edenwit
09.07.2014
ביצעתי 2 הזמנות נפרדות לשישית בירה במבצע דרך האתר. הגעתי לאסוף את ההזמנה ושם אמר לי המנהל שמותר להזמין עד שישיה אחת במבצע. יש לציין כי ההזמנה בוצעה בשני חשבונות שונים. הנסיעה לחנות רחוקה עבורי ולא הייתי מבצע הזמנה עבור שישיה אחת בלבד. שירות לקוחות תקין הוא כזה שמסביר שאולי היתה אי הבנה, אולי מוגבל לאחד ללקוח, אבל אם כבר הלקוח הגיע עד לחנות, מוטב שיכבדו את הזמנתו.
חוות הדעת עזרה לכם?