מיכל
07.07.2019
מעולם לא נתקלתי בשירות נורא ברמה הזו. הזמנתי דרך האתר שני מאווררים זהים. הגיעו במשלוחים שונים בהפרש של שבוע. הכי מקסים שבאחד מהם לא הגיעו הכנפיים, משמע 3 משלוחים שנפרסו על פני שבועיים.
תגובת החנות
החברה מאוד מצטערת על היחס שקיבלת כלקוחה. זה כמובן לא רמת השירות שאנחנו מצפים מעצמנו. בנוגע למקרה דנן, הייתה טעות אצלנו במחסן ולכן לא קיבלת את הכנפיים שלך וברגע שנודע הדבר בנוסף ל2 משלוחים הוצאנו את הכנפיים במונית ספיישל שיגיע מיידי להתקנה של החשמלאי בשטח.
חוות הדעת עזרה לכם?