חוו"ד לא עזרה
0
חנות קפה, מכונות קפה לבית ולעסק. (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
קופי4יו COFFEE4U
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בקופי4יו COFFEE4U
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
0
6 חודשים אחרונים
1
0
0
שנה אחרונה
4
0
0
כל הזמן
101
1
10
מכונת קפה ECM MECHANICA IV PROFI
8,490 ₪
מודעה
ב-קופי4יו COFFEE4U
מכונת קפה יורה JURA J8
8,500 ₪
מודעה
ב-קופי4יו COFFEE4U
נמצאו
112
חוות דעת גולשים על קופי4יו COFFEE4U
שם:
אפרת
תאריך:
05/07/2016
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין לי מילים לתאר את השירות המדהים. הייתה אי הבנה קטנה לגבי הרכישה, ולמרות שזו לא הייתה קנייה חלקה ופשוטה לא הייתה שנייה שהרגשתי שאנשי השירות מזניחים אותי. לקיחת אחריות נהדרת והתאמת המוצר ללקוח. במהלך התקשורת פגשתי שלושה אנשי שירות - שי, טל ותום. שלושתם היו מעודכנים ולא נאלצתי להסביר שוב ושוב. ניכר שהם אוהבים ומבינים קפה.
אני מרוצה!
אני מרוצה!
מוצר:
מכונת קפה N1050W
שם:
gevayu
תאריך:
04/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי באמצעותם פולי קפה והם הקפידו על טריות הפולים.
רכשתי גם פילטרים למכונת הקפה - במחיר הזול בישראל.
רכשתי גם פילטרים למכונת הקפה - במחיר הזול בישראל.
מוצר:
פילטרים למכונת קפה JURA פולים JURA CLARIS BLUE
שם:
Yair BenZvi
תאריך:
21/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
בוצעה הזמנה בתאריך 14 למרץ, עם בחירת משלוח אקספרס בתשלום. כיום ה 21 לחודש שבוע שלם אחרי, לא הגיעה ההזמנה.
בשלושה ימים שונים שהתקשרנו נאמר לנו שהשליח יגיע באותו היום, אך לא הגיע ולא טרחו כלל להודיע.
תגובת נציג שרות הלקוחות של קופי פור יו (טום): "לא בכוונה, אחי"
בשלושה ימים שונים שהתקשרנו נאמר לנו שהשליח יגיע באותו היום, אך לא הגיע ולא טרחו כלל להודיע.
תגובת נציג שרות הלקוחות של קופי פור יו (טום): "לא בכוונה, אחי"
תגובת החנות:
הלקוח הזמין בנוסף למה שרשם, גם קרטון כוסות מקרטון לאספרסו שהיה חסר במלאי. כפי המפורט בתקנון החברה וכפי שהובהר ללקוח עם קבלת ההזמנה, שירות משלוחי האקספרס שלנו מגיעים לאזור ת"א מקסימום יומיים אחרי אישור ההזמנה כמובטח - וזאת בתנאי שאין חוסר במלאי המוצר. ההזמנה עוכבה למשלוח בידיעת הלקוח ובהסכמתו מאחר ובחר להמתין להגעת הכוסות למלאי. מעולם לא אמרנו ללקוח שהשליח יצא ובדרך אליו כי הכוסות הגיעו למלאי רק אתמול.. יתרה מכך, הלקוח שילם עבור משלוח אקספרס עד 3 ימי עסקים, ובגלל שלא היה באפשרותנו לשלוח במשלוח אקספרס עקב חוסר במלאי כאמור, הוספנו להזמנת הלקוח קפסולות ללא עלות נוספת, אפילו בלי שביקש.
מצער שהלקוח בוחר להתלהם מעל גבי הרשת כאשר יידענו אותו מראש והוא הסכים וידע שיהיה עיכוב בשליחת ההזמנה.
מצער שהלקוח בוחר להתלהם מעל גבי הרשת כאשר יידענו אותו מראש והוא הסכים וידע שיהיה עיכוב בשליחת ההזמנה.
מוצר:
קפסולה למכונת קפה 200 קפסולות לנספרסו 10 קפסולות לנספרסו Vannila
שם:
mira
תאריך:
25/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות נוח, עובים מאוד אדיבים, אספקה מהירה (48 שעות מהזמנה לקבלת חבילה בסניף הדואר), מחיר חסר תקדים וקפה טעים
מוצר:
קפסולות לנספרסו רוסו
שם:
sinay
תאריך:
12/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נוח להזמין שירות מהיר ביותר אישור הזמנה מידי וחשבונית במייל תוך דקות קפסולות הקפה טעימות מאוד
מוצר:
קפה COFFEE4U
שם:
רפאל ש'
תאריך:
26/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוץ מקפה אני קניתי מכונת קפה (רנציליו סילביה) ומטחנה (קומפק K3) מהחנות ,המנהל ובעל החנות מכירים ,מעריכים וחובבים קפה והרגשתי שרוצים שיהיה לקונה קניה מתאימה לצרכים שלי ,לא הרגשתי שרצו לשכנע אותי לקנות מוצר מסויים, להיפך, היו מאוד אובייקטיבים בשירות ,גם קיבלתי שירות לקוחות מצויין עם הסברים על טיפול והשתמשות במוצרים ,עוד סיבה שאני קונה בחנות הזאת זה המחירים, קניתי שם כי היו עם המחירים טובים מאוד, המשלוח הגיע לפני הזמן ומוצרים ארוזים בצורה שמורה עם קרטונים גדולים. הקפה מגיע טרי ולא היה אף בלבול בהזמנות שלי. אני לא יודע כל כך מה קורה בשוק אבל אני לא מרגיש שאני צריך לחפש לקנות בחנויות אחרות. מצויין!
מוצר:
קפה Hb, tiziano
שם:
דודארבל
תאריך:
21/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי קפסולות קפה למכונת נספרסו. עשיתי חיפוש בזאפ והזמנתי מcoffe4u. החבילה הגיעה בתוך קרטון. פתחתי את הקרטון ובתוכו היו מונחים הקפסולות שהזמנתי. התברר שהגודל אינו מתאים. יצרתי קשר עם הספק כדי לבטל את הרכישה ו/או כדי להחליף לקפסולות המתאימות. בתגובה חטפתי צעקות שהם לא מוכנים להחליף שאולי הרעלתי את הקפסולות וזו בעייה שלי שהזמנתי באינטרנט ולא התקשרתי והזמנתי טלפונית וכך היו מוודאים ששולחים את הקפסולות המתאימות. בשום פנים ואופן לא לרכוש מהם כלום.
מוצר:
קפסולה למכונת קפה lavazza blue intenso
שם:
קורנל
תאריך:
11/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 2 מקינטות ביום חמישי בערב 27/08/2015. מייד התקשרו אלי לעדכן אותי שאחת המקינטות לא במלאי והציעו לי דגם אחר ללא תוספת תשלום. הסכמתי מייד. ביום ראשון לאחר מכן שלחו לי בדואר רשום ויום למחרת שלחו לי גם את המס' הרשום של החבילה.
מצויין.
מצויין.
מוצר:
מקינטה VENUS 2 ו-4
שם:
Yohai
תאריך:
06/07/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה נוחה. הייתה בעייה עם המשלוח דרך חברת קוויקבוקס, וכשפניתי לקוויקבוקס לא קיבלתי מענה מספק. אבל ברגע שפניתי לcoffee4u הם מיד פתרו את זה והמוצר הגיע.
מוצר:
מקציף חלב TuttoCrema
שם:
אור
תאריך:
23/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חנות! הם עשו מאמץ על מנת לשלוח לי את המוצר תוך יום עבודה אחד בלבד, למרות שהוא היה זול בהרבה מהמינימום למשלוח חינם.
מוצר:
מנקה למכונת קפה מסיר אבנית
שם:
רובי
תאריך:
03/10/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יעוץ ושירות מקצועי, קיבלתי הכוונה מצויינת. המכונה עם מטחנה הגיעה באותו יום עם שקית קפה . מאוד ממליץ ומאוד מרוצה.
מוצר:
מכונת קפה ES85
שם:
mor
תאריך:
22/09/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות אינטרנטית חדשה ומדליקה, נוחה מאוד לשימוש.
הצוות היה מקצועי ונחמד מאוד. באותו היום של ההזמנה המוצר היה כבר בדרך אליי. שירות יעיל ומהיר. ממליץ. אורי.
הצוות היה מקצועי ונחמד מאוד. באותו היום של ההזמנה המוצר היה כבר בדרך אליי. שירות יעיל ומהיר. ממליץ. אורי.
מוצר:
קפסולות אספרסו קלאב אלטו
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply