דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מחשבים וציוד היקפי (פתח תקווה)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
פיסי אונליין בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2013
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בפיסי אונליין ?
4.53
ציון ממוצע
55
חוות דעת בשנה האחרונה
459
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
8
0
0
3 חודשים אחרונים
18
0
3
6 חודשים אחרונים
24
0
3
שנה אחרונה
48
0
7
כל הזמן
417
2
40
נמצאו 459 חוות דעת גולשים על פיסי אונליין
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הייתי בחנות נהניתי מאד מאד מהשירות מהאדיבות הוסיפו לי דברים בחינם, מאד נהניתי ממליץ בחום אין לי ספק שאם אני אצטרך מחשב אני אקנה רק פה
מוצר:
מחשב נייד x555lj
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע בזמן והשליח היה נחמד ביותר.
מה שיותר רלוונטי זה השירות לקוחות - היו לי כמה שאלות (אפילו חופרות) לגבי המוצר כאשר הגיע אלי, התקשרתי לחנות (ענו תוך דקה) והנציג (צחי) היה מאוד נעים ועזר לי בנינוחות ובסבלנות רבה.
מקום איכותי ואמין עם שירