חוו"ד לא עזרה
0
מוצרי הדברה ביתיים, מוצרי הדברה וטיפוח לבע"ח, פתרונות ולחקלאות ודישון (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בצור מרקט
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
169
3
17
נמצאו
189
חוות דעת גולשים על צור מרקט
שם:
בנימינה
תאריך:
05/08/2021
דירוג:
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דוקרנים ודבק, המחירים זולים והמגוון רב, סוגים שונים של דוקרנים. המשלוח הגיע בזמן בצירוף שקית עם זרעי בזיליקום (איך ידעו שאני אוהבת?).
כשפתחתי את הדבק הפיה נשברה, לאחר ששלחתי צילום הם אמרו שישלחו חדש.
כשפתחתי את הדבק הפיה נשברה, לאחר ששלחתי צילום הם אמרו שישלחו חדש.
מוצר:
דוקרנים
שם:
גיל
תאריך:
27/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
ווואאאאווו... איזה כייף שיש כזאת חנות ,שרות מעולה לא משנה עם מי אתה מדבר
לי ענתה נטלי ונתנה שרות מעולה ביקשתי לבטל מוצר שלא היה במלאי ולהחליף אותו היא בדקה מיד את המלאי וחזרו אליי שאוכל לשלוח שליח לאסוף את המוצרים.
בקיצור שרות מעולה מחירים טובים והכי חשוב אנשים עם חיוך :-) תודה רבה אני כבר לקוח שלכם אותי אתם רכשתם לתמיד.
לי ענתה נטלי ונתנה שרות מעולה ביקשתי לבטל מוצר שלא היה במלאי ולהחליף אותו היא בדקה מיד את המלאי וחזרו אליי שאוכל לשלוח שליח לאסוף את המוצרים.
בקיצור שרות מעולה מחירים טובים והכי חשוב אנשים עם חיוך :-) תודה רבה אני כבר לקוח שלכם אותי אתם רכשתם לתמיד.
מוצר:
רשתות ליונים,סיליקון,אזיקונים
שם:
Shlomi
תאריך:
23/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הייתי סקפטי בהזמנת המדשנת אבל לשמחתי המוצר הגיע למחרת למרות שאמרו לי שיגיע לאחר מס ימים. למחרת קיבלתי הודעה שהמוצר הגיע לינות ונסעתי לאסוף אותו.
הכל עבד מצויין ושאפו על השירות.ממליץ בחום עליהם.
הכל עבד מצויין ושאפו על השירות.ממליץ בחום עליהם.
מוצר:
מדשנת דוסטרון
שם:
ohadbenshahar
תאריך:
20/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שני מיכלי דלק, כפפות וזרעי דשא. קבלתי מענה לבבי בשתי שיחות בירור, ביתעתי רכישה, המוצר נשלח באותו יום ונחת אצלי בבית למחרת בצהרים (למרות שההתחייבות היא ל 5 ימי עסקים). המיכלים עצמם ניראים מצויין וכבר עשו אטת העבודה הנדרשת. לו רק זאת תהיה חווית הקניה עם כל בית עסק בארץ.
מוצר:
מיכלי דלק, זרעי דשא
שם:
אילנה
תאריך:
17/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו לפני כשבועיים, בחברה, מלכודת להדברת ברחשים וזבובים
מאחר והמלכודת לא עשתה את פעולתה, יידענו את החברה.
זוכינו כספית על הרכישה.קיבלנו טיפול נאות , יחס הוגן ואדיב
מאחר והמלכודת לא עשתה את פעולתה, יידענו את החברה.
זוכינו כספית על הרכישה.קיבלנו טיפול נאות , יחס הוגן ואדיב
מוצר:
מלכודת להדברת ברחשים וזבובים
שם:
Merav
תאריך:
08/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
תמיד חווית. הקניה הטלפונית מול המוכרת או המוכר היתה מאוד נעימה אדיבה סבלנית קשובה לכל שאלותי ובקשותי לעצה
מוצר:
רכשתי מס מוצרים מסכות פיתיון וכו
שם:
שי
תאריך:
02/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה על שרות איכותי וטוב בצורה באמן יוצאת דופן.
ליאן, את אלופה, כל הכבוד על הסבלנות והרצון לסייע.
