חוו"ד לא עזרה
0
ציוד ומיכון למשרד (רעננה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באופיס פוינט
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
10
0
7
נמצאו
17
חוות דעת גולשים על אופיס פוינט
שם:
Carmit
תאריך:
10/08/2017
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כיסא מנהלים שנרכש לעובדת חדשה בחברה בתאריך 26/7/2017 והובטח לקבלו עד 7 ימי עסקים טרם הגיע (היום 10/8/2017, 11 ימי עסקים). העובדת מתחילה לעבוד בשבוע הבא וכיסא אין. ספק לא אמין, לא מומלץ לבצע רכישה דרך אתר זה. מבצעת ביטול עסקה.
מוצר:
כיסא מנהלים דגם אקווה מרין שחור ד"ר גב
שם:
דקל - פלדנקרייז
תאריך:
12/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי לפני שבוע מדפסת משולבת 6830 וחיכיתי 7 ימים. רק ביום השביעי התקשרו להגיד לי שאין במלאי!! עכשיו תקוע בתי מדפסת עוד כמה ימים...
מוצר:
6830
שם:
Hadar
תאריך:
14/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קל, נוח, אדיב וזול!!
שירות מקצועי ואיכותי!
ממליצה בחום!!! טוב שיש עוד אנשים הגונים שכיף ונוח לקנות אצלהם
שירות מקצועי ואיכותי!
ממליצה בחום!!! טוב שיש עוד אנשים הגונים שכיף ונוח לקנות אצלהם
מוצר:
ציוד משרדי 42WP37
שם:
Pnina
תאריך:
02/04/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה ב 15.3.17
ההזמנה טרם הגיע, היום תאריך 4.2.17
הבטיחו 7 ימים.
שבוע שעבר התקשרתי ביום ראשון ויום רביעי, בשתי השיחות אמרו לי שיחזרו אליי עם התשובה לגבי השליח.
עדיין לא התקשרו ולא הגיעו, אני נאלצת לבטל עכשיו את העיסקה.
אני מאד מאוכזבת, אני מרגישה זלזול ואי רצון לעבוד.
אכן, אני רואה יש כאן תגובות טובות של הלקוחות שרכשו בעבר, אך כנראה אלה מקרים בודדים.
עצוב מאד.
ההזמנה טרם הגיע, היום תאריך 4.2.17
הבטיחו 7 ימים.
שבוע שעבר התקשרתי ביום ראשון ויום רביעי, בשתי השיחות אמרו לי שיחזרו אליי עם התשובה לגבי השליח.
עדיין לא התקשרו ולא הגיעו, אני נאלצת לבטל עכשיו את העיסקה.
אני מאד מאוכזבת, אני מרגישה זלזול ואי רצון לעבוד.
אכן, אני רואה יש כאן תגובות טובות של הלקוחות שרכשו בעבר, אך כנראה אלה מקרים בודדים.
עצוב מאד.
מוצר:
רמקולים 2.1 דגם Z313
שם:
ישראל
תאריך:
15/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח היה חינמי ומהיר מאוד. הזמנה הייתה נוחה וקלה באתר. תשלום בפייפאל. קיבלתי בדיוק את מה שחיפשתי.
מוצר:
מגרסת נייר AS 890C
שם:
לקוח
תאריך:
28/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קטסטרופה
1. הבטיחו משלוח עד 7 ימי עסקים.
2. בפועל לקח 9 ורק אחרי נדנודים בטלפון שיגיעו כבר (שכחו את ההזמנה שלי).
3. קבעו ליום ראשון משלוח בין 14:00-16:00 ולא הגיעו בכלל, הייתי צריך להתקשר להזכיר להם. סתם חיכיתי בבית כמו טמבל.
4. אחר כך קבעו ליום שני בין 14:00-16:00 והגיעו אחרי 16:30.
5. הגיעו בלי כלי עבודה להרכיב את הכיסא, הייתי צריך לספק משלי, ההרכבה היתה גרועה והייתי צריך בעצמי לפרק הכל ולחזק את הברגים.
6. היה על הכיסא אבק ונראה שהוא שכב פתוח באיזה מחסן הרבה זמן.
לא ברור לי איך הם חושבים שזה בסדר לעשות ככה עסקים ועל זה כתבתי ביקורת.
על זה נאמר, על זול משלמים...
1. הבטיחו משלוח עד 7 ימי עסקים.
2. בפועל לקח 9 ורק אחרי נדנודים בטלפון שיגיעו כבר (שכחו את ההזמנה שלי).
3. קבעו ליום ראשון משלוח בין 14:00-16:00 ולא הגיעו בכלל, הייתי צריך להתקשר להזכיר להם. סתם חיכיתי בבית כמו טמבל.
4. אחר כך קבעו ליום שני בין 14:00-16:00 והגיעו אחרי 16:30.
5. הגיעו בלי כלי עבודה להרכיב את הכיסא, הייתי צריך לספק משלי, ההרכבה היתה גרועה והייתי צריך בעצמי לפרק הכל ולחזק את הברגים.
6. היה על הכיסא אבק ונראה שהוא שכב פתוח באיזה מחסן הרבה זמן.
לא ברור לי איך הם חושבים שזה בסדר לעשות ככה עסקים ועל זה כתבתי ביקורת.
על זה נאמר, על זול משלמים...
מוצר:
כיסא מנהלים כיסא
שם:
דוד
תאריך:
22/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי והגיע בזמן והכל עבר חלק. אפילו התקשרו אחרי שהגיע המשלוח לוודא שאני מרוצה. תענוג.
מוצר:
שמרדפים 75 מיקרון
שם:
ahshel1
תאריך:
10/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מאופיס פוינט לוח מחיק גדול למשרד, עם מסגרת מעץ.
לא נתקלתי בחברה כזו בכל חיי.
3 פעמים תיאמו איתי הגעה של השליח. 3 פעמים השליח לא הגיע.
בפעם הרביעית (כי אני לקוח סבלני במיוחד) הגיע השליח עם מוצר שלא הזמנתי (לוח עם מסגרת אלומיניום). ולא רק זאת- הלוח היה פגום.
כמובן שהחזרתי את המוצר וביקשתי זיכוי מלא. לא אתקרב אליהם יותר.
הזמנתי שוב, הפעם מחברה אחרת. אמנם במחיר יקר יותר, אבל לפחות אקבל את המוצר.
יחד עם זאת, זה המקום לציין את משה, משירות הלקוחות של החברה.
משה היה זמין אלי לכל אורך התהליך. ניסה לתת תשובות. אפילו הגיע אלי אישית.
מעבר לזה, גם בביטול העסקה, הוא זיכה אותי בלי בעיות מיותרות, ואף אמר שיפצו אותי עם זיכוי לקניה הבאה (זה נחמד, אבל לא אשתמש בזה...)
לא נתקלתי בחברה כזו בכל חיי.
3 פעמים תיאמו איתי הגעה של השליח. 3 פעמים השליח לא הגיע.
בפעם הרביעית (כי אני לקוח סבלני במיוחד) הגיע השליח עם מוצר שלא הזמנתי (לוח עם מסגרת אלומיניום). ולא רק זאת- הלוח היה פגום.
כמובן שהחזרתי את המוצר וביקשתי זיכוי מלא. לא אתקרב אליהם יותר.
הזמנתי שוב, הפעם מחברה אחרת. אמנם במחיר יקר יותר, אבל לפחות אקבל את המוצר.
יחד עם זאת, זה המקום לציין את משה, משירות הלקוחות של החברה.
משה היה זמין אלי לכל אורך התהליך. ניסה לתת תשובות. אפילו הגיע אלי אישית.
מעבר לזה, גם בביטול העסקה, הוא זיכה אותי בלי בעיות מיותרות, ואף אמר שיפצו אותי עם זיכוי לקניה הבאה (זה נחמד, אבל לא אשתמש בזה...)
מוצר:
לוח מחיק מגנטי לא זוכר
שם:
ירון
תאריך:
04/09/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות לקוחות ברמה יוצאת דופן אשר נדיר לפגוש בישראל.
על הסבלנות ועל הרצון לעזור - שאפו.
על הסבלנות ועל הרצון לעזור - שאפו.
מוצר:
לוח מגנטי מחיק לא רלוונטי
שם:
batsheva
תאריך:
10/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 35 לוחות שעם לתלייה בגן ילדים במחיר שוו של 10 שח ללוח. ביקשתי שיגיע תוך יומיים, הבטיחו שיעשו מאמץ. ואכן המוצר הגיע אפילו מוקדם. השליח יצר קשר ונכל הלך מצויין.
מוצר:
לוחות שעם לגן ילדים 30×40
שם:
Tal
תאריך:
14/06/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרכם לוח מחיק גדול בעקבות ההמלצות בזאפ ולא הצטערתי. השירות היה כנראה הכי טוב שקיבלתי מאיזושהי חברה בארץ.
הזמנתי בהתחלה לוח שהיה גדול מדי למידות החדר ולאחר יום התחרטתי והתקשרתי לחברה. נעשה לי זיכוי במקום ישירות לכרטיס האשראי. בעל החברה אפילו שלח לי את כל הקבלות (על הקנייה המקורית, על הביטול ואת החיוב החדש כדי שאהיה רגוע שלא נעשה שימוש לא אחראי בכרטיס).
סיכמתי על משלוח על ידי שליח בטלפון והמוצר הגיע עוד באותו ערב אלי הביתה!
השליח גם הוא היה משכמו ומעלה, תיאם איתי הגעה על הדקה והביא את הלוח כמו חדש מהמדף (מניסיון עם שירותי שליחים כבר דאגתי) היו לי כמה שאלות והוא היה סבלני והסביר הכל. תודה.
שירות טוב זה לא מובן מאליו, וכשיש מקום לשבח אני עושה את זה בשמחה. אמליץ בוודאות על המקום לחברים ומתחיל בהמלצה עליו כאן.
הזמנתי בהתחלה לוח שהיה גדול מדי למידות החדר ולאחר יום התחרטתי והתקשרתי לחברה. נעשה לי זיכוי במקום ישירות לכרטיס האשראי. בעל החברה אפילו שלח לי את כל הקבלות (על הקנייה המקורית, על הביטול ואת החיוב החדש כדי שאהיה רגוע שלא נעשה שימוש לא אחראי בכרטיס).
סיכמתי על משלוח על ידי שליח בטלפון והמוצר הגיע עוד באותו ערב אלי הביתה!
השליח גם הוא היה משכמו ומעלה, תיאם איתי הגעה על הדקה והביא את הלוח כמו חדש מהמדף (מניסיון עם שירותי שליחים כבר דאגתי) היו לי כמה שאלות והוא היה סבלני והסביר הכל. תודה.
שירות טוב זה לא מובן מאליו, וכשיש מקום לשבח אני עושה את זה בשמחה. אמליץ בוודאות על המקום לחברים ומתחיל בהמלצה עליו כאן.
מוצר:
לוח מחיק ...
שם:
יניב
תאריך:
13/06/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כיסאות המנהלים הגיעו שבע שעות לאחר הקנייה הטלפונית, שגם הייתה זריזה ויעילה. בנוסף, 15 דקות לאחר קבלת הכיסאות, טילפנו אלינו כדי לוודא קבלת הכיסאות וש"הכל בסדר". הציון: 10.
מוצר:
כיסא מנהלים סטארלייט PU
שם:
naftali
תאריך:
30/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מהירות משלוח מטורפת, קיבלתי באותו יום על ידי הבעלים שהגיע אלי למשרד, אחלה שירות, ממליץ בחום
מוצר:
מכונת חישוב 120
שם:
Mor
תאריך:
29/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אל תזמינו !!!
כמעט חודש עבר המוצר עדיין לא הגיע ואין מענה ,
עדיף לשלם טיפה יותר עם שירות טוב לא צריך יותר מזה
כמעט חודש עבר המוצר עדיין לא הגיע ואין מענה ,
עדיף לשלם טיפה יותר עם שירות טוב לא צריך יותר מזה
מוצר:
כספת 3hdh
שם:
דינה
תאריך:
03/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היה בסדר גמור התייחסו יפה קיבלתי את המוצר מיד המחיר היה מעולה והייתי מאד מרוצה מהשרות והיחס
מוצר:
מכונת חישוב DR120
שם:
DanaD
תאריך:
22/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באתר לוח מחיק עם מסגרת אלומניום, להפתיתי המחיר היה משמעותית נמוך מחנויות אחרות, בהתחלה מחשיד אך לאחר שיחה טלפונית התברר שמדובר שאנשים נחמדים ואמינים. , מוצר איכותי, הגיע מהר, ושירות מצוין, תודה!
מוצר:
לוח מחיק -
שם:
דן
תאריך:
19/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פשוט שירות מתחת לכל ביקורת, אני עדיין ממתין לזוג עכברים אלחוטיים, ממתין מעל לשבועיים, זאת פשוט חוצפה, בנוסף לא ניתן להשיג את החברה בטלפון והם לא חוזרים להודעות, ממליץ לא לקנות שם לעולם.
תגובת החנות:
הלקוח רכש זוג עכברים אלחוטיים למחשב בתוספת שליח עד הבית, המספר טלפון שהוא הכניס להזמנה שגוי ולכן לא ניתן היה לתאם איתו זמן הספקה והמשלוח חזר אלינו חזרה מחברת השליחויות.
ברגע שהלקוח השאיר לנו הודעה שהוא לא קיבל את המשלוח חזר אליו הנציג לקבלת הסבר.
ברגע שהלקוח השאיר לנו הודעה שהוא לא קיבל את המשלוח חזר אליו הנציג לקבלת הסבר.
מוצר:
עכבר אלחוטי 1620
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply