חוו"ד לא עזרה
0
התקנות ומעבדת שירות לסלולאר (תל אביב)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בקאר מובייל
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
0
0
1
נמצאו
1
חוות דעת גולשים על קאר מובייל
שם:
ניבו
תאריך:
28/05/2015
דירוג:
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
כאשר ניגשתי לחנות זאת היחס והתיקון מסך היה מהיר ומקצועי אבל לאחר כחודש המסך נסדק מעצמו בשלוש מקומות ניגשתי לחנות וטענתי שהמכשיר לא נפל ולא היה שום סיבה לשברים שקרו במסך והבעלים טען שלא יכול להיות !!
אמרתי ובקשתי שיבדוק את המכשיר ויווכח שהמכשיר לר נפל ולא היה גורם לשברים אבל לא נענתי בשום תשובה חוץ מ" אין מה לעשות " התאכזבתי מהחנות!!!!
אמרתי ובקשתי שיבדוק את המכשיר ויווכח שהמכשיר לר נפל ולא היה גורם לשברים אבל לא נענתי בשום תשובה חוץ מ" אין מה לעשות " התאכזבתי מהחנות!!!!
תגובת החנות:
אכן הלקוח היה אצלנו לפני כ- 3 חודשים ולא לפני חודש כפי שטען , עם מסך שבור של גלקסי 4 , החלפנו מסך מקורי , קיבל שירות מצוין כפי שהוא מדגיש וכמו שאנחנו יודעים לתת .
הלקוח הגיע אלינו לפני מספר ימים עם סדק לרוחב כל המסך ועם עוד שני שברים ליד כפתור הבית .
הלקוח טוען שזה קרה "כך סתם " בלי שום סיבה .
הטלפון לדבריו היה מונח על השולחן ופתאום הוא מצא אותו שבור וטען שלא נפל ולא קיבל שום מכה .
הרי שכל בר דעת מבין שזה לא קורה כך סתם . נאמר ללקוח שאין אחריות על שבר .
הלקוח התעצבן ואמר שהוא "יראה לי " ואכן שלח חוות דעת שלילית .
נכון הלקוח תמיד צודק ובטח שלא במקרה הזה .
אנחנו מאמינים בלתת שירות מצוין ללקוח ונמשיך לעשות זאת גם בעתיד .
הלקוח הגיע אלינו לפני מספר ימים עם סדק לרוחב כל המסך ועם עוד שני שברים ליד כפתור הבית .
הלקוח טוען שזה קרה "כך סתם " בלי שום סיבה .
הטלפון לדבריו היה מונח על השולחן ופתאום הוא מצא אותו שבור וטען שלא נפל ולא קיבל שום מכה .
הרי שכל בר דעת מבין שזה לא קורה כך סתם . נאמר ללקוח שאין אחריות על שבר .
הלקוח התעצבן ואמר שהוא "יראה לי " ואכן שלח חוות דעת שלילית .
נכון הלקוח תמיד צודק ובטח שלא במקרה הזה .
אנחנו מאמינים בלתת שירות מצוין ללקוח ונמשיך לעשות זאת גם בעתיד .
מוצר:
מסך לגאלקסי 4 4
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
חלק מהתמונות והתכנים המופיעים באתר זה הוכנו בעזרת מחוללי בינה מלאכותית. אם זיהיתם תמונה או תוכן כלשהו בו אתם בעלי זכויות יוצרים, אתם רשאים לפנות אלינו ולבקש לחדול משימוש בו, באמצעות כתובת המייל [email protected]
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply