דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
חשמל, אלקטרוניקה ומחשבים (חולון)
(1.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
דיל אלקטריק
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2019
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בדיל אלקטריק ?
1.57
ציון ממוצע
7
חוות דעת בשנה האחרונה
15
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
1
3 חודשים אחרונים
0
0
4
6 חודשים אחרונים
0
0
5
שנה אחרונה
1
0
6
כל הזמן
8
0
7
נמצאו 15 חוות דעת גולשים על דיל אלקטריק
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שומר נפשו ירחק. ניסינו לקנות טלוויזיה 55UK6300Y לאחר התשלום וההזמנה התקשרו ואמרו שאין במלאי מתוך כוונה למכור לנו משהו יקר יותר. ראינו באתר שהעלו את המחיר אבל הטלוויזיה כן במלאי. כשהתקשרנו להתלונן ואיימנו בפניה למועצה לצרכנות נאמר לנו על ידי נציג החנות "למסור למועצה דש". בסיום השיחה גם נאמר "איזה מטומטמים", כניראה שלא שמו לב שהשיחה עדיין לא נותקה.
מוצר:
55UK6300Y
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות על הפנים.
קניתי טלוויזית LG מהם, ולאחר כמה ימים שלא קיבלתי SMS מהיבואן (ח.י. אלקטרוניקה) על מנת לתאם את ההגעה של המוצר, התקשרתי לחנות (זו לא טלוויזית LG ראשונה שקניתי בשנה האחרונה, אז אני מכיר טוב מאוד את התהליך).
כאשר התקשרתי לברר פרטים, הנציג בחנות דיבר אליי כל כך לא יפה, שאם לא הייתי צריך בדחיפות את הטלוויזיה, הייתי מבטל מיד את ההזמנה.
זה אפילו הגיע למצב שאמרתי לאותו נציג "אתה בטוח שככה אתה מדבר אל הלקוחות שלך?"
ממליץ להתרחק מהם ולא לקנות מהם דבר.
מוצר:
טלוויזיה LG 49NANO80 4K ‏49 ‏אינטש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני מאוד מייאש את החנות הזו. בדוק מה הם מוכרים לך !!! לפרסם מוצר אחד, לכאורה בהנחה, אך למעשה לספק מוצר זול יותר !!! ולהסביר זאת בטעות, אך המוצר שלו מעולם לא היה במלאי עדיין מתפרסם !!!!
אני לא מצליח להחזיר לי את הכסף למשך חודש !!! אל תתערבו!!!!!!!!!!
מוצר:
מזגן נייד 1.5 כס מסוג פאקיר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי תנור AEG BEE233111M אלקטריק דיל בעלות 1490 ש"ח, התקשר אליי אדם בעל מבטא ערבי שאמר ששמו יונתן ממספר טלפון 04-8520144,וניסה להסביר לי שהמוצר הינו טורקי ולא גרמני ולא עבר תקינה במכון התקנים (בדקתי באתר של מכון התקנים ואצל חבר שעובד שם-לא ידוע על כך דבר, התקשרתי ל-2 חנויות חשמל שגם לא ידעו על מה מדובר) .באותה שיחה הוא ניסה למכור לי מוצר יקר יותר , סירבתי ודרשתי לקבל את התנור שהזמנתי, מיד לאחר מכן קיבלתי מייל עם ביטול להזמנה.
השיחות מוקלטות.
שירות מתחת לכל ביקורת-לברוח מהם.
הזמנה 83997
מוצר:
תנור AEG BEE233111M
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מזעזע.
קניתי תנור חימום חשמלי דמוי קמין.
לאחר פחות מחודש(!!!) התאורה הפסיקה לעבוד.
התקשרתי לחנות וציינתי שיש לי תעודת אחריות, העובדת אמרה שאין מה לעשות, ״זו כולה מנורה״ ושאני יכולה פשוט ללכת לקנות מנורה ולהחליף אותה!
זו לא תשובה רצינית של מקום שלוקח את הלקוחות שלו ברצינות.
הכי קל לקחת כסף ולהעלם.
מוצר:
קמין חימום דקורטיבי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אם הייתי יכולה הייתי נותנת 0. הם לקחו יותר הזמנות ממה שיכלו לספק (לא אתפלא אם לא היה להם את המוצר מלכתחילה). קיבלתי טלפון שאין את המוצר, אז הם יכולים או לבטל או ״להציע לי מוצר חלופי שעולה 200 ש״ח יותר בלי להוסיף כסף, רק לשלם על המשלוח״ (שבמקרה עולה 200 ש״ח...). אמרתי להם לבטל את העיסקה וכשכעסתי שעכשיו הסכום לא זמין לקנייה של מוצר חלופי ממקום אחר הם טענו שלא חייבו את הכרטיס. שקר!!! ועוד איך חייבו והסכום עדיין לא זמין בכרטיס האשראי, מה שעדיין מונע ממני להזמין מכונת כביסה מחנות אחרת. תתרחקו!!!
תגובת החנות:

לא נכון ולא יפה רק לנסות להרע לאחר. אתמול הודעתי שאין במלאי ולא הספקתי לעדכן.

הצעתי לשדרג למה שזמין אצלי שעולה הרבה יותר אך מתוך רצון לעזור: הצעתי לה לשלם רק 200 ש"ח כולל משלוח לשליח.

משסרבה אתמול, ביטלתי את העסקה מיידית ושלחתי לה צילום בווטסאפ.

עדכון: אנו מצרפים קישור לקבלה על הזיכוי המיידי שניתן (פרטים אישיים הוסתרו כדי לשמור על פרטיות הלקוח)

קישור:
https://deal-electric.com/wp-content/uploads/2020/12/Return30330-725x1024.png
מוצר:
מכונת כביסה פתח חזית 6 ק״ג 600 סל״ד נורמנדה KL-644
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מזגן של חברת תדיראן בסכום מאוד מכובד
ואני מודה לכם על חווית שירות מקצועית נעימה ומהירה
תוך יום הגיע לי המזגן פלוס שהבחור מטוב לבו ששמו משה
עזר לי והלווה לי את המלגזה כדאי שאוכל לקחת את הציוד שלי לבייתי
משהו שלא קורה בחנוית כיום .
ממליץ לכולם בחום ללכת לקנות כי אני עוד אחזור לשם.
מוצר:
מזגן 1 כוח תדיראן JOY 10
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מצוין בחנות אישי וחם לקחתי איסוף עצמי של המוצר ממליצה בחום מאוד מרוצה מהמכשיר ומהיחס!!
מוצר:
שייקר קונג פו גולד ליין 1200w
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ומחירים בהחלט שווים. קיבלתי יחס חם ואישי, הוסבר על המור. אחזור לקנות בחנות זו.
מוצר:
NEON NE32FLED
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות בחולון לקנות מיקסר וישר קיבלו אותי בחיוך!! קיבלתי שירות אדיב ומעולה ואפילו נתנו לי מתנה עם הקנייה מטען לטלפון! אין ספק שאחזור לשם (:
מוצר:
מיקסר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי את ההזמנה לאחר שיחה טלפונית עם משה. אדיב, יעיל. העדפתי איסוף עצמי. התקשר אחרי שלושה ימים שהמכשיר אצלו. הגעתי, שירות מצוין, הבחין שקשה לי להרים את הקופסה, ולקח את המכשיר בעצמו עד למכוניתי. הלוואי שרות כזה אצל כל הסוחרים.
מוצר:
מיקרוגל יונדאי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע פגום לאחר שבוע, יצרתי קשר עם החנות וביקשו ממני ללכת לדואר ולשלוח אותו בחזרה.
תגובת החנות:
לדויד שלום,
אנו מאוד הצטערנו לשמוע שהקומקום הגיע פגום.
למרות שהוא הגיע פגום (שלחנו מוצר חדש ותקין לחלוטין), אנו לא מבינים מה מטרת התגובה הלא טובה..
הנך גר ביישוב מרוחק מהחנות ולא היה באפשרותך להגיע לחולון ולהחזיר את המוצר על מנת לקבל החזר. מה שהותיר אותנו עם אפשרות אחת - לשלוח את המוצר בחזרה דרך דואר ישראל.

אנא שים לב שפעלנו לפי התקנון, שלחנו מוצר תקין וכשהוא הגיע פגום מתוקף הטיפול הלקוי של המוצר ע"י דואר ישראל נתנו לך החזר מלא על המוצר המשלוח.

בתודה,
דיל אלקטריק
מוצר:
קומקום
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יש לציין שהאתר מציע את המוצר זול ביותר באיכות טובה מאוד וכן ההספקה מהירה מאוד אין מילים כמה שאני מרוצה מהמוצר ומהמחיר.כנסו ותיוככו
מוצר:
קוטל יתושים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שרות מצוין מהחנות,המשלוח הגיע אליי תוך פחות משבוע-יישר כח !
ממליץ מאד בחום לקנות מדיל אלקטריק !
מוצר:
Gold Line ATL3060
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוות דעת שלי מעולה אני מרוצה מהמחיר מהזמנים
ומהמוצר וקניה קלה באתר ותודה רבה
אני עם דיל אלקטריק חולון
מוצר:
Nd50pds
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין