חוו"ד לא עזרה
0
הדפסת תמונות הדפסה על מוצרים במקום (קרית אונו)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בצילום דן
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
0
0
1
נמצאו
1
חוות דעת גולשים על צילום דן
שם:
עופר
תאריך:
19/11/2019
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשר אמר שאין לו במלאי אבל יש לו אחת יותר יקרה. שאלתי איזה דגם ושאני אחזיר לו תשובה. אמר לי הדם TR003 ושאני אסתכל באתר שלו. לא מצאתי באתר שלחתי להם סמס שישלחו לי קישור למוצר, הוציאו כבר משלוח.
הגיעה חצובה TR003 ברמה יותר נמוכה שניתן לקנות בחנויות אחרות בכמעט חצי מחיר כולל משלוח מהמחיר ששילמתי.
אני מרגיש מרומה.
הגיעה חצובה TR003 ברמה יותר נמוכה שניתן לקנות בחנויות אחרות בכמעט חצי מחיר כולל משלוח מהמחיר ששילמתי.
אני מרגיש מרומה.
תגובת החנות:
עוד לפני כתיבת החוות דעת של הלקוח יצרנו קשר עם הלקוח אך ללא הצלחה, הלקוח טען שהיה בחול
לא ענה לשיחות ולא למייל שנשלח אליו כדאי שנזכה את חשבונו בגין הקניה של המוצר .
צוות החנות קיבל את ההזמנה יצר קשר עם הלקוח הסביר לו בדיוק איזה מוצר נשלח לו בשקיפות המלאה - המוצר נשלח אליו במהירות הבזק ללא שום עיקובים עם שליח עד המשרד.
לאחר שכן הצלחנו להשיגו - הלקוח בחר לא לקבל את הזיכוי היחסי בגין המוצר ואנו לא מבינים למה ,הרי זה מגיע ללקוח .
לא נעשתה פה שום טעות מגיע ללקוח זיכוי בגין המוצר והוא מוזמן ליצור איתנו קשר .
נמשיך לשרת נאמנה את עשרות הלקוחות בשקיפות המלאה.
לא ענה לשיחות ולא למייל שנשלח אליו כדאי שנזכה את חשבונו בגין הקניה של המוצר .
צוות החנות קיבל את ההזמנה יצר קשר עם הלקוח הסביר לו בדיוק איזה מוצר נשלח לו בשקיפות המלאה - המוצר נשלח אליו במהירות הבזק ללא שום עיקובים עם שליח עד המשרד.
לאחר שכן הצלחנו להשיגו - הלקוח בחר לא לקבל את הזיכוי היחסי בגין המוצר ואנו לא מבינים למה ,הרי זה מגיע ללקוח .
לא נעשתה פה שום טעות מגיע ללקוח זיכוי בגין המוצר והוא מוזמן ליצור איתנו קשר .
נמשיך לשרת נאמנה את עשרות הלקוחות בשקיפות המלאה.
מוצר:
Joby micro tripod
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply