דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
חנות חשמל ואלק' בידורית (תל אביב)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
היי פיי (Buy Buy Internet Trade)
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2003
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בHi-Fi ?
4.63
ציון ממוצע
62
חוות דעת בשנה האחרונה
406
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
6
0
0
3 חודשים אחרונים
17
0
0
6 חודשים אחרונים
27
0
2
שנה אחרונה
56
0
6
כל הזמן
342
2
62
נמצאו 406 חוות דעת גולשים על Hi-Fi
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי היום בבוקר ל buy - buy לברר לגבי מייבש כביסה, לאחר שאני מתלבטת כבר תקופה ארוכה על בחירת מייבש מי היצרן, הדגם והמחיר (שיקול משמעותי מבחינתי). ר רענן ענה לי והקשיב לי בסבלנות רבה לכל הלבטים שלי, ענה לי בצורה נעימה, שירותית ועניינית. נתן לי תחושה מצויינת להבין שהגעתי למקום הנכון. והדובדבן שבקצפת - המייבש הגיע אלי הביתה תוך כארבע שעות לאחר שרכשתי אותו - ללא עלות הובלה וללא עלות פינוי המייבש הישן.
בלי משחקים, בלי דרמות מיותרות, פשוט. בדיוק כמו שקנייה מהנה צריכה להיות.
אני בטוח חוזרת לרכוש מרענן. זה המקום שלי מעכשיו לקניית מכשיר חשמל! חבל שלא הכרנו לפני...
מוצר:
מייבש כביסה AEG 8 ק"ג סדרה 2020 דגם TX6G821
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות יוצא מגדר הרגיל. התעניינות ומעקב אחר המוצר מרגע ההזמנה ועד שהגיע לפתח הבית . הרגשתי שממש אכפת לו.מכיר אטרקטיבי.
מוצר:
מכונת כביסה בוש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרנו לחנות לגבי מכונת כביסה, רענן נתן לנו שירות אדיב, עינייני ומקצועי.
פתר בעיה שנוצרה מול חברת שירות הטכנאים, לשביעות רצוננו המלאה
מוצר:
מוכונת כביסה בוש WAN2406GPL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
למי שמחפש מוצרי חשמל במחיר שפוי עם יחס אנושי מדהים, מענה טלפוני, זה המקום!
יש אופציה להגיע לחנות ויש אופציה להזמין באינטרנט!
אני הגעתי לאסוף מוצר בגלל חוסר זמן, וקיבלתי שירות 5 כוכבים
עזבו אתכם עסקים גדולים לכו על עסקים ביתיים שיש בהם אנשים זהב
זו חנות החשמל שלי מכאן והלאה,
:)
מוצר:
מסך 43 שיומי חכם דגם L43M5
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני דיברתי עם בחור בשם רענן, התרשמתי שמדובר במקצוען המכיר את מכונות הכביסה על דגמיהן בצורה מרשימה, ויכול לייעץ ולהתאים את המכונה המתאימה לצרכים של הלקוח, החלטתי לרכוש ממנו למרות שדיברתי עם כמה וכמה חנויות, כהוקרה על הידע הרב שחלק איתי במהלך ההתייעצויות.
לאחר הקניה אף התקשרתי והוא הסביר לי בטלפון על תפעול המכונה.
ללא ספק אשקול לרכוש ממנו גם בעתיד
מוצר:
מכונת כביסה בוש דגם WAN2406GPL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מכונת כביסה ביום ששי בצהריים, הגיעה כבר ביום ראשון. קבלתי מענה לאינספור התלבטויות ושאלות, שירות נעים, מקצועי ואמין.
קבלתי שרות טלפוני מהטכנאי כדי לחבר ולהפעיל את המכונה, מגוון תוכניות רחב, שקטה, תענוג.
ממליצה בחום :)
מוצר:
Bosch 2406
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכונת כביסה בוש 8 ק"ג דגם WAN2427 ואני מאד מרוצה מהמכונה ומהשירות שקיבלתי.
את הקניה עשיתי בטלפון בגלל אילוצי קורונה. ואני רוצה לציין שהבחור שאיתו דיברתי - רענן - הוא סופר מקצועי !
תיארתי לו מה אני מחפשת במכונת כביסה (למשל היה לי חשוב שתהיה תוכנית לניקוי התוף) והוא המליץ לי על הדגם הזה.
עכשיו אחרי שקיבלתי אותה וכבר כיבסתי כמה פעמים אני יכולה להגיד שזה בול מה שחיפשתי.
אני רוצה לציין שחיפשתי בשני מקומות נוספים ושם אפילו לא ידעו על מה אני מדברת ופשוט ניסו למכור לי משהו אחר לגמרי.
השירות של רענן היה מהיר, מקצועי ונעים.
מוצר:
מכונת כביסה בוש 8 ק"ג 1200 סל"ד דגם WAN2427
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בעיצומה של תקופת הקורונה קיבלתי שירות יעיל, מקצועי וממוקד, מרענן, שהשיב לשאלותי הרבות, המליץ והסביר לפרטי פרטים, הכל בנועם ובכבוד.
המוצר סופק לי תוך ימים ספורים, על אף מגבלות הקורונה וחג הפסח.
בנוסף, רענן סייע לי משמעותית בקשר מול תמוז, לצורך קבלת שירות טכנאי מהיר.
מוצר:
מכונת תכביסה WAN2406 GPL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פניתי לרענן BUY-BUY וקיבלתי שירות וליווי לעניין כולל מחיר מעולה רענן התקשר אליי מס' שיחות טלפון לוודא שהמוצר הגיע ואיש קשר למוביל ולמתקין והשירות
מוצר:
מדיח כלים ‏רחב Bosch SMI46IS00Y
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רענן נתן שירות מעולה לא יאמן בבוקר הוזמן ובשש בערב המכונה כבר עובדת
נתן יעוץ והכוונה
תודה ענקית
מוצר:
מכונת כביסה בוש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצויין, במיוחד בתקופה לא פשוטה של הקורונה. קיבלנו את כל האינפורמציה שרצינו וגם הובלת המוצר היתה מהירה.
מוצר:
מדיח כלים סימנס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה !!!!
מחירים שמנצחים את האון ליין ,ובדקנו אותם לגבי כל המוצרים שרכשנו .
הכל עבר דרך החנות המשלוח ההתקנות והכל עבד כמו שעון
רענן דאג לנו להכל בייחוד עכשיו עם מצב הקורונה דאג שהכל יקרה בזמן מבלי שנדאג לדבר והכל עבד כמו שעון .
מכונת כביסה , מייבש , טלוויזיה לכולם החנות ורענן דאגו שאנשי המקצוע יגיעו ויתקינו .
ללא ספק מקצוענים והכי חשוב שירות של פעם זמין לכל שאלה עם המון סבלנות .
ממליץ בחום !
מוצר:
טלוויזיה LG. 75 מכונת כביסה Bosch מדיח Bosch
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלויזיה בימי הקורונה, כך שהחנות הייתה סגורה. הקניה התבצעה בטלפון, הגעתי והטלויזיה חיכתה לי לאיסוף.
היחס היה טוב ומנומס, המחיר טוב.
מוצר:
טלויזיה LG 65UM7340
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מדיח כלים, בדקתי טלפונית אם המוצר קיים במלאי, לאחר אישור מארנון שהמוצר נמצא במלאי, הגעתי לחנות ואספתי את המדיח.
בקיצור אחלה חווית קניה. שירות מהיר ויעיל. זמינים בטלפון ומוכנים לסייע בסבלנות ובאדיבות.
אני בטוח שארכוש מהם שוב בעתיד.

תודה רבה


מוצר:
Bosch SPI46IS01E
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, רענן מאוד עזר וקידם את הגעת מכונת הכביסה תוך 3 ימים. מילה זו מילה. כל הכבוד
מוצר:
מכונת כביסה בוש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונת כביסה. נציג המכירות רענן היה אדיב וסובלני ואף המליץ לי על מכונת כביסה שתתאים למידות פתח הדלת הצר .
גם בהמשך קיבלתי מענה מהיר על כל שאלה.
תודה!
מוצר:
מכטנת כביסה בוש wan2427mp
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לכבוד הדירה החדשה היינו צריכים לקנות מקרר, מדיח, תנור וכיריים. הגענו לרענן על פי המלצות רבות בזאפ והדבר שהכי שבה אותי זה שהוא ענה לכל תלונה שנכתבה כאן, ולא התעלם אפילו מאחת ,בצורה מאופקת ונתן הסבר הגיוני.
המבחר ענק והמחירים מצוינים! אמנם בחנות אין מגוון גדול לתצוגה אבל מי שיודע מה הוא רוצה פשוט בא ומזמין.
לכל אורך תהליך האספקה דיברתי עם רענן עשרות פעמים, שיגעתי אותו ולמרות זאת הוא היה מאוד זמין, מעודכן במה שקורה בשטח ועידכן אותנו במידת הצורך וכל זה ברוגע ונעימות. באמת שהיה תענוג להתנהל מולו :)
בהחלט שאחזור לרכוש אצלו שוב וממליצה על החנות בחום!
מוצר:
מקרר SHARP SJFE87
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את מכונת הכביסה בקניה טלפונית, איש המכירות היה נעים ועזר המון עם ענייני המשלוח. ממליץ :)
מוצר:
מכונת כביסה Bosch WAN2427
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בהתאם לחוקי מרפי, מכונת הכביסה התקלקלה ביום שישי.. לאחר מעט חיפושים והשוואת חלופות רכשתי מכונת כביסה מהחנות.. קיבלתי סיוע וייעוץ מרענן, שהיה קשוב ושירותי.. לאור הדחיפות בצורך במכונה, דאג שאספקת המכונה תהיה כבר ביום ראשון... מרבה הפתעתי המכונה הגיע ברכב פרטי, מטעם החנות, במיוחד עבורי... הנהג והמוביל היו שירותיים ואדיבים - העלות את המכונה לקומה השנייה ופינו את המכונה הישנה - הכל בהתאם לסיכומים מראש.. כל הכבוד
מוצר:
מכונת כביסה Bosh Wan2427
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אנשים אמינים מאד ושירותיים. שילמתי תוספת של 100 ש"ח והמוצר (מכונת כביסה) הגיע אלי תוך יומיים.
מסבירים מצויין לקונה ושירותיים מאד.
חנות מומלצת לקניה בתוך ים חנויות אינטרנטיות "בעייתיות".

מוצר:
מכונת כביסה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חורף גשום. רכשתי מייבש כביסה כפתרון לחוסר יכולת התלייה בחוץ. התחייבו לשבעה ימי עסקים משלוח. התקשרו פעם אחת בלבד לאחר חמישה ימי עסקים וכשלא היה מענה לא חזרו שוב. התקשרתי מיוזמתי (יום עסקים שישי) ואז נזכרו להציע מודל אחר בטענה שלוקח לו שעה פעולה במקום חמש שעות אצל זה שבחרתי והיא בתוספת של 300 ש"ח. הסכמנו לאור הנתון. אמר שיחזרו לתיאום, אחרי יומיים (יום עסקים שמיני) התקשר המוביל קצת לפני שתיים בצהריים ואמר שהוא מגיע עוד ארבעים דקות בלי תיאום מראש כמובן. לא יכולנו להגיע בהתראה כזו והוא לא הסכים להתעכב. לאחר בירור מול החנות, השעות היחידות שהוא יכול להגיע לאזור הן 12-14. כאנשים עובדים המשמעות היא יום חופש. קבענו ליום למחרת, כאשר הם התחייבו להגיע עד שתיים. הגיעו באיחור של יותר מחצי שעה כשכבר לא היינו בבית. נאלצנו להסכים להצעה ההזויה של להשאיר את המכונה מחוץ לבית בטענה של החנות כי זה קליל ואין בעיה להרים אותה לבד על מכונת כביסה.
א. המכונה ממש לא מייבשת בשעה, חסכונית פחות ויקרה יותר, ב. זמינות משלוח על הפנים וחוסר שירותיות משווע, העיקר להיפטר מהמשימה. ג. לא פשוט להרים לבד קופסה חסרת צורה מטונפת מבוץ של ארבעים קילו על מכונת כביסה, ד. אז למה שני כוכבים ולא אחד? המוכר היה נחמד כשניסה להיפטר מאיתנו ויש מצב שהוא באמת חשב שהמייבש שהציע עושה את העבודה.
תגובת החנות:
היי
1. המשלוח הגיע בזמן שהתחייבנו רק שהלקוח לא יכל לקבל את המוצר במהלך השעות היום. אנחנו עושים מאמצים רבים בכדי לרצות את הלקוחות שלנו אבל חייבים להבין שבדרך כלל ההובלות וגם התקנות מתבצעות במהלך יום העבודה, (לא לפנות בוקר ולא ערב...) משלא הסתדר ללקוח, לקחנו על עצמנו את האחריות המלאה (בהסכמת הלקוח) והשארנו את המוצר בפתח הבית שלו.
2. לא נאמר ללקוח שהמייבש יעבוד שעה. אלא שעה ו 40 דקות!!!
במייבש מעבה (קונדנסור) יש 2 שיטות:
שיטת ה HEAT PUMP עם דרוג אנרגיה A והספק נמוך של 900W. בשיטה זו אנו צריכים להיות יותר סבלניים בזמן... אם סחטנו ב 1200 סלד במכונת כביסה המייבש יעבוד 179 דקות (3 שעות). סחיטה של 1200 סלד לא הכי טובה לשמירה על הבגדים ולכן בסחיטה רגילה המוצר יעבוד הרבה יותר זמן (כ 3.5-5 שעות). כמובן שכל זה מתייחס לכמות של 8 ק"ג.
השיטה השנייה, קונדנסור עם הספק גבוה, של 2800W ודרוג אנרגיה B. ואז הזמן מתקצר לשעה וארבעים דקות לכמות של 8 ק"ג.


מוצר:
מייבש כביסה aeg T6DBG28W
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת כביסה של בוש במחיר אטרקטיבי, לאחר ייעוץ מקצועי נהדר ויוצא דופן של רענן, בעל ידע מרשים, אדיב ושירותי, שגם דאג לתאם הובלה וגם טכנאי. חסכתי כסף וזמן גם יחד, והגיעה מכונה גרמנית נהדרת. מרוצה מאוד וממליץ בחום על החנות האינטרנטית.
מוצר:
Waw24440pl
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
להבדיל מהרבה אתרי אינטרנט שבהם אפשר לקנות מוצרים במחיר זול,
ובלי לדעת מי המוכר. (כי יש אנשים שחושבים שהמחיר הוא חזות הכל).
את מוצרי החשמל שלי, אני קונה רק אצל רענן (כבר 15 שנה).
הוא הפנים והקול מאחורי buy-buy.
שירות אדיב, ענייני, ועם הרבה סבלנות לשיגעונות של הלקוחות שלו... (-;
ולאלה שהמחיר הוא מה שקובע להם - אז כן, גם מבחינת המחיר,
המחירים של רענן אטרקטיביים.
מוצר:
2 כיריים דומינו - גז / אינדוקציה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית לקוח מצוינת. רענן מאוד אדיב ומקצועי ובמידה ולא מדובר בשעות העבודה או כשיש עומס, מערכת קבלת הודעות מעבירה והוא חוזר טלפונית.
אני רואה את עצמי רוכש שם בעתיד!
מוצר:
מייבש כביסה AEG
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מכונת כביסה AEG ומייבש כביסה בוש.
כול שאלותינו נענו במהירות ובאדיבות על ידי רענן.
המוצרים הגיעו בזמן , ההובלה בחינם.
בטעות המובילים הביאו לנו מייבש ברמה גבוהה יותר ממה שהזמנו ( מייבש מאותו דגם אבל 8 קילו במקום 7 קילו ),
החנות הציעה לנו 2 אופציות - להחליף לנו את המייבש לדגם שהזמנו תוך 24 שעות או לחילופין להשאיר אצלנו את המייבש היקר יותר ללא תוספת עלות.
הייתה לנו חווית קניה טובה מאוד , מומלץ בחום!
מוצר:
מכונת כביסה AEG T6DBG720 מייבש כביסה BOSCH WAN28001GB
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.