אחרי יום אחד קיבלתי את הנעלים!!!! אחלה שירות מכל הבחינות.... הייתי זקוק לנעל לאירוע וכל החנויות במחירים נורמליים רחוקות, אין ספק שלא החנות הזולה ביותר אבל עבור שירות מצויין לפעמיים כדי לשלם עוד כמה שקלים....
מוצר:
נעלי RedBack UBOK
שם:
Almog
תאריך:
17/05/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר, שירות אדיב וחם,מענה מהיר, באמת באמת מרוצה!!! חייבת לציין שאני הייתי לקוחה לא קלה, הזמנתי מידה לא נכונה והשירות שקיבלתי היה סופר אכפתי...הגיע לי שליח עם המידה הנכונה עד הבית ללא כל תשלום נוסף... שמחה שעוד יש בארץ אנשים שיודעים לתת שירות משביע רצון. תודה רבה:)
מוצר:
נעלי בלנסטון 561
שם:
זהר
תאריך:
11/05/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה פשוטה וקלה. נציג השירות היה אדיב, יעיל, סיפק הסברים ופתר בעיות. היה איחור קל בהגעת המוצר אך בעיקר באשמת הדואר.
מוצר:
תרמיל 90L
שם:
Admon
תאריך:
05/04/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי מס' פעמים בסביבות השעה 7 בערב ביום חמישי כדי לברר על דגמים, המוכר היה מאוד אדיב ונעים ונתן לי את כל המידע הרלוונטי . הבדיקה נעשתה תוך 5 דקות, והנעליים הגיעו תוך כשעה עם שליח עד הבית!
מוצר:
נעל 585
שם:
yuri
תאריך:
24/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ב 18 למרץ נעליים מחנות זו ונאמר לי במפורש שיקח יומיים אם המידה במלאי עד 4 ימים מקסימום אם היא לא עד היום לא קיבלתי את המשלוח כשהתקשרתי לברר מה קורה איתו נתקלתי ביחס אטום ומזלזל בשירות הלקוחות, כשכל שנייה שמים אותי בממתינה ונותנים הרגשה כללית כאילו פתאום אחרי ששילמת "מורחים אותך" ממליץ לכל רוכש פוטנציאלי להיזהר מהם
תגובת החנות:
שלום יורי,
צר לנו שאינך נמנה על מאות לקוחותינו המרוצים. זמן האספקה לנעלים האלו הוא 10 ימי עסקים כמצויין באתר.
לפי הרישומים שלנו מיד לאחר ביצוע ההזמנה יידענו אותך שהמידה שלך חסרה במלאי. מאז ניסינו להשיג אותך טלפונית מספר פעמים בימים שונים אבל לצערנו אתה לא זמין.
לגבי התשלום, המדיניות שלנו בעניין זה היא מאוד ברורה אנחנו מחייבים לקוח רק כאשר החבילה מוכנה למשלוח. כרטיסך לא חויב בשום שלב בהתקשרות עמנו.
בנוסף, נשמח לעדכן אותך כאשר המידה תחזור למלאי ואף לתת לך קופון על סך 50 שח לרכישת הנעל.
נשמח לשרת אותך שוב,
צוות YalaShop
1-700-701-779
מוצר:
נעליים UBBK
שם:
Erez Dagan
תאריך:
19/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום. בתאריך 18.2 בשעות אחה"צ, הזמנתי לדרמן באתר של yalashop. מיד לאחר מכן תואם לי שליח שסיפק לי את המוצר פחות מ- 24 שעות וגרם לי לחוויות קניה שלא קיימת היום (אני קונה הרבה באינטרנט:) תודה ונתראה בקניה הבאה. ארז דגן
מוצר:
כלי עבודה Wingman
x
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין