חוו"ד לא עזרה
0
מוצרי חשמל (ירושלים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באיזי טו ביי
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
7
0
2
נמצאו
9
חוות דעת גולשים על איזי טו ביי
שם:
מנחם
תאריך:
20/01/2018
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מקרר ב-EasyToBuy דרך זאפ
לאחר זמן התקשרה אלי מהחנות לוודות שאני מודע לחסרון שיש במקרר שבחרתי כמו כן הסבירה עוד על פרט המקרר כדי שלא אקבל מוצר שלא אהנה מזה
לבסוף נתנה לי גם את הטלפון האישי שלה שאם יהיה איזה בעיה שאתקשר והיא תטפל בזה
יצאתי עם הרגשה שהם באמת עושים את המירב שהלקוח יהיה מרוצה
לאחר זמן התקשרה אלי מהחנות לוודות שאני מודע לחסרון שיש במקרר שבחרתי כמו כן הסבירה עוד על פרט המקרר כדי שלא אקבל מוצר שלא אהנה מזה
לבסוף נתנה לי גם את הטלפון האישי שלה שאם יהיה איזה בעיה שאתקשר והיא תטפל בזה
יצאתי עם הרגשה שהם באמת עושים את המירב שהלקוח יהיה מרוצה
מוצר:
מקרר hisense RD35DR4S
שם:
מני
תאריך:
24/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היזמנתי באתר זאפ מיבש כביסה אלקטרולוקס מודל EDE1072PDW לאספקה ב 5 ימי עסקים במחיר 1250 שקלים
ביום ההזמנה קיבלתי במייל אישור להזמנה
לאחר 5 ימי עסקים צילצלתי לברר מדוע לא הגיע האספקה , לאחר בירור חזרו אלי ואמרו שהייתה בעיה בשרת וצריך לעשות את ההזמנה מחדש והאספקה תתעקב לשבוע הבא.
כשביקשתי לבצע הזמנה חדשה בדקו ואמרו שהמוצר לא קיים במלא ולא ניתן להזמינו
בדקתי שוב בזאפ והמוצר עדיין מופיע למכירה מהמלאי
ביום ההזמנה קיבלתי במייל אישור להזמנה
לאחר 5 ימי עסקים צילצלתי לברר מדוע לא הגיע האספקה , לאחר בירור חזרו אלי ואמרו שהייתה בעיה בשרת וצריך לעשות את ההזמנה מחדש והאספקה תתעקב לשבוע הבא.
כשביקשתי לבצע הזמנה חדשה בדקו ואמרו שהמוצר לא קיים במלא ולא ניתן להזמינו
בדקתי שוב בזאפ והמוצר עדיין מופיע למכירה מהמלאי
מוצר:
מיבש כביסה אלקטרולוקס EDE1072PDW
שם:
יעקב
תאריך:
14/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הוצאתי הזמנה לטלוויזיה של סאמסונג המחיר באתר היה 2000 ש"ח כולל 3 שנות אחריות של היבואן זמן הספקה 4 ימים.
פניתי לשרות לקוחות לברר מתי המשלוח יגיע והתשובה שקיבלתי היא כי האחריות רק לשנה וכי אני צריך להוסיף עוד 200 ש"ח עבור 3 שנות אחריות. הבאתי לידיעתם כי זוהי הטעייה של הצרכן אז הם גם ניסו להתמקח על 100 ש"ח.
מחברה שמרמה לקוחות אני לא קונה!
פניתי לשרות לקוחות לברר מתי המשלוח יגיע והתשובה שקיבלתי היא כי האחריות רק לשנה וכי אני צריך להוסיף עוד 200 ש"ח עבור 3 שנות אחריות. הבאתי לידיעתם כי זוהי הטעייה של הצרכן אז הם גם ניסו להתמקח על 100 ש"ח.
מחברה שמרמה לקוחות אני לא קונה!
מוצר:
טלוויזיה UA32J5500
שם:
יפה
תאריך:
25/06/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לפני ביצוע ההזמנה ניתן לי הסבר אדיב של נציג החנות. המדיח הגיע בתוך יומיים, בתיאום מראש של המוביל. כבר למחרת קיבלתי שירות של טכנאי כך שכל הליך הרכישה עד להתקנה הסתיים בתוך 3 ימים, במהירות שיא והכל לשביעות רצוני. לסיכום, כל מה שהובטח לי קויים במלואו.. .
מוצר:
מדיח כלים smi68n25eu
שם:
Ksenia
תאריך:
22/06/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חשוב מאוד, שתמיד יש מענה, ואין המתנות ארוכות, תודה רבה.
יש להם ניתוב שיחות, עונים גם שהחנות סגורה.
הכל היה לעניין, ממליצה על החנות.
יש להם ניתוב שיחות, עונים גם שהחנות סגורה.
הכל היה לעניין, ממליצה על החנות.
מוצר:
מדיח כלים SMI68N25EU
שם:
גרי
תאריך:
29/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הוזמנה בשבת. התקשרו יום א' בבוקר כדי לקבוע משלוח. השליחים הרימו את המכונה החדשה לקומה שניה ולקחו את המכונה הישנה. מאוד מרוצה מהשרות. עדיין מוקדם מידי להגיד איך המכונה החדשה. הישנה (גם LG) עבדה מעל 10 שנים בלי תקלה אחת אז קנינו LG גם הפעם.
מוצר:
מכונת כביסה F8060QDP
שם:
Shlomi
תאריך:
27/05/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פשוט חווית קניה בחנות הזו!!!! קיבלתי יחס אדיב ביותר ושירות אישי ומחיר אחד הטובים בזאפ . הבחור שדיבר איתי פשוט עשה הכל שהקנייה תיצא הכי מהר שאפשר ולתדהמתי כבר למחרת הקניה המכונה הייתה אצלי בבית שמח שבחרתי בהם אנשים טובים
מוצר:
מכונת כביסה f8070xm
שם:
אבי
תאריך:
08/06/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה אדיב, הבינו בדיוק במה מדובר, חבר'ה רציניים!
המשלוח הגיע במהירות בזמן , טכנאי השירות היה אדיב ונחמד!
בקיצור חווית הקנייה הראשונה שלי דרך איזי טו ביי ולא האחרונה.
המשלוח הגיע במהירות בזמן , טכנאי השירות היה אדיב ונחמד!
בקיצור חווית הקנייה הראשונה שלי דרך איזי טו ביי ולא האחרונה.
מוצר:
מכונת כביסה f81257xms
שם:
יורם
תאריך:
30/01/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלנו מידע מפורט ומקצועי בטלפון.
ההזמנה טופלה באופן מיידי וביעילות . המשווק ושירות הלקוחות היו זמינים. המקרר סופק תוך 4 ימי עסקים.
התקנת מתג שבת למקרר סופקה תוך 24 שעות וללא תוספת תשלום.
ההזמנה טופלה באופן מיידי וביעילות . המשווק ושירות הלקוחות היו זמינים. המקרר סופק תוך 4 ימי עסקים.
התקנת מתג שבת למקרר סופקה תוך 24 שעות וללא תוספת תשלום.
מוצר:
מקרר 660 ליטר, דגם 829
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply