוח היה אמור להימסר, יצרתי קשר שוב עם החברה והתשובה ההתחלתית הייתה שלא הייתי אמורה לקבל בכלל את המשלוח כי אתמול היה יום חופש, מה שלא היה נכון, לאחר שאותו הנציג הבין את הטעות הוא אמר שיחזור אלי תוך שעה, לצערי לא יכלתי להמתין כי הייתי צריכה להשכיב את בני לישון צהריים, ב20 דקות הנ״ל חברת השליחויות סופסוף ניסתה לייצור איתי קשר 3 פעמים למסור את המשלוח מהרגע להרגע. התלוננתי על העניין ועל כל השירות בפני החברה ללא קללות או צעקות, הם האשימו אותי ואמרו שלא נמסר המשלוח כי לא עניתי לטלפון יום קודם לכן, ושאני לא בסדר, שלחתי להם במיוחד פירוט של כל השיחות אצלי במכשיר מרוב חוסר הנעימות ובנוסף אמרתי שאני הולכת לרשום ביקורת על השירות כי זה היה ממש מקומם, בתגובה נאמר לי שאני ה״ישראלי הנחמד״ בגלל שאני בכלל מעזה לרשום ביקורת שלילית. את המשלוח אני קיבלתי, אבל מהם אני לא מתכוונת להזמין יותר עד שהם לא יעשו שירות מכבד ללקוחות שרוכשים מהם.
תגובת החנות:
כן, לפי החפירה ניתן להבין את אופי הלקוחה. מחפשת מתחת לציציות מה לא בסדר ואיך ניתן להשיג פיצוי. הלקוחה לא ענתה לשליח שניסה לתאם מולה 3 פעמים את מועד האספקה (כל פעם במועד אחר - חוסר אמינות של הלקוח) אבל היא לא ענתה וגם באה בטענות על כך שלא ענתה. מה לעשות אנחנו לא בוחרים את הלקוחות שלנו.
מוצר:
אופני איזון 2 ב 1 הדור החדש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה מהירה ופשוטה
היה ססדר גמור
רק חבל שלא עושים משלוחים לישובים יהודים ביהודה ושומרון
מוצר:
לגו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו באתר מברגה לילדים, תהליך הקניה היה נוח והמשחק הגיע מהר שלם ובלי תקלות. היה אחלה.
מוצר:
משחק המברגה המקורי 106 חלקים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהאתר מתנה לחברה. השירות היה באמת מצויין.
זמינות מלאה בטלפון, שקיפות מלאה.
האמת שהמשלוח גם הגיע מהר יותר ממה שחשבתי.
מוצר:
לגו דופלו מיקי ומיני
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממולץ מאוד, הגיע מהר המשלוח, את המשחק הילדים אוהבים מאוד, נחמד מאוד שיש גם תרומה
מוצר:
משחק מברגה 106 חלקים
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.