‎ממלכת המזוודות‎ ‏(LKBags)

היי,הארנק הוא הארנק שהוזמן ומשודרג יותר הדגם האחרון שהגיע החודש,מעור נאפה איכותי יותר מהדגם הקודם אבל החלוקה הפנימית דומה,מידי פעם היצרן מוסיף אלמנטים,כמות המקום לכרטיסים גדולה יותר ואחריות לשנה וחצי במקום לשנה,בעקבות המלחמה והחג כדי שהארנק יגיע מהר ככל האפשר הוצאנו גם את המשלוח במשלוח אקספרס שעלה לנו 40 ש בחברת ציטה ולא 10 ש שהלקוח שילם ,עשינו הכל כדי שהלקוח יהיה מרוצה אבל אם הארנק כמובן לא מתאים לו הוא יכול לשלוח חזרה ונאשר זיכוי,מתנצלים אם הרצון שלנו לשדרג לא התאים ללקוח .

צהרים טובים,מעולם לא קיבלנו פניה על בעיה וחבל שמשתמשים בפלטפורמה הזאת לשם כך,בכל הזמנה מתקבלת נישלח מייל אוטמטי לקונה המייל מופיע עם כל הפרטים כיצד לפנות אלינו וזמני ואפשרויות משלוח,ולאחר אנחנו שולחים מספר משלוח ומספר מעקב המייל עם פרטי המשלוח נישלחו לקונה ב 4 לדצמבר בשעה 12 ועשרים ושבע דקות המשלוח יצא יומים אחרי ההזמנה,הלקוח בחר במשלוח חינם בדואר רשום וככה נישלחה החבילה הלקוח לא שילם על המשלוח,כל רכישה ניתן להחזיר על ידי הקונה ולא משנה הסיבה וככה גם כתוב ללקוח במייל ונעשה לכל רוכש,אין לי הסבר למה במצב הקיים ולמרות שעשינו כל מה שאפשר בתקופה קשה זאת אנשים בוחרים בדרך ההכפשה ,יש לנו 3 טלפונים זמינים 4 מיילים מערכת שרות לקוחות עם גמישות מקסימלית ,פשוט לא מובן.

שלום רב נקודת המוצא שלנו תמיד שכל מוצר ניתן להחזיר כמוטו של החברה,הלקוח קיבל את הארנק לאחר שליחת תמונה של הארנק החלופי שעלותו גבוה מהארנק שבמבצע שנמכר לקונה ואשורו כפיצוי,שכשהגדלים שווים למרות זאת ביקש הלקוח לבטל את העיסקה ואישרנו רק ביקשנו שיחזיר את המוצר דבר הלגיטמי בכל החברות מי אי ביי ועד עזריאלי,כשישלח הארנק יבוצע החזר כספי מלא כמובטח.נושא הקורונה עלה כי סניפי החברה סגורים ואין אפשרותצלהגיע לסניף ולא בגלל שום סיבה אחרת,ערב טוב