דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון

אופטיסטור (Optistore)

אופטיקה (2 סניפים)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
optistore.net ltd
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2014
אופטיסטור מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באופטיסטור ?
5.00
ציון ממוצע
38
חוות דעת בשנה האחרונה
228
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
3
0
0
3 חודשים אחרונים
6
0
0
6 חודשים אחרונים
12
0
0
שנה אחרונה
38
0
0
כל הזמן
226
1
1
נמצאו 228 חוות דעת גולשים על אופטיסטור
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין. אחרי הקניה ביום החלפתי משקף ללא בעיות.יחס סובלני ואישי. מבחר מאוד גדול של משקפיים אכותיות
מוצר:
ray ban מקשפי שמש 3025
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הווית הקניה מצויינת. שירות לקחות זמין ומגיב מיידי.
המשלוח הגיעה אחרי יומיים בתאום טלפוני .
האריזה מצוינת ומושקעת
התרשמות כללית חמש כוכבים פלוס
מוצר:
משקפי שמש 4007 1 66-17-115
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקניה בחנות הייתה מעולה , המוכרות היו נחמדות ומקצועיות .
ההמשך היה קצת פחות נעים ( החבילה אבדה לשליח ונפגמה ) , אך גם בסיטואציה זו השירות היה מעולה !
אסיים בכך ששלא ספק אחזור בעתיד לקנות בחנות וכמובן שאמליץ למכרי.
מוצר:
משקפי שמש AR8007
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זה מה שכתבתי להם, כתגובה על מייל ששלחו אלי:
חויה נעימה מאד. אין טענות.
עצם המייל הזה מייצג את הגישה הנהדרת שלכם.
והאחריות המוחלטת להתאמה לא מובנת מאליה, ומוערכת בעיני מאד.
חזקו ואמצו. אמשיך לקנות דרככם.
מוצר:
עדשות מגע ACUVUE OASYS 6pck
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחרי שגיליתי שהמחירים באופטיסטור מהזולים במדינה, מיהרתי להרים טלפון ולוודא שאני לא הוזה. קניתי משקפי שמש מהאתר שלהם, ובחורה מקסימה עזרה לי להבין שלא מדובר בחלום.
הצוות באופן כללי עונה לשיחות מהר מאוד, צוות של אנשים נחמדים וסובלניים!
אופטיסטור הזמינו במיוחד עבורי משלוח מאיטליה, ודאגו שיגיע בהקדם האפשרי תוך עדכון בסטטוס המשלוח :)
ממליצה בחום!!!
מוצר:
משקפי שמש RB 4224 650/6Q 49-20-140
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בחרתי לקפוץ לחנות - העובדה שפתוחים עד 2100 הקלה מאוד את העניין. בחנות שרות הלקוחות היה מצויין וסבלני, המחירים מאוד תחרותיים (הכי זול שמצאתי) וההפתעה הכי טובה היתה אימייל שקיבלתי יום למחרת וזו תוכן ההודעה:
"רצינו לוודא שמשקפי השמש שרכשת הם בדיוק כמו שרצית, שהמחמאות מהסביבה לא מפסיקות להגיע ובכלל, שעברת איתנו חוויה נעימה..
אבל, אם משום מה זה לא כך, וגילית לפתע שהדגם שבחרת לא מתאים לתכול עיניך, לא משקף את אישיותך המלבבת או סתם התחרטת – זה המקום להזכיר את מדיניות האחריות להתאמה שלנו:
בקצרה: לא מרוצים – מחזירים.בפירוט: אחריות מוחלטת להתאמה.
בכל שאלה או בעיה נשמח לעמוד לרשותך.
תודה שבחרת בנו. "
מוצר:
משקפי שמש turbine
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מעולה. שירות מצוין. משלוח מהיר. עשיתי הזמנה דרך טלפון וקיבלתי תשובה לכל השאלה שלי באדיבות. בתודה להם
מוצר:
משקפי ראייה 7110
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קל ונוח לקנות , מחר מעולה מתחרה באתרים בעולם
משלוח מהיר שרות אדיב ומקצועי, רמה גבוהה מאוד של מודעות שרות
מוצר:
משקפי שמש 00601704
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות ומחיר מצויין. לרוב אני קונה כמעט הכל בחו"ל (חוץ מאוכל ודלק), במקרה הנ"ל הופתעתי מאוד ממחירים סבירים ביותר (ברמה של חו"ל), כמו כן עשו לי 30% הנחה נוספים למשרתי כוחות הבטחון. מומלץ ביותר!
מוצר:
משקפי שמש sp3106x
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החנות פועלת בשיטת מכירה ושירות מקצועי ביותר. חווית קניה נהדרת. יום אחרי ההזמנה מיד קבלתי שיחה מאחת העובדים שצריך להזמין את המשקפיים מחו"ל מכיוון שאזל המלאי ושזה יכול לקחת עד שבועיים. בפועל הגיע לפני ועד הבית שלי. ממליץ לכולם.

בהצלחה.
מוצר:
משקפי שמש RB 8307
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות 5 ימים לפני הירידה לנופש בים המלח ,,ומכוון שיושב בשמש לא מעט שעות ביום ,החלטתי על פינוק העניים.איתרתי מהר את המשקפיים שרציתי .
הסתבר לי כי אצטרך להחליף את העדשות .לעדשות למרחק.
הזמנתי ושילמתי לאחר שהובטח לי כי המשקפיים יגיעו למלון בים המלח מקסימום יום שני 6 ימים לאחר מכן ..שילמתי על המשלוח והמתנתי במלון על הגג בשמש ומי לא הגיע ... ניחשתם שבועיים ויום לאחר ההזמנה הגיעו המשקפיים באיחור .את כל הנופש ביליתי ללא הפינוק. באריזת המשלוח הגיע כוס מלאה בסוכריות טופי
אבל לצערי לא אוכל להשתמש בהן מכוון שאני חולה סכרת ....אבל מודה לגברת ששלחה שלא שכחה הפיצוי שהבטיחה לי ללא בקשתי ...
תודה ..אגב מבדיקת השטח אפשר היום לרכוש משקפי שמש באותו מחיר גם אצל אחרים כולל המבחר.לגבי החניה ..החניה היא לפחות מרחק של 1 קמ עם 3 כבישים סואנים ...
בקופסה גיליתי
תגובת החנות:
לפני הכל אנחנו מתנצלים. ניסינו בלוח זמנים צפוף ביותר לספק ללקוח משקפי שמש עם עדשות ראיה מורכבות מאוד - ולשלוח אותם ישירות אל המלון בים המלח בו שהה הלקוח בחופשתו. ידענו שזאת תהיה משימה קשה בלוחות הזמנים (עדשות אופטיות מתקדמות עם ציפויים מיוחדים) אבל החלטנו בכל זאת לנסות לבצע זאת עבור הלקוח ולספק לו את המשקפיים היישר לחופשה. ניסינו, עשינו כל שביכולתנו – ולא הצלחנו. בשורה התחתונה לקחנו על עצמנו משימה עבור הלקוח ולא עמדנו בה ועל כך אנו מתנצלים. אנחנו לא חוסכים מעצמנו שום מאמץ להעניק שירות מעולה אבל לפעמים גם אנחנו לא מצליחים ואת הלקחים שלנו אנחנו מפיקים באומץ.
לגבי החניה: מרכז התצוגה החדש שלנו נמצא כעת בתל אביב, ליד הנמל. אמנם תל אביב ידועה בבעיות החניה שלה, אולם אנו גאים בחניה הפרטית הקיימת אצלנו עבור לקוחותינו (חניה הצמודה למרכז התצוגה). בנוסף לחניה זאת קיימות אופציות נוספות בשפע בטווח של דקה הליכה - חניון רידינג (חינם) וחניוני נמל תל-אביב (בתשלום).

מוצר:
משקפיים 5470 הזמנה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מקצועית וכייפית, מבחר דגמים רב, צוות נחמד, אדיב מקצועי שרוצה לסייע ולמצוא את המוצר הטוב ביותר עבורך.

יש אפשרות החזרת מוצר במידה ולא מרוצים
מוצר:
משקפי שמש jawbone
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את מלוא תשומת הלב,המוכרים היו מאוד סבלניים שירותיים ואדיבים תוך כדי חיוך אמיתי. באמת חוויה שלא היתה לי המון זמן
. בהחלט שווים!
מוצר:
משקפי שמש RB 4195 60158G 52-20-150
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תענוג... הזמנתי בבוקר, בצהריים זה היה אצלי. בדיוק מה שרציתי ללא סיפורים מיותרים.
יצרו איתי קשר לאחר הרכשה כדי לוודא שהמוצר תואם את הציפיות ואף הודיעו לי שאם אינני מרוצה מההתאמה של המוצר אני מוזמן להחליף... איפה יש דברם כאילה? תענוג. כבר אמרתי?
מוצר:
משקפי שמש AO 57
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לאחר שראיתי פרסום באתר. יש חניה בשפע בחניון רידינג הסמוך בחינם.
המבחר בחנות גדול, השירות מעולה. לאחר שהמוכרת ראתה שאני מתלבט בין שני דגמים הציעה לי לצאת החוצה ולנסות אותם באור השמש - מה שעזר לי להחליט.
לאחר הקניה נשלח אליי משוב למילוי לגבי החנות - מה שמראה כמה הם באמת משתדלים.
מומלץ בחום !
מוצר:
משקפי שמש RYDON
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
במילה אחת מצוין!!! תהליך הרכישה היה קל וידידותי, השירות היה אדיב, אישי ומקצועי, כייף לראות שבאמת איכפת מהלקוח, בקיצור ממליץ בחום!!!!
לקוחות נוהרים בדרך כלל לחברות הגדולות אבל לפעמים שוכחים שדווקא חנויות הבוטיק באמת דואגות שהלקוח יהנה מחווית קנייה מושלמת במחירים אטרקטיבים, שירות מצוין ומקצועי כאחד :)
מוצר:
משקפי שמש RB 4195 60158G 52-20-150
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית השירות הטובה ביותר שנתקלתי בה אי פעם. בארץ ובחו"ל. בזכותה, לא אקנה יותר עדשות במקום אחר.

גיליתי אתמול שנגמרו לי העדשות. כדי לקצר תהליכים, הזמנתי דרך אופטיסטור מכיוון שסיפקו אפשרות לאיסוף עצמי דרך החנות שלהם שבתיאור של זאפ מוקמה בטעות בפתח תקווה.

אחרי כמה דקות, תוך כדי שיטוט באתר החברה, הסתבר שהסניף בפתח תקווה נסגר וכי החנות עברה לת"א. מכיוון שאיסוף עצמי מת"א לא היה רלוונטי עבורי שלחתי מייד מייל וביקשתי לבטל את ההזמנה ולקבל החזר (השעה הייתה 19:30).

בתוך חמש דקות קיבלתי טלפון מבעל החנות, שלצערי איני זוכר את שמו כרגע, הוא התנצל, בירר איפה אני גר ובתוך שעתיים היה מתחת לבית שלי עם ההזמנה.

אני לא זוכר שנתקלתי אי פעם במאמץ כזה לשביעות רצון של לקוח.
אני יודע שמעכשיו את כל העדשות שלי אקנה רק דרכם.

שאפו ענק לשירות שעושה מעל ומעבר למה שנדרש.
מוצר:
עדשות מגע יומיות daily muist
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה יעיל זריז קיבלתי בדיוק מה שביקשתי המשלוח היה מהיר תוך כדי עמידה בזמנים שהמוכר התחייב אלהם הייתי חוזר וקונה משם שוב המחיר הוא יותר זול מ ... והמשלוח יותר זול ויותר מהיר ושיש גם למי לפנות במקרה הצורך
מוצר:
משקפי שמש OAKLEY OO9013 24-305 55-17-133
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ומקצועי!
חווית קניה נעימה, אווירה מעולה בחנות
מבחר רחב של זוגות משקפיים איכותיות ממבחר מותגים בחנות
המוצר הגיע באריזה מקורית וללא פגם.
אחזור לסניף בדיזינגוף בכיף
מוצר:
משקפי שמש 3949-S 352/11 57-17-140
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיניתי משקפי שמש דרך אתר החנות.
המשקפיים הגיעו עד אלי עם שליח .
החנות הייתה איתי בקשר עד שאישרתי את קבלת המישלוח.
קיבלתי את מה שקניתי תוך שירות מעולה של צוות החנות.
מוצר:
משקפי שמש 00092
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חייבת לציין שחיפשתי דגם הזה של המשקפיים בכל מקום, וכאשר ראיתי שבאופטיקה ״אופטיסטור״ מציעים אותן במחיר הזול ביותר שמצאתי ישר קניתי אותן.
קיבלתי את ההזמנה עם שליח יום למחרת בשעות הבוקר, השירות מאוד אדיב, משלוח מהיר, אספקה מהירה ובטוחה!
תענוג, אמליץ בחום!!!
מוצר:
משקפי שמש SMU 53Q DHE-3H2 59-16-140
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין כולל משלוח מהיר וקשר טוב עם הלקוח, המשקפיים עצמן מצויינות, ברמה גבוה ואריזה מקורית, כולל מתנה שהיתה מצורפת
מוצר:
משקפי שמש frogskins
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכישה נוחה ופשוטה. מענה טלפוני מהיר ואדיב. שירות לקוחות מצוין.
המוצר הגיע באריזה מקורית וללא פגם.
בשונה מחנויות ארחות מצאתי את האופציות של סוג משקפיים זה באותו המקום מה שהקל על ההשוואה בין תת הדגמים.

מומלץ בחום.
מוצר:
משקפי שמש RB 4105 601 50-22-140
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אתר נהדר מחירים סבירים די דומים לחו"ל והכי חשוב במידה והמשקפיים לא מצאו חן בענייך אתה יכול להחזיר לחנות , ללא דרישות מיוחדות וללא תירוצים , אה וגם מקבלים מתנה נחמדה .
מוצר:
משקפי שמש DG 6086 2809T3
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המחיר הכי זול עבור מותג ידוע בתוספת מתנה שימושית לבחירה. בלי ספק תחרות בריאה בענף האופטיקה. האתר מושקע וידידותי למשתמש.


מוצר:
עדשות מגע One Day Acuvue Moist 30pck
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.