
גולש
11.04.2007
הזמנתי באתר , לא קיבלתי אישור באימייל למרות שנרשמתי. קיבלתי את הפנס בדואר. הפנס היה מדגם אחר שעולה פחות כסף, למרות שחייבו אותי במחיר הגבוה. מיד התקשרתי לחנות והודעתי להם על הטעות, ביקשו להתקשר ביום שישי, לדבר עם האיש שלטענתם נמצא במילואים כרגע. לאחר שהתעקשתי שיטפלו בי עכשיו- נאמר לי שאני יכול להחליף את המוצר אצלהם בחנות (שנמצאת בחיפה) או לשלוח את המוצר בחזרה לחנות. אמרתי להם שלפי דעתי הם צריכים לעשות משלוח של המוצר הנכון על חשבונם ולאסוף ממני את המוצר הלא נכון. אמרו לי "זה מה שיש" וניתקו לי את הטלפון
חוות הדעת עזרה לכם?
