אלירן
25.03.2020
סכנה! קניתי 100 כיסאות פלסטיק מדגם "דאלאס". הם התחייבו שהם חזקים כמו כתר. בפועל באירוע שקיימתי נפלו לפחות 7 אנשים תוך עיקום רגלי הכיסאות. מהר מאוד הושבתי את האורחים על 2 כיסאות כל אחד. בנס לא היו נפגעים. כשביקשתי החזר, העסק דרש שאחזיר את הכיסאות על חשבוני ואז ייבדקו. עשיתי הובלה על חשבוני תוך צירוף תמונות של נקודות עיקום הרגליים וסימון פיזי על הכיסאות. בית העסק בתגובה האשים אותי בעוקץ (!), כאילו תכננתי הכל מראש להשתמש, ואז להחזיר, וסירב להחזיר לי את הכסף (לא ביקשתי פיצויים). ניסיתי להסביר שיש לי עדים רבים (כולל אורחים שנפלו, כולל אשה הרה ואשה מבוגרת), אך לשוא. (שלחתי תלונה מפורטת למועצה לצרכנות. עם הקלטות ותמונות. מס' תלונה 690259) לא להתקרב.
חוות הדעת עזרה לכם?
