דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
קניון מוצרים (כפר סבא)
בעלים:
גרופר קניות חברתיות בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2018
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בGroo ?
1.00
ציון ממוצע
3
חוות דעת בשנה האחרונה
3
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
1
6 חודשים אחרונים
0
0
2
שנה אחרונה
0
0
3
כל הזמן
0
0
3
נמצאו 3 חוות דעת גולשים על Groo
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא לקנות מכונת כביסה בגרופון. הזול זה היקר. מתנערים מאחריות למרות שזמן האספקה על השובר 10-14 יום והספק מתעקש על 25 יום שזה 5 שבועות ! ! הם מתקשרים למשווק שאינו יבואן אשמי ולך תחפש.
מאלצתי לנתקשר בעצמי למשווק להסדיר ביטול.
מוצר:
WAB2060 bosch
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
t לא ליקנות מוצרי חשמל בגרופון לא לקנות מוצרי חשמל בגרופון!!! קניתי מכונת כביסה הגיעה אחרי חודש! הגיעה מקולקלת כרטיס ומשאבה. לא רוצים להחליף ישנן בעיות מול הספקים בגלל שגרופון מתנערת מאחריות.
תגובת החנות:
הי, האם פנית למוקד השירות שלנו? אם בא לך לשתף, נשמח לקבל את התייחסותך עם פרטי השובר למייל sm.support.il@groupon.com כדי שתמשיך ליהנות מהדילים והמבצעים תודה. שי, צוות GROO.
מוצר:
מכונת כביסה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני אתחיל בשורה התחתונה: אל תקנו אצלם!
ועכשיו פירוט: קניתי המחשב לפני 16 ימים קלנדריים, כאשר החנות מתחייבת לאספקה תוך חמישה ימי עסקים.
קניתי את המחשב עבור ילד משועמם בחופש הגדול, בתקווה שהמחשב יעזור לו להעביר את השבועיים האחרונים של החופשה,
ובתקווה שכאשר כתוב עד חמישה ימי עסקים, זה יגיע מוקדם יותר: כבר היו לי מקרים פה בזאפ שקניתי מחשב נייד והוא הגיע ביום למחרת.

עברו היום 11 ימי עסקים, ואני לאחר עשרות שיחות טלפוניות והתכתבויות במייל - עם גרופון ("מכיוון שבית העסק הינו האחראי למתן השרות, עלינו לפנות לבית העסק לשם בירור" - זו התשובה שלהם במייל, ציטוט מדוייק);
עם בית העסק (DSN - Hotprice), שאמר שהמוצר עבר לחברת השליחויות;
עם חברת השליחויות בר הפצה, שהבטיחו מספר פעמים לברר היכן המחשב ומתי הוא צפוי להגיע, ולחזור אלי תוך חצי שעה, ואם לא, אז להוציא לי *מיד* מחשב חדש, ואף פעם לא עמדו בדיבורם: לא ביררו, לא חזרו בטלפון - לא תוך חצי שעה ולא אף פעם; ולא הוציאו מחשב חדש כפי שהבטיחו.
החופש הגדול עומד להגמר, ומסתבר שבגלל השירות המחפיר והזלזלני של כל הקשורים לחנות הזו, לילד שלי כבר לא יהיה מחשב חדש בחופש הגדול הזה.
גרופון, DSN ובר הפצה - תתביישו;
זאפ - תסיקו מסקנות;
ואתם הקונים - תתרחקו מהחנות הזו.
תגובת החנות:
הי בן,
ברגע שקיבלנו את פנייתך, פנינו לבית העסק ולבקשתך ביטלנו את העסקה וזיכינו את חשבונך.
חברת GROO עובדת עם מאות בתי עסק ואנו דורשים מכל אחד מהם לעמוד בסטנדרטים גבוהים במתן שירות ובאמינות של הדילים המוצגים באתר GROO.
מזמינים אותך להמשיך וליהנות מהדילים ומהמבצעים שלנו לסוף השנה. תודה שי צוות GROO
מוצר:
מחשב נייד 1WY61EA של HP.
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.