Guy
28.10.2018
הזמנתי באתר החברה "ארגז אחסון שרווד 270 ל' כתר פלסטיק" וביקשתי מפורשות שיתאמו איתי את מועד המשלוח. מיותר לציין שאף אחד לא תיאם איתי את השעה וכמה ימים לאחר ביצוע ההזמנה השליח התקשר אליי מעכשיו לעכשיו שהוא אצלי בבית. לא אני ולא בת הזוג שלי היינו בבית ונאצלתי לבקש משכנתי שתאכסן אצלה את המוצר עד שאגיע הביתה. כמובן שאילו לא הייתה בבית הייתי שולח את השליח בחזרה כיוון שלא הייתי מסכים שהמוצר יעמוד בחוץ ללא השגחה. מיותר לציין שאני מאוד לא מרוצה מצורת ההתנהלות הזו. ביקשתי מהשליח שידאג שמנהל יצור איתי קשר ויסביר לי כיצד מצב זה התרחש אך כמובן שלא שמעתי מהם מילה. פניתי גם דרך האתר שלהם לפני 3 ימים ואני עוד מחכה לתגובה שלהם (שכנראה שלא תגיע...). המוצר עצמו הגיע כמתואר (ועל כן נתתי להם ציון 2 ולא 1)
חוות הדעת עזרה לכם?