‎או אם סי מחשבים צפון‎ ‏(OMC1)

רכשתי לאחרונה ג׳ויסטיק למשחק סימולטור טיסה המוצר הגיע במהירות שיא ובאיכות מעולה ! ממליץ בלב שלם.

חנות יעילה ולרוב זולה יותר מהמתחרים
ההזמנה הייתה מוכנה יום למחרת לאיסוף (הזמנתי באיסוף עצמי)

הזמנתי כרטיס מסך מomc אחרי שראיתי שהמחיר שלהם עבור כרטיס מסך שרציתי היה הכי זול. המוצר הגיעה לפני הזמן וללא פגמים. ממליץ בחום על החנות

אחלה חנות שירות מכל הלב הזמנתי עדשה של קנון זמן הגעה מהיר במיוחד תוך 3 ימים

שרות אדיב ומעולה ומחיר מצוין . כל מה שקונה מחפש בעסקה. המחשב אצלי כחודש ימים. מרוצה מאוד הגיע עם שליח. בקיצור אני לקוח מרוצה מאוד.

שירות מצויין!
התקשרו כמה דקות אחרי ההזמנה, וידאו את הפרטים.
המחשב הגיע תוך יומיים.
מושלם!

ממליצה בחום!! מחירים מעולים והשירות מדהים, טיפלו מיד, במקצועיות ובאדיבות בכל בעיה שהייתה, הבחירה הראשונה שלי לרכישות בעתיד!

נציגת השירות היתה אדיבה. המחיר מעולה. הזול ביותר שמצאתי המוצר הגיע תוך יום .תודה רבה.

ביצעתי הזמנה ברשת, יצרו איתי קשר על מנת לעבור על ההזמנה כדי לוודא שאין טעויות וההזמנה מתאימה לי
כיוון שמדובר בסכום גבוה גם ביקשו לוודא את זהותי, זה לדעתי חשוב
הפריט התקבל מהר ובהתאם להזמנה

הדבר הראשון - מענה מהיר ואדיב במכירות ובשרות לקוחות. לצערי המוצר לא התאים לי ולאחר הודעה לחנות לא היתה שום בעיה בהחזרת המוצר ובקבלת הזיכוי

אתמול הזמנתי ציוד הקלטה וביקשתי שיאיצו את ההזמנה, קיבלתי הבטחה שהיום זה יהיה אצלי והפלא ופלא יום למחרת בצהרי היום זה הגיע! מתקשה להאמין שבישראל הקטנה יש חברה שקטה כזו שעומדת בהזמנה מהיום למחר במלוא מובן המילה. תודה על ההצלה.

הזמנתי מחשב נייד ביום חמישי, היה אצלי בבית ביום ראשון, הרבה לפני המועד.
המחשב הגיע עם בעיה קלה (של היצרן).
צוות החנות סייע לי לפתור את הבעיה (גם מול היצרן) במקצועיות, אדיבות ומסירות.
ציון לשבח מיוחד לליאור הטכנאי, שבילה איתי לא מעט זמן בטלפון ודאג שהבעיה תיפתר לשביעות רצוני.

שירות מעולה ואדיב של צוות החנות, בדגש על חדווה. משלוח שהגיע תוך פחות מ24 שעות

מרוצה מאד, משלוח מהיר. מחירים זולים , שירות אדיב מקצועי .
אזמין מכם שוב בעתיד.

המוצר הגיע אלי דיי מהר אפילו עם שליח עד הבית למרות שבחרתי לנק' איסוף
המוצר באיכות טובה

הזמנתי מצלמת רשת שמסתבר כי לא הייתה במלאי. כאשר הגיעה התקשרה אלי הנציגה ובאדיבות בשרה לי ששולחת את המצלמה. לאחר כשלושה שבועות פניתי אליהם מכיוון שהמוצר טרם הגיע. נמסר לי עי הנציגה האדיבה שהמוצר נשלח כבר מזמן עי צ'יטה לנקודת איסוף (מרוחקת יחסית). נסעתי לנקודת האיסוף שם בין המון חבילות זרוקות על הרצפה ובתוך מקררי גלידה אמר לי העובד במקום (שהיה מאד לא אדיב) כי אין אצלו משלוח עבורי וזאת אפילו מבלי שיבדוק.
התקשרתי שוב לחברה והנציגה מאד הזדהתה אתי ואמרה שיטופל. לא חזרו אלי ואחרי מספר ימים שוב התקשרתי ונמסר לי שדברו עם בעל המקום ושהוא אמור להודיע לי לחזור אליו.... אחרי כחודש מרגע הזמנת המצלמה החלטתי לבטל את הרכישה.
רכישות באינטרנט אמורות להיות נוחות ולהקל על תהליך הרכישה, במקרה זה הוכח כי יכול להיות ההפך. תהליך מסורבל ולא נעים, הנמשך זמן רב ומסתיים בידיים ריקות.

קניתי, הגיע זריז כמו שצריך. התנהלות מקצועית.
אין הרבה מה להוסיף פשוט הייתה חווית קניה חלקה.

בהתחלה התברר שהמוצר לא היה במלאי (לזכותם ייאמר כי מועד האספקה המתוכנן היה ארוך, אבל התעלמתי מזה).
אבל כשהגיע לחנות (יותר מוקדם מהצפוי), דיברו איתי והמוצר נשלח והגיע מהר.
מוצר טוב במחיר טוב

תוך כמה שעות יצרו איתי קשר טלפוני, המוצר הגיע תוך יום
לאחר חוויה שלי שלילית עם חנות אחרת בה קניתי נייד והוא הגיע עם פיקסל שרוף, החנות (הקודמת) סירבה להחזיר בטענה שזו המדינות, רק לאחר עצבים המוצר הוחזר.
פה ציינתי בהזמנה כי במידה ואני מקבל פיקסל שרוף אני מחזיר את המצור.
התקשרו אלי ואמרו שאין בעיה תפתח ואם יש פיקסל שרוף נחזיר לך ישר (למזלי הגיע תקין)
המחיר היה הכי הוגן והשירות היה מעולה
ממליץ בחום

שירות יוצא מן הכלל. הזמנתי בשישי אחר הצהריים, בראשון על הבוקר כבר התקשרו לתאם, באותו יום קיבלתי הודעה מחברת בשליחויות שזה ברשותם ותוך יומיים-שלושה חצה את המדינה עד לדרום. כל הכבוד!
מעבר לה גם המוצר מצויין. אצלנו בשימוש למוזיקה לחדר התינוקת וקצת לאמבטיה.
מומלץ בחום.

יצרו איתי קשר אחרי ההזמנה, באותו יום כבר נשלחה ולמחרת קיבלתי את ההזמנה (מצלמת רשת).

הזמנתי מהם כבר 3 מחשבים, אפס תקלות, קבלתי אותם תוך יומיים בלבד
יחס אישי ומחירים הכי זולים שראיתי ללא שום תחרות !

חיפשתי בזאפ רמקול בלוטות' קטן ומצאתי כאן את מבוקשי באתר של חנות שלא הכרתי מקרית שמונה.
הזמנתי את הרמקול באתר האינטרנט של החנות ואחרי כמה דקות התקשר אלי חיים מהחנות לצורך השלמת פרטים.
חיים היה מאוד שירותי ומאוד אדיב וגם השילוח היה מהיר.
בהחלט נוספה חנות נוספת לרשימת החנויות שאני לקוח שלהם.

הזמנתי את הכיסוי לעדשה בתאריך 09/03/16 תוך התחייבות שהעדשה תגיע תוך 5 ימי עסקים. אחרי שהכיסוי לא הגיע בזמן התקשרתי אליהם. הם התנצלו והסבירו שלא היה להם במלאי ושבשבוע הבא יגיע המוצר. אך גם בשבוע זה המוצר לא הגיע. אחרי חודש מזמן ההזמנה התקשרתי שוב והם ענו שאין את המוצר במלאי. השבתי שראוי היה לעמוד בהתחייבות שכתובה באתר ואם לא זה אז לפחות להודיע ללקוח על התקלה על מנת שיזמין במקום אחר. אבל הם לא הודיעו על כך וכשהתקשרתי לבקש פיצוי על עוגמת הנפש והטרחה שנגרמה לי, ענו לי שלא אקבל שום פיצוי וכל זה בצורה ממש לא נעימה, חוסר הקשבה לדבריי, עיסוק בדברים אחרים, וניתוק השיחה במקום לטפל בבעיה.

קניתי בחנות עכבר rapoo 7100p אלחוטי עם לחצנים צדדיים. לאחר שגיליתי שהעכבר תקול ולא עובד במספר מחשבים, החזרתי את העכבר לחנות בצירוף האריזה המקורית והקבלה ובקשתי לקבל עכבר תקין. המוכר בחנות אמר לי שאין לו במלאי עכבר אחר לתת במקום ולא יוזמן אחר כי עוד מעט שנה חדשה ולא מזמינים מלאי עכשיו.

הומלץ לי להוסיף כסף ולרכוש עכבר אלחוטי Logitech M560 יקר יותר. אני זקוק לעכבר למחשב נייד שמריץ לינוקס. למרות שעל האריזה רשום שהעכבר תומך בוינדוס (ולא לינוקס), המוכר אמר שאם תהיה בעיה לחזור לחנות.

העכבר של לוג'יטק עבד, אבל כל הלחצנים שלו לא עושים מה שהם בדרך כלל עושים (קדימה וחורה בדפדפן וכו') אלא הם קיצורים לוינדוס 8. הלחצנים פותחים את תפרטי ההתחל או מצמצמים את כל החלונות. המוכר לא ידע את זה בכלל ולא אמר שום דבר. בשביל לשנות את פונקציות העכבר בוינדוס צריך להוריד תוכנה מאתר לוגי'טק, אבל ללינוקס אין תוכנה כזו.

חזרתי לחנות, אבל שכחתי את האריזה. המוכר אמר לי לחזור עם האריזה בשביל שהוא יוכל לעשות משהו. לאחר שחזרתי לחנות עם האריזה, המוכר הלך לשאול את המנהל מה לעשות, חזר ואמר שאין לו מה לעשות וזאת בעיה שלי שלא בדקתי מראש, שבכלל לא אמרתי למוכר שאני זקוק לעכבר שתומך בלינוקס (שזה פשוט שקר, כי המוכר אפילו שאל אותי למה אני משתמש בלינוקס), ובכללי נתנו לי להרגיש שבין מה שהמוכר אומר למציאות אין קשר.

בדרך כלל אני בודק על מוצרים לפני שאני רוכש אותם, לוודא תאימות וקורא ביקורות. הפעם בגלל שהייתי כבר בחנות, וזאת נסיעה של חצי שעה בשבילי, החלטתי לבטוח במוכר שאמר שאם תהיה בעיה יסדרו אותה. אולי זאת באמת הטעות שלי שהאמנתי למוכר ושלא בדקתי על המוצר לפני שהקשבתי לו. מה שבטוח שלא רק שאני לא אחזור לחנות הזאת אני גם אמליץ לכל מי שאני מכיר להתרחק ממנה.