שי
ליאן, את אלופה, כל הכבוד על הסבלנות והרצון לסייע.
שי
מוצר:
ציוד גינה
שם:
אלפרד
תאריך:
17/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
במילה אחת זה וואוווו , מענה טלפוני מהיר , אספקה מידית , שירות מעלה , אפילו גם כשהחזרתי חלק מהסחורה , היה רק לקוח אחד בתור לפני , אחד העובדים פנה אלי וטיפל בי באופן מידי וביצע לי זיכוי .
מענה טלפוני ע"י בחורה בשם ליאן אחרי צילצול אחד וזה היה בפעמיים שהתקשרתי .
כבר שנים לא ניתקלתי בחווית קניה כזו .
מענה טלפוני ע"י בחורה בשם ליאן אחרי צילצול אחד וזה היה בפעמיים שהתקשרתי .
כבר שנים לא ניתקלתי בחווית קניה כזו .
מוצר:
סיליקון סיקפלקס
שם:
juditkrsz
תאריך:
12/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין, מגוון רחב של כלים חומרים לגינון. המוצרים הגיעו מהר, כפי שהיו מתוארים באתר.
מוצר:
דשנים
שם:
jazrike
תאריך:
13/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מרסס ידני. צופציק פלסטי קטן במרסס שבור. נאלצתי לקשור את רצועת המרסס בקשר. לא הכירו למרות ששלחתי תמונות והתחמקו מאחריות.
לא ממליץ לקנות מאצלם
לא ממליץ לקנות מאצלם
מוצר:
מרסס ידני 16 ליטר
שם:
ענבל יפעת
תאריך:
27/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוצר אינסטלציה (שדורש גם עזרה של אינסטלטור), שנרשם שיגיע "משלוח חינם מהיר עד הבית - עד 5 ימי עסקים".
לאחר 10 ימי עסקים, ביום חמישי פניתי לברר, ואז נמסר לי שהמוצר לא היה במלאי, שיצא היום לחברת השליחויות, ושיגיע בימים הקרובים, אפילו בלי התחייבות על היום המדויק.
לדעתי צריך לידע כשאין במלאי (זה לא חולצה או נעליים, אלא מוצר שנדרש לתחזוקת הבית, ועוד להזמין בעל מקצוע),
או לפחות לטרוח לשלוח בשליחות מהירה, במיוחד אם כבר פונים...
וגם כשכבר פניתי בעצמי- לא הסכימו לשלוח בשליחות מהירה, "כי זאת החברת שליחויות שהם עובדים איתה, והמוצרים כבר אצלה".
התנהלות מוזרה מאוד ומאכזבת, לאור ביקורות אחרות שראיתי. אני מקווה שלא מאפיינת אותם, אבל מרגישה חובה לידע כלפי לקוחות אחרים
נתתי 2 כוכבים ולא 1, כי לפחות טרחו לענות לי לטלפון, והביאו את המוצר במוצ"ש.
לאחר 10 ימי עסקים, ביום חמישי פניתי לברר, ואז נמסר לי שהמוצר לא היה במלאי, שיצא היום לחברת השליחויות, ושיגיע בימים הקרובים, אפילו בלי התחייבות על היום המדויק.
לדעתי צריך לידע כשאין במלאי (זה לא חולצה או נעליים, אלא מוצר שנדרש לתחזוקת הבית, ועוד להזמין בעל מקצוע),
או לפחות לטרוח לשלוח בשליחות מהירה, במיוחד אם כבר פונים...
וגם כשכבר פניתי בעצמי- לא הסכימו לשלוח בשליחות מהירה, "כי זאת החברת שליחויות שהם עובדים איתה, והמוצרים כבר אצלה".
התנהלות מוזרה מאוד ומאכזבת, לאור ביקורות אחרות שראיתי. אני מקווה שלא מאפיינת אותם, אבל מרגישה חובה לידע כלפי לקוחות אחרים
נתתי 2 כוכבים ולא 1, כי לפחות טרחו לענות לי לטלפון, והביאו את המוצר במוצ"ש.
תגובת החנות:
היי ענבל, תודה על חוות הדעת . זה עוזר לנו ללמוד ולהשתפר.
לצערנו היבוא לארץ איחר להגיע בגלל תוצאות וירוס הקורונה ולא עודכנו בזמן מהספקים.
באמת שניסינו לתת לך את השרות הטוב ביותר ומכל הלב!
כשראינו שאין לנו תשובות ברורות מהיבואנים, מיד שלחנו את אחד העובדים להגיע אליך עד פתח הדלת ועוד באותו היום.
צר לנו שככה יצא, תמיד פה בשביל לשפר לך את החוויה ודאגנו לך להנחה משמעותית בקניה הבאה:)
שוב תודה,
צוות האתר
לצערנו היבוא לארץ איחר להגיע בגלל תוצאות וירוס הקורונה ולא עודכנו בזמן מהספקים.
באמת שניסינו לתת לך את השרות הטוב ביותר ומכל הלב!
כשראינו שאין לנו תשובות ברורות מהיבואנים, מיד שלחנו את אחד העובדים להגיע אליך עד פתח הדלת ועוד באותו היום.
צר לנו שככה יצא, תמיד פה בשביל לשפר לך את החוויה ודאגנו לך להנחה משמעותית בקניה הבאה:)
שוב תודה,
צוות האתר
מוצר:
רוטקס לטיפול בשורשי עצים, ומפזר חום
שם:
שירות מדהים
תאריך:
14/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
(ההזמנה דרך הטלפון היתה עם הרבה סבלנות ויחס ממש טוב ועוזר)
פעם ראשונה אני מזמין מצור מרקט(וממש לא אחרונה)
הגיע ממש בזמן שירות ממש מדהים
בנוסף קיבלתי מתנה 2 עצי ריח בחבילה
תודה גדולה
פעם ראשונה אני מזמין מצור מרקט(וממש לא אחרונה)
הגיע ממש בזמן שירות ממש מדהים
בנוסף קיבלתי מתנה 2 עצי ריח בחבילה
תודה גדולה
מוצר:
כפפות ומלכודת חולדות
שם:
גולש
תאריך:
23/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
Yoram
תאריך:
20/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אתר נוח להשוואה עם מחירים. ביצוע מיידי. שרות מצויין. מקצועיים מדוייקים זולים וחווית קניות מעולה.
מוצר:
200 דוקרנים נגד יונים
שם:
anat
תאריך:
20/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
היו לי שאלות לגבי המוצר שנענו ממש מהר במייל.
הזמנה היתה פשוטה וקלה והמוצר הגיע מש מהר.
הזמנה היתה פשוטה וקלה והמוצר הגיע מש מהר.
מוצר:
גרגרי ציטרונלה
שם:
אידית
תאריך:
14/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום על החברה. ההזמנה הגיעה ממש מהר עם שליח עד הבניין. רכשתי מגב עם ספוג לחלונות עם ידית ארוכה מתכווננת. מענה בהחלט הולם למעקה מרפסת צידי ובסכום השווה את המחיר. תודה רבה לכם.
מוצר:
מגב ספוג לניקוי והברקת חלונות ''12 עם ידית ארוכה טלסקופי מתכוונן
שם:
אבי מורד
תאריך:
04/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מצויין , מקצועי , איכותי ומאוד שירותי .
בנוסף לכל המשלוח הגיע אלי הביתה לפני הזמן המובטח !! מומלץ ביותר !!
בנוסף לכל המשלוח הגיע אלי הביתה לפני הזמן המובטח !! מומלץ ביותר !!
מוצר:
קוצים נגד יונים
שם:
ליאורה
תאריך:
17/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רוצה להמליץ חנות עם משלוחים מהיום למחר זריזים שירות מעולה ומוצרים טובים תודה ענקית הייתי צריך את המוצר לפני ההסגר תודה רבה
מוצר:
בַּרְ ְדּלָס- הדברה אלקטרונית עוצמתית להרחקת חולדות
שם:
דוד
תאריך:
13/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר בצהריים, וקיבלתי אותו למחרת.
עם קבלת המוצר (חמישי אחר הצהריים) הסתבר שנשלח אלי בטעות מוצר שונה משהזמנתי. פניתי לחנות לקראת סוף יום העבודה, והבטיחו שיטפלו בעניין ביום ראשון.
ביום ראשון ב-7 בוקר כבר קיבלתי הודעה שיוצא אלי משלוח עם המוצר הנכון, והוא אכן הגיע למחרת (ומיותר לציין, זה בדיוק מה שרציתי...).
מאוד (מאוד!) התרשמתי מהשרות המעולה שקיבלתי, וברור לי שאשמח לקנות אצלם שוב.
עם קבלת המוצר (חמישי אחר הצהריים) הסתבר שנשלח אלי בטעות מוצר שונה משהזמנתי. פניתי לחנות לקראת סוף יום העבודה, והבטיחו שיטפלו בעניין ביום ראשון.
ביום ראשון ב-7 בוקר כבר קיבלתי הודעה שיוצא אלי משלוח עם המוצר הנכון, והוא אכן הגיע למחרת (ומיותר לציין, זה בדיוק מה שרציתי...).
מאוד (מאוד!) התרשמתי מהשרות המעולה שקיבלתי, וברור לי שאשמח לקנות אצלם שוב.
מוצר:
קפיצינור 15 מטר עם אקדח השקייה 7 מצבים
שם:
חן
תאריך:
07/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי תרסיס לזבובים, המשלוח הגיע אלי יומיים אחרי ביצוע ההזמנה. הייתי מרוצה גם מהמהירות וגם מהמשלוחן.
מוצר:
אנטיפליי – תרסיס מוכן לקטילת זבובים, יתושים ומעופפים שונים
שם:
מיכל
תאריך:
31/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה מצוינת! המחיר היה טוב והכל התנהל על הצד היותר טוב, במהירות, אחריות ואדיבות.
מוצר:
מארז 3 יחידות הומוס אמזונס
שם:
Yossiy
תאריך:
27/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מוצר מהחברה לפני מספר ימים ומסרתי טלפון שגוי.
המאמצים שהם השקיעו לאתר את הנייד הנכון מדהימים ולא מאמין שהרבה עסקים היו עושים זאת.
במקרה הטוב היו מבטלים עסקה.
שירות נדיר במקומותינו.
תודה רבה והרווחתם לקוח נאמן.
ממליץ עליכם בחום.
המאמצים שהם השקיעו לאתר את הנייד הנכון מדהימים ולא מאמין שהרבה עסקים היו עושים זאת.
במקרה הטוב היו מבטלים עסקה.
שירות נדיר במקומותינו.
תודה רבה והרווחתם לקוח נאמן.
ממליץ עליכם בחום.
מוצר:
מנורות סולריות לגינה
שם:
Aline
תאריך:
08/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שרות מהיר ואדיב המוצר הגיע די מהר והסבירו לי הסבר מפורט על המוצר טלפונית אחרי שלוש שעות שהשארתי הודעה במייל
מוצר:
קילר
שם:
m.bitton99
תאריך:
21/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכשיר שמשדר תדר שמרגיע נביחות כלבים. שלחו מוצר משומש מלא אבק עם מטען ישן מאוד שרואים שהיה בשימוש זמן ממושך, ולא ענו לשתי פניות שלי במייל. ממש לא רציני ומעליב. אפילו הקופסא היתה עם סימני שימוש. בימי קורונה והפחד מהדבקה זה פשוט מחדל.
תגובת החנות:
היי מרדכי,
תודה על חוות הדעת זה עוזר לנו להשתפר!
חיפשנו בתיבת המייל שלנו ולצערי לא ראינו את הפניות שלך במייל,
כמובן שיכולות לקרות טעויות באריזה ושילוח.
אדאג באופן אישי שיצרו איתך קשר לשיפור חווית הקניה והחלפת המוצר במיידי.
שוב תודה,
מנהל צוות האתר
תודה על חוות הדעת זה עוזר לנו להשתפר!
חיפשנו בתיבת המייל שלנו ולצערי לא ראינו את הפניות שלך במייל,
כמובן שיכולות לקרות טעויות באריזה ושילוח.
אדאג באופן אישי שיצרו איתך קשר לשיפור חווית הקניה והחלפת המוצר במיידי.
שוב תודה,
מנהל צוות האתר
מוצר:
פרא
שם:
Giora
תאריך:
19/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
המוצרים שהזמנתי הגיעו במהירות ותואמים לתאורם באינטרנט. נראה לי שאמשיך לרכש מהם מוצרים נוספים בעתיד הקרוב
מוצר:
עורבים ודוקרנים
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply