דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מחשבים וציוד היקפי (פתח תקווה)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
פיסי אונליין בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2013
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בפיסי אונליין ?
4.53
ציון ממוצע
55
חוות דעת בשנה האחרונה
459
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
8
0
0
3 חודשים אחרונים
18
0
3
6 חודשים אחרונים
24
0
3
שנה אחרונה
48
0
7
כל הזמן
417
2
40
נמצאו 459 חוות דעת גולשים על פיסי אונליין
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אין על החנות שלכם, וחבל מאוד שאין לי דירוג של יותר מ-5 כוכבים לתת לכם*************!!!!
מוצר:
מחשב נייד X554L
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי פיזית לחנות. מצאתי שני מוכרים נחמדים שתפרו לי מוצר מדוייק לצרכי. למרות שחשסתי על מוצר משודרג, בשיחה איתם ובהתאם לצרכי החלטנו לקחת את המוצר הזול יותר.
קיבלתי תשובה על כל שאלה והמחיר היה טוב.
יצאתי עם מחשב חדש כ-20 דקות לאחר שנכנסתי.
מוצר:
מחשב מותג Inspiron 3847 IN-RD33-7838
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מעולם לא נתקלתי בחוויה כזו גרועה. באתר רשום שהמשלוח יקח 7 ימים - זה שקר. מיד התקשר אלי לב מהחנות והבטיח שהמחשב יהיה אצלי ביד תוך שבועיים. וידאתי שעד שבועיים המחשב מגיע עד אלי - אמרו שכן. היום נודע לי מצחי שאין סיכוי לזה, ואפילו נטען שלא יכול להיות שאמרו לי את זה.
הייתי צריכה את המחשב לעבודה ורק אחרי שבועיים שאני מחכה גיליתי שהוא לא יגיע אלי ולכן אשאר בלי מחשב, כי כבר אין לי זמן להזמין חדש.
את ההזמנה מהם ביטלתי.
בטלפון הם טוענים שאין מצב שהבטיחו לי שבועיים. זה שקר.
אם החנות תגיב כמו שהיא הגיבה לביקורת הקודמת, ותאשים אותי בשקר - זו אסטרטגיה מעניינת, אבל אני מקווה שאנשים לא קונים את זה.
תגובת החנות:
לענת וכלל הלקוחות שלום.
יש אי הבנה ומגיע התנצלות אם לא היה ברור עניין האספקה. המחשב הנ"ל רשום שמגיע תוך 14 ימי עסקים ולא שבועיים שזה הבדל של כ-7 ימי אספקה מתאריך ההזמנה. להבא נחדד את עניין אספקת מחשבי אפל שמגיעים מחו"ל.

מוצר:
מחשב נייד MF840
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי הזמנה דרך האתר, קיבלתי אישור הזמנה מס' 9981, ועם ההזמנה היתה האפשרות לשלם דרך האתר או טלפונית. בחרתי לבצע תשלום טלפוני. חזרו אלי, ולצערי באותו הרגע הייתי בפגישה, ודרך הנייד שלחתי הודעה שאני בפגישה ואתקשר עוד מעט.
התקשרתי חצי שעה לאחר מכן, ואף אחד לא היה כבר בחנות, מאחר וזה היה ביום שישי.
ישירות על הבוקר התקשרתי ביום ראשון והתברר שמי ששילם דרך האתר הוא זה שרכש את המחשב. אז מדוע ניתנה האפשרות לתשלום טלפוני??? ברגע שקיבלתי אישור הזמנה? לא היה כתובת כל הקודם זוכה. בשיחה הטלפונית ביקשתי לקבל מכשיר מסדרה 5559 שעלותו בדיוק עוד כ150 ש"ח, וכפיצוי ביקשתי מכשיר זה באותה העלות של המכשיר מהסדרה 5558 וניתקלתי בסירוב. לדעתי, זה לא שירות. הטעות היתה אצלכם, ואתם לא יכולים לספוג 150 ש"ח ???. איזה מן שירות זה???
חבל, הייתי לקוחה טובה מאוד של PC.
תגובת החנות:
דברי הלקוח אינם נכונים כלל.
המחשב שהזמינה במלאי (עד יום זה) והיא ביקשה שנשדרג אותו לדגם עם מסך מגע באותו מחיר.
נאמר לה , במידה ותרצה מסך מגע , זה עולה 150שח יותר וזה דגם 5559.

לא נראה כלל שרצתה להזמין מחשב ולאחר 4 שיחות טלפון עם הלקוחה בכדי לברר מה ברצונה להזמין , היא ביקשה להמתין עד שהיא תחליט מה לקנות.
הדגם הרצוי Dell Inspiron 5558 IN-RD09-8909 במלאי בשני הסניפים (נכון ל24.11.15) כמו כן התוספות שביקשה.

מוצר:
מחשב נייד RD09-8909-IN
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נציגים תומכים ואפקטיביים, מהירות טיפול ויחס מצויין.
לאחר התכתבות במייל עם הנציגים הגעתי לחנות חצי שעה לפני סגירה ותמכו לעזור בכל הנדרש כדי שאצא משם עוד באותו יום עם המחשב כולל כל השינויים/תוספות.
מוצר:
מחשב נייד Inspiron 5558 IN-RD09-5559
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את הדגם המדובר ולאחר זמן קצר חזרו אליי על מנת לתאם איסוף (בחרתי באיסוף עצמי). כשאספתי את המוצר, בהדלקה ראשונה גיליתי כי ישנו פיקסל שרוף על המסך. התקשרתי לחברה, שם ענו לי באדיבות וללא שאלות מיותרות הסכימו לקבל את הדגם ולהחליפו. בדרך ביקשתי לשנות את הדגם, וגם אז נאמר לי שאין שום בעיה. השירות מאד אדיב, וההרגשה היא שיש מי שמטפל בך.
מוצר:
מחשב נייד Dell Inspiron 3542 i3 4Gb 500Gb W8
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
איזה אדירים!
בניגוד לחנויות אחרות- הם הרשו לי לבצע בדיקות על המכשיר, ולבדוק שהמוצר שנקנה הוא בדיוק המוצר שהתפרסם.
השירות היה אדיב ומעולה. המחיר היה זול באלפי שקלים ממקמות אחרים. אני בהחלט מרוצה.
הדבר היחידי שהם יכולים לשפר- נאמר לי בחנות שהמוצר עצמו לא מרעיש. אם זאת, הוא היה מאוד רועש בהתקנות. אבל זה נפתר בקלות אחרי שמעדכנים את הBios ומתקנים את תוכנת ההתקנים של dell (שהוא מעולה). לקוחות שלא מתעסקים בתחום הIT במחשבים יכולים להתעצבן בגלל סיבה זאת.
מוצר:
מחשב נייד Latitude 7250e
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מקצועי, מהיר, בלי בזבוז זמן, יש עם מי לדבר, יש להם את המוצרים שאני צריך
מוצר:
laptop Macbook Pro
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מחשב נייד לזוגתי שתוכל לקחת איתה ללימודים. לאחר חיפוש בזאפ מצאנו את המחשב שרצינו. לפניי שבחרנו במחיר הזול קראנו חוות דעת של החנויות. בחרנו בפי.סי.אונליין. הנציגים בטלפון עונים תשובות מקצועיות וענייניות, ביצוע התשלום היה קל נח וזריז. ההזמנה אושרה ביום ראשון והמחשב הגיע ביום שני. ממליץ בחום על החנות הזו, על הנציגים ועל היחס. בטוח שאקנה שם שוב!
תודה לצוות של פי.סי.אונליין.
מוצר:
מחשב נייד UX305FA-FC051D
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה נפלא. קנינו מחשב ולא היינו מרוצים מהרעש של המאוורר. החליפו לנו את המחשב לדגם אחר בלי למצמץ. חווית הקניה היתה נעימה באופן יוצא דופן למרות שלא הכל הלך חלק (שלא באשמת החנות). ממליץ בחום רב.
מוצר:
מחשב נייד UX303
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה הייתה קלה ומאוד נוחה.
המוכר התקשר מיד לאחר ההזמנה לאימות פרטים, ושיגר אליי את המשלוח.
המשלוח הגיע מהר מאוד שאי אפשר לתאר . יום למחרת כבר הייתי עם המחשב ביד. המוצר עצמו איכותי ביותר ובלי שום הפתעות כשפתחתי האריזה.
מוצר:
מחשב נייד  Inspiron 17
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות בבוקר. קיבלו את פני בסבר פנים יפות ובחיוך ואפילו הציעו לי לשתות.
כל תהליך קבלת המחשב ,ההסבר האדיב והסובלני היה מרשים ודי נדיר במחוזותנו.מעבר לכך גם המחירים בחנות מצוינים.
בקיצור יצאתי מהחנות בהרגשה טובה וממליץ לכל אחד להתנסות בחוויית קניה בחנות זו.
אורן
מוצר:
מחשב נייד Inspiron 3542 IN-RD01-8204
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המחשב דרך הטלפון. השירות היה אדיב ומקצועי. המשלוח הגיע בזמן. איני מזמין הרבה דרך האינטרנט/טלפון ואני בהחלט יכול להגיד שהייתי מרוצה. כמובן שהמחיר היה מעולה. היו עוד חברות שמכרו באותו המחיר , אך אצלם הרחבת האחריות הייתה הזולה מכולן. ממליץ!
מוצר:
מחשב נייד IdeaPad U330p 59433018
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויית הקניה הייתה נוחה, המוכרים נחמדים ועוזרים. שידרגו לי ל- windows 10 בעצמם וללא תשלום (וחסכו לי בכך את ההתעסקות עם העניין). אני מרוצה ואחזור שוב. תודה.
מוצר:
מחשב נייד IdeaPad U330p 59433018
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מחשב נייד זול וישר הגעתי ל PC ONLINE התקשרתי לעשות הזמנה, ענה לי בחור נחמד בשם סלבה שענה לי על כל השאלות הוא היה הכי סבלני אליי ונתן לי שירות יוצא מן הכלל, בחרתי לאסוף את המוצר מהחנות ותוך שעתיים מהזמנה כבר קיבלתי את המחשב.
אני בהחלט יבוא לקנות שוב בחנות ואני אמליץ לכל מי שאני מכירה, אז תודה רבה לסלבה המקסים! :)
מוצר:
מחשב נייד 240 G3 L8A17ES
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חבר'ה נחמדים אחלה שירות.
שירות אמין ומקצועי.נתנו מענה זריז ומקצועי לכל שאלותיי.
רכשתי מחשב נייד מסוג דל בסניף פ"ת
אנשים סופר אמינים ונחמדים
ממליץ עליהם בחום
מוצר:
מחשב נייד inspiron 3000
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחשב ולאחר יום ראיתי בעיה והחלטתי להחזיר ולהחליף בדגם אחר. עזר לי מוטי אשר היה מאוד אדיב ונחמד. לא הקשו וניסו לעזור ככל הניתן. חשבתי שאצא מאוכזב (בגלל הבעיה שהייתה) ויצאתי מרוצה. רק החנייה קצת בעייתית.
מוצר:
Lenovo All in One F0B400AUIV
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחרי שהשוויתי מחירים בזאפ, התקשרתי לחנות שהייתה זולה.

נענתי על ידי אנשים הוגנים.

הפריט היה זמין במלאי, הגעתי לאסוף והם התנהגו במקצועיות רבה.

רציתי לרכוש עוד מטען תמורת 249 ש"ח במקום זה הוצעה לי תחנת עגינה מקורית כולל מטען תמורת 250 ש"ח.

כשהייתי שם ראיתי גם עובדי חברות גדולות הרוכשים ומטופלים בחנות זו.

אני כותב את חוות הדעת הזו כתודה לאנשי החנות.
מוצר:
מחשב נייד x250
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ואדיב, מקצוענים! מומלץ
אציין במיוחד את הטכנאי דימה ואת איש המכירות לב אשר טיפלו בהזמנתי במקצועיות.
מוצר:
מחשב נייד Dell Latitude 3340 I5 8GB SSD
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
עזרו מאוד ביעוץ ובבחירת הדגם.
היו מאוד נחמדים ושירותיים, ענו מאוד מהר יחסית לחברות אחרות
ממליצה מאוד!
מוצר:
מחשב נייד Z41-70
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כל התהליך היה קל, פשוט, נוח ובעיקר מדויק. לקח 48 שעות עד שהמשחב הגיע אלי למשרד עם שליח, מותקן בדיוק כמו שביקשתי.

גם המחיר היה מצוין.

חויית קניה בדיוק כמו שרוצים ברשת - אקנה כאן שוב כאשר אצטרך!
מוצר:
מחשב נייד Flex 2 15.6
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המחשב אתמול בצהריים לאחר שיחות ובירורים עם נציג החנות, ההיענות הייתה מצוינת ומהירה, כבר בערב קיבלתי את המשלוח עד הבית
מוצר:
מחשב נייד Inspiron 3543 IN-RD09-8515
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בראש ובראשונה אני רוצה לשבח ולהלל את אתר PC און ליין פ''ת
התקשרתי לחנות לבירור לפטופ צוות החנות לב צחי מיכאל סלבה וכל מי ששחכתי הם פשוט ליגה מהשורה הראשונה ואפרט בקצרה מדוע.
השירות בטלפון סבלני מאוד אין הרבה אנשים כאלו
מקשיבים ללב של הלקוח ולכיסו מיעצים מבעוד מועד מה אני זקוק לו מראים לי בשטח את המחשב היכן יש שירות כזה? נכון! רק ב PC און ליין
בשל מיקום נהדר של החנות שרחוקה מביתי כ 10 המחירים נוחים ואמיתיים
אין רמאות אין שקרים הכל מוצג ללקוח כיד המלך
זמני אספקה מהירים מאין כמוהו יש אבא יש אימא והכי חשוב שירות שירות ושוב שירות!
החנות אינה מתהדרת בלוקסוס חיצוני אינה משויצה ונותנת הרגשה של בית אמיתי
מבחיניתי ''אנושיות'' זה שם המשחק בחנות זו.
היום רכשתי לראשונה לפטופ שם והוזמן לי ליום שלישי 3.8.2015
אני מכתיר בזאת שאתר צוות פי סי און ליין זכה בכבוד ובהוקרה לחוות דעת זאת
אשוב לרכוש בחנות זה
ממליץ לכולם גם מבחינת מיקום גם מבחינת תודעת שירות ומבחינת הכל.
בברכה ברנתן וסרמן

מוצר:
מחשב נייד HP pavilion p205ej i7
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות ויחס מעולה גם אחרי התשלום מוצר חדש ומעולה הביאו לי מזהה רשתות אלחוטיות על חשבונם למרות שלא היו חייבים רק שאהיה מרוצה
מוצר:
מחשב אישי 280 G1
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח היה מהיר עד לכתובת שציינתי ובשעות שציינתי. ההזמנה הייתה פשוטה. בית העסק עדכן אותי באיזה תאריך המשלוח נשלח לחברת ההובלה. המוצר הגיע במצב תקין וארוז בקפידה. המוצר עובד ועבר שידרוג חומרה (HD SSD 500G ). המחיר הכי זול כולל השידרוג.
מוצר:
מחשב נייד Inspiron 3543 IN-RD09-8515
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.