דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון

אופטיסטור (Optistore)

אופטיקה (2 סניפים)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
optistore.net ltd
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2014
אופטיסטור מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באופטיסטור ?
5.00
ציון ממוצע
38
חוות דעת בשנה האחרונה
229
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
4
0
0
3 חודשים אחרונים
7
0
0
6 חודשים אחרונים
13
0
0
שנה אחרונה
38
0
0
כל הזמן
227
1
1
נמצאו 229 חוות דעת גולשים על אופטיסטור
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחרונה רכשתי משקפי שמש של DOLCE & GABBANA במחיר נמוך באופן משמעותי מהמחיר שראיתי בחו"ל (ולא יכולתי להרשות לעצמי...)
חוויית קנייה מעולה!!! יחס מקצועי, מהיר ואישי, וגם קיבלתי מתנה מדליקה! חולצת ספורט דרייפיט.
ממליצה בחום!

מוצר:
משקפי שמש של DG 4302B 501/8G 50-19-145- DOLCE & GABBANA -
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי עדשות מגע בחבילה שנתית.
המחיר היה הזול ביותר שמצאתי.
המשלוח היה ארוז כמו שצריך והגיע כשבוע לפני הזמן שהם מציינים באתר.
אין לי ספק שאחזור לרכוש בחנות.
מוצר:
SofLens Bausch & Lomb SofLens 59 PWR-2.50 BC8.6 d14.2
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את המשקפיים באמצעות אתר החנות הידידותי להפליא , בדואר רשום,ללא תוספת תשלום!
המשקפיים הגיעו תוך שבוע בדיוק בתוך קרטון ובתוכו קופסא עם פצפצים עם קבלה , כרטיס ביקור ואפילו סוכריה...
שירות מעולה, מחיר הכי זול שמצאתי! מומלץ בחום!
בטוחה שאקנה שם שוב!
מוצר:
Ray Ban - RB 4258 601/71 50-20-145
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רק לא אופטיסטור!
שירות לקוחות נוראי.
הזמנתי משקפיים דרך החנות בדיזינגוף. קבלתי משקפיים שלא הזמנתי. רק לאיר חודש וחצי של התכתבויות - קבלתי חזרה החזר, ועדיין לא קבלתי את מלוא הסכום.
תגובת החנות:
ראשית, ככל הנראה כשלנו בטיפול שלנו במקרה של הלקוח (ניר).

ניר הגיע לסניף דיזנגוף והציג תמונה של משקפי שמש אוקלי שמדד בחו"ל וביקש שננסה לאתר ולזהות את הדגם עבורו.
הדגם שבתמונה זוהה, אותר עבורו באיטליה וסופק לניר באמצעות שליח עד לביתו.

לאחר מספר ימים פנה אלינו ניר והצביע על הבדל בין גוון עדשות המשקפיים שסופקו - לבין גוון המשקפיים שבתמונה אותה הציג לנו לזיהוי. במקרים כאלה אנו כמובן מציעים ללקוחות באופן מידי החזר כספי מלא, אך במקרה זה ביקש ניר שנמשיך לנסות לאתר את הגוון הנכון עבורו.

לאחר התכתבויות שכללו החלפת תמונות הדדיות כדי לנסות ולאתר את הגוון המדוייק הוחלט לבקשתו של ניר לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי מלא, וכך אכן בוצע - באמצעות שליח מטעמנו שאסף את המוצר מביתו.

עקב טעות, עלות השליחות הראשונה לא הוחזרה באותו מעמד, אלא מספר ימים לאחר מכן מיד כשהופנתה תשומת ליבנו לכך.

סופו של עניין, הפרטים פחות חשובים, התוצאה חשובה - והתוצאה היא שלא הצלחנו לספק את מבוקשו של הלקוח ועל כך אנחנו מצטערים.

מוצר:
אוקלי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זה כבר הזוג השביעי שאני קונה באופטיסטור. השירות מעולה, זה כבר הגיע לרמה שאני מזמין משקפיים במייל ומקבל אותם על שליח עד הבית והכל מצויין. והכי חשוב, אני יודע שאם יש תקלה/בעיה יש לי תמיד אל מי לפנות.
ועוד לא דיברתי על המחירים האטרקטיביים שלהם !
אני ממליץ בחום
מוצר:
משקפי שמש ריי-באן
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי באינטרנט משקפיי רייבאן. לא התאים לי. פנייתי לסניף דיזנגוף בת"א נענתה במאור פנים.
החליו פעם החליפו פעם שניה. הכל נעשה בסבלנות וברצון לשרת לשביעות רצון הלקוח. שאפו גדול.
מוצר:
משקפי רייבאן.
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פעם רביעית שקניתי בחנות והם מפתיעים אותי בכל פעם מחדש. מבחר גדול, מוכרים שלא דוחפים לך מוצר בכח אלא רוצים שתהיה מרוצה, ושירות תמיכה מקצועי מאוד. וכמובן, המחירים זולים.
ממליץ בחום
מוצר:
Prada
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מקצועי , אדיב , מהימן , מהיר , ענייני שניתן על ידי רוברט .
עוד אשוב לשם בוודאות
מוצר:
משקפי שמש ביפוקל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי חווית קניה מעולה ושירות מהיר מהימן ונעים. ממליץ בהחלט לכל מי שישאל. אחזור לרכוש בעתיד.
מוצר:
Rb 3035 001/13 58-17-140
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות ומקצועיות ברמה גבוהה
ביצעתי רכישה טלפונית וקיבלתי מענה לכל שאלה
המשלוח הגיע אחרי פחות מ 48 שעות ארוז בצורה מקצועית
יצרו איתי קשר במייל לודא שהמוצר הגיע ואני מרוצה .
בקיצור שרות ברמה אחרת
ממליץ
מוצר:
משקפי שמש OAKLEY OO9154 01 62-15-133
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נהינתי מחווית הקנייה באופטיקסטור. היחס היה טוב וכן המקצועיות.
המחיר שווה לכל נפש.
ממליץ מאד
מוצר:
Prada
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות אופטיקה הטובה שאני מקיר צוות מעולה יסודי בבדיקות הראיה סובלני שרות ...אין דברים כאלה חשוב...גם מחירים למותגים הטובים בעולם זולים מאוד תודה לצוות הנפלא
מוצר:
Rudy project sn 96 09 02 68-17-138 מולטי פוקל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר יחס אדיב . מומלץ בחום.
מחיר זול . מענה טלפוני מהיר . .
מוצר:
Oakley 009262 12 57-18-140
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המחיר יחסית טוב. העדשות הגיעו מהר ובדיוק מה שהזמנתי. אני בהחלט אזמין מהם שוב פעם הבא.
מוצר:
Alcon Alcon Dailies Aqua Comfort Plus 90
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה נהדרת שלא פוגשים כל יום.
מלאי נרחב, התאמה מדוייקת, צוות מקצועי, סבלנות ושירות אדיב.
מוצר:
משקפי שמש אופטיות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מצויינת - גם מחירים נוחים וגם שירות מעולה. העדשות שהזמנתי לא היו במלאי ביום ההזמנה, התקשרו לעדכן שייקח קצת זמן ואכן כעבור כמה ימים הודיעו שהעדשות הגיעו. נוח לאיסוף מהמקום בזכות מקום חנייה ללקוחות.
מוצר:
עדשות מגע Dispo Bio 6pck
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
טיפול אישי , מדהים , מקצועי ונעים
בטוח אשובלרכוש בחנות זו בעתיד
מאד מאד נהניתי וכמובן שהמוצרים ברמה מאד גבוהה
מוצר:
עדשות מגע צבעוניות לא ידוע
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע בזמן (7 ימים מרגע הההזמנה), העדשות אחלה, המחיר אחלה. מתכנן להמשיך לקנות מהחנות
מוצר:
עדשות מגע 1-day acuvue
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי חומר לעדשות באתר, מכיוון שהיה מבצע מאוד משתלם הזמנתי 6 בקבוקים וגם קיבלתי מתנה (ציידנית קטנה).
מאוד מרוצה מהשירות - המשלוח הגיע מהר, אפילו שיניתי מיקום יום לפני ולא הייתה שום בעיה
מוצר:
Alvera - שישה בקבוקים של חומר לעדשות fsfsdfasdf
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מצוין מחיר הכי אטרקטיבי בשוק שירות אישי מקצועי אדיב מהיר מומלץ בחום אין ספק שאני ירכוש מהם באופן קבוע אגב גם פינקו אותי בחולצת דרייפיט
מוצר:
עדשות מגע One Day Acuvue Moist 30pck
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי משקפי שמש משולב עם ראייה כדאי שישמשו אותי ביום יום (עבודת שטח)
לאחר שבחרתי את דגם המסגרת מהמגוון הרחב שברשותם, נבדקתי במקום על ידי אופטימטריסט ( אדם יסודי עם סבלנות בלתי נגמרת) ולאחר כשבועיים המשקפים הגיעו מחו"ל בדיוק כמו שהוזמנו. אין תחליף לאיכות- ממליץ.
מוצר:
עדשות אוקלי אופטי כחול מראה פולוריד OO9188 52 59-12-133
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהאתר של אופטיסטור משקפיי שמש של רייבן.עם כל החשש שמה אתאכזב או תהיה כל בעיה אחרת כי זה באונליין יצא בדיוק ההפך.המשקפיים הגיעו מוקדם מהמצופה.חדש ארוז ומקורי.יש עם מי לדבר.שירות איכפתי ומתחשב וגם אחרי שכבר 'עשינו הסכם' והמשקפים הגיעו יצרו איתי קשר באימייל לוודא שאהבתי.הכי טובים בארץ ומבחינתי לא קונה בשום מקום אחר.
מוצר:
משקפי שמש 3584n 001
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות נהדר, מקצועי ואדיב שמעצים את חווית הקניה.
מגוון המוצרים הגדול ביותר שנתקלתי בארץ
וחשוב מאד - יש חניה צמודה ללקוחות
מוצר:
משקפי שמש 3447
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר עדשות מגע
חווית הקנייה וכן השירות היו מעל ומעבר
העדשות הגיעו מהר מאוד
ממליץ לכולם לנסות
מוצר:
עדשות מגע ACUVUE OASYS 6pck
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה באתר היתה מהירה וידידותית, החנות יוצרת קשר עם הלקוחות לוודא שהם מרוצים.
אדיבות בלתי רגילה יוצאים מגדרם לעזור.
אם לא מתאים מחזירים ומזכים בלי שום בעיה. חנות מומלצת בחום.
מוצר:
עדשות מגע Freshlook Colorblends 2pck
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.