חוו"ד לא עזרה
0
מגוון מוצרים לבית ולגן, צעצועים (ברקן)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באוגיז
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
1
0
2
נמצאו
3
חוות דעת גולשים על אוגיז
שם:
אלירן
תאריך:
25/03/2020
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
סכנה!
קניתי 100 כיסאות פלסטיק מדגם "דאלאס". הם התחייבו שהם חזקים כמו כתר.
בפועל באירוע שקיימתי נפלו לפחות 7 אנשים תוך עיקום רגלי הכיסאות. מהר מאוד הושבתי את האורחים על 2 כיסאות כל אחד. בנס לא היו נפגעים.
כשביקשתי החזר, העסק דרש שאחזיר את הכיסאות על חשבוני ואז ייבדקו. עשיתי הובלה על חשבוני תוך צירוף תמונות של נקודות עיקום הרגליים וסימון פיזי על הכיסאות.
בית העסק בתגובה האשים אותי בעוקץ (!), כאילו תכננתי הכל מראש להשתמש, ואז להחזיר, וסירב להחזיר לי את הכסף (לא ביקשתי פיצויים). ניסיתי להסביר שיש לי עדים רבים (כולל אורחים שנפלו, כולל אשה הרה ואשה מבוגרת), אך לשוא.
(שלחתי תלונה מפורטת למועצה לצרכנות. עם הקלטות ותמונות. מס' תלונה 690259)
לא להתקרב.
קניתי 100 כיסאות פלסטיק מדגם "דאלאס". הם התחייבו שהם חזקים כמו כתר.
בפועל באירוע שקיימתי נפלו לפחות 7 אנשים תוך עיקום רגלי הכיסאות. מהר מאוד הושבתי את האורחים על 2 כיסאות כל אחד. בנס לא היו נפגעים.
כשביקשתי החזר, העסק דרש שאחזיר את הכיסאות על חשבוני ואז ייבדקו. עשיתי הובלה על חשבוני תוך צירוף תמונות של נקודות עיקום הרגליים וסימון פיזי על הכיסאות.
בית העסק בתגובה האשים אותי בעוקץ (!), כאילו תכננתי הכל מראש להשתמש, ואז להחזיר, וסירב להחזיר לי את הכסף (לא ביקשתי פיצויים). ניסיתי להסביר שיש לי עדים רבים (כולל אורחים שנפלו, כולל אשה הרה ואשה מבוגרת), אך לשוא.
(שלחתי תלונה מפורטת למועצה לצרכנות. עם הקלטות ותמונות. מס' תלונה 690259)
לא להתקרב.
מוצר:
כיסא דאלאס
שם:
Tirza
תאריך:
17/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לפני קרוב לחודש רכשתי באוגיז ארגז פלסטיק. נאמר לי שיגיע עד הבית ולא כך היה. הארגז הגיע למזכירות המושב. במהלך ניסיונות להרכיב את הארגז הסתבר כי הפלסטיק עקום ולכן לא ניתן להשלים את ההרכבה. המייל ששלחתי לא נענה. בטלפון נאמר לי שאין שום בעיה. לאחר החזרת המוצר אקבל את הכסף חזרה. כבר שבועיים מאז החזרת המוצר ואין שום זכר לכסף, זאת לאחר שתי תזכורות טלפוניות לאוגיז.
לא ממליצה לקנות דרכם .
לא ממליצה לקנות דרכם .
תגובת החנות:
הגברת קורן רכשה מוצר באתר אוגיז בתאריך ה-21/10/19. לאחר פנייתה הטלפונית ובקשתה לבצע החזרת פריט בוצע החזר מלא באופן מיידי. בתאריך ה-07/11/19 הועברה בקשה לחברת האשראי להעביר את הסכום ישירות לכרטיס האשראי של הלקוחה. תהליך זה יכול להימשך עד כ-7 ימי עסקים ואינו תלוי בחברת אוגיז. אנו ממליצים לגברת קורן לבדוק שוב את פירוט כרטיס האשראי בו בוצעה הרכישה ולאמת קבלת הסכום במלואו. אנו מצרים על כך שהפריט לא היה לטעמה של הגברת אך מבדיקה חוזרת לא נמצא בו פגם. אתר המכירות אוגיז עושה כל מאמץ לספק שירות איכותי לכלל לקוחותיו וכך יהיה גם בעתיד.
מוצר:
ארגז כריות 270 ליטר שחור (ליאונרדו)
שם:
Michal Rosenstein
תאריך:
11/06/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את הסט בערב יום שבת וקיבלתי את המוצר [ביום שני לביתי! כבר בבוקר יום ראשון קיבלתי מייל חזרה עם תגובה חיובית על בקשתי לגבי צבע המוצר.
שירות מעולה ומהיר!
שירות מעולה ומהיר!
מוצר:
ארגז אחסון 60 ליטר - סט 8 יחידות
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply