ToTeam

יחס שירות גבוה .שירות מהיר מאוד. הזמנתי 3 מחשבים לצורך תחנות עבודה (אופיס, אינטרנט) וצפיית סרטים. התקנה ותיפול מאוד פשוט ונוח. ממליץ גם חנות גם מחשב

יחס מעולה ואישי של שרות הלקוחות של החברה ובמיוחד מצד ניצן. אשר ניסו ואף עזרו בכל שאלה במקצועיות,באדיבות ובסבלנות ראויה לציון.

קניה מהירה ופשוטה - המשלוח היה מהיר מאד. בשל טעות של הספק המוצר שבתוך האריזה (האטומה) לא תאם את הרשום באתר החברה. יצרו קשר במהירות לכשגילו את התקלה ותיאמו הגעת שליח מטעמם שיחליף את המוצר עם מוצר נכון תוך יומיים. שירות מעולה!

הגעתי ישירות למשרדי החברה. השירות היה אדיב מאוד. התקבלתי בחיוך והחבר'ה נתנו הרגשה של בית. הם הציגו בפניי מספר מקלדות (שלשמן הגעתי) ועוד כל מיני גג'טים מגניבים אבל לא ניסו למכור שום דבר בכוח. התרשמתי לטובה מהידע המקצועי שלהם ומהנכונות לעזור בבחירת המוצר הנכון ביותר בשבילי. ממליצה בחום!! ואגב, המקלדת מצוינת!!!

שירות מצויין! כתוצאה מפגם במוצר, הגיע נציג של החברה עד לבית שלי. מענה מיידי, אכפתיות ושרות חם.

לאחר בדיקה בזאפ הגעתי לחנות. אני מאוד מרוצה מהקנייה ,מהמחיר ומהשירות המעולה והמקצועי. זיו קיבל את פני, דאג להסביר ,להנחות בצורה מעולה וסבלנית. ממליץ מאוד! :)

מאחר והייתי באיזור החלטתי לקנות את המקלדת במקום. הגעתי לחנות, וטיפל בי בחור בשם ניצן. ניצן היה אדיב, סבלני וסובלני, הראה לי את כל הדגמים והרגשתי שקיבלתי את כל המידע הנחוץ לי לבחירת המקלדת. הלוואי ובכל מקום יתנו מחצית מהשירות שקיבלתי ב-2team.

שירות מעולה של מנהל המכירות זיו . המוצר הגיע מוקדם ע"י שליח . המוצר לא התרים אך זיו הבטיח לעשות הכול כדי לאוספו והבטיח זיכוי . מרוצה מאוד

לאחר כמעט חודשיים קבלתי את המוצר וצלצלתי לחנות חזרה ושלמתי את הכסף על המוצר מכיוון שבטלתי לאחר שלא קבלתי אחרי זמן מה עכשיו עשיתי הזמנה חדשה של עוד מוצר ושלמתי על המוצר הקודם שהזמנתי והגיע רק עכשיו. ויצא לי גם לדבר עם המנהל הבהרנו את העניין לצערי רק שקבלתי את החבילה הזו הדואר אמר לי שיש להם הרבה בעיות והדואר מתעכב הרבה עם אין מספר מעקב זה בעיה. לזכותם יאמר שהמנהל מבין עיניין ונתן לי אחלה שירות הגענו להבנה ונכון לעכשיו הכל טוב ואפילו קניתי עוד מוצר הפעם עם מספר מעקב :)

כן ירבו כמוכם! תוך חצי דקה ענו לי לטלפון, תוך כמה שניות הבנתי שהבינו בדיוק את השאלות שלי, ומה אני צריך,(דבר שמאוד חשוב בקניות באינטרנט) ומיד הבנתי שאני יכול לסמוך עליהם, חברה מדהימים ומקצועיים, מחירים הכי הוגנים, תמורה מלאה לכסף .

ההזמנה באתר נוחה וקלה בחרתי באיסוף עצמי והגעתי למקום כשעה לאחר ההזמנה המוצר חיכה ליי כמו כן נזקקתי להסבר לגבי ההפעלה וקיבלתי אותו מידית. כמו כן קיבלתי שרות אישי מזיו כולל לטלפון הנייד שלו. אכן שרות מעולה.

מכתב הערכה ששלחתי לחנות: שלום ניצן, אני רוצה להודות לך ולגלית על השירות שלכם. קניתי מכם דיסק קשיח, שלחתם אותו אליי בדואר רשום, ואחרי שבועות הפריט פשוט לא הגיע. אף על פי שאתם לא הייתם אשמים אתם טרחתם להתקשר לרשות הדואר ולעמוד בהמתנה כדי לברר מה קרה לחבילה שלי. כשהתברר שהדיסק שלי הלך לאיבוד זכיתם אותי בלי בעיה כלשהי. כמובן, יש הרבה חברות שמתרכזים רק במכירה עצמה, ואם תהיה בעיה אחריכן הלקוח נשאר לבד בלי תמיכה. אצלכם הרגשתי שהייתם אתי צעד אחרי צעד אפילו אחרי הקנייה. אני מקווה שתהיה לי ההזדמנות לקנות מכם שוב, ולא אהסס להמליץ על טו-טים לאחרים. בהערכה, דוד

חווית קניה מעולה, קיבלתי את המשלוח תוך 3 ימים, המוצר ללא פגע ומחיר טוב. מומלץ מאוד לקנות משם! אני לקוח מרוצה.

ההזמנה הגיע בזמן. המוצר תואר בצורה נכונה. קיבלתי מקלדת בעלת פגם פנימי, יצרתי קשר עם השירות ויום למחרת הגיע אלי אחד העובדים למקום עבודתי עם מקלדת חלופית ותקינה. חנות רצינית ומקצועית - חווית קניה מצויינת.

שרות מהיר יעיל אדיב אמין הספקה מהירה המוצר זהה להזמנה איכות ללא פשרות ושירות לאחר קניה ברמה הכי גבוהה שבה נתקלתי בארץ!!!

כרטיס הזיכרון הגיע לפני המועד הנקוב. לצערי הוא לא היה תקין, קורה. באותו היום דיברתי עם שירות לקוחות וניסינו לפתור את הבעיה בהנחיה טלפונית. מאחר וזה לא פתר את הבעיה, נציג של החנות הגיע ביום למחרת לביתי להחליף את הכרטיס. דוגמא מצויינת להתנהלות החנות כשהדברים לא עובדים כמו שצריך!

שרות ומקצוענות מצוין!! התייחסות לדרישות ספציפיות של הלקוח פשוט פנטסטית, באף מקום לא ניתקתי: נציג הגיע עד הבית כדי לפתור את הבעיה. רוב תודות. מומלץ לכל דבר. יבגני P.S. I haven't order nomber now.

אנשי שירות מעולים! סבלניים מאד ונותנים יחס אישי! אספתי את המוצר מהמחסן שנמצא בכנות ההגעה קצת מסובכת, אבל אנשי השירות של החברה נכונים לעזור!

אחלה חנות, שירות לקוחות טוב.. כמות התשלומים שהם מאפשרים מאוד נמוכה (ביחד לחברות הגדולות) אבל אם תשלומים לא הבעיה שלכם כל השאר מעולה.

בוצע הזמנת מקלדת מיני לטובת סטרימר בבית הגיע ממש מהר בתורה מסודרת הכל ארוז בצורה מסודרת ומוקפדת כולל חשבונית קניה מדבקת אחריות המוצר היה בדיוק לפי ההסברים באתר שום דבר לא שונה והמכיר ממש הוגן שווה שווה

תיאור מדויק, השארתי פרטים וחזרו אלי תוך יום כדי להשלים ולתאם את המשלוח. קיבלתי עדכונים במייל על המשלוח והכל לשביעות רצוני המלאה.

במהלך הרכישה קיבלתי תמיכה מקצועית ואת כל המידע הדרוש על מנת להתאים את סוג הזיכרון הנידרש למחשב שלי. מכיון שלא היה במלאי של הספק את סוג הזיכרון הנדרש סופק לי זיכרון בביצועים טובים יותר ובאותו מחיר כדי לא לעכב אותי בעבודה. בהחלט חויית קניה נעימה ושרות מעולה.

ההזמנה היתה נוחה מאוד ויעילה. המוצר (2 כבלי טעינה לאייפון 5 ) הגיע תוך 3 ימים לנגב (!) ובמצב מצויין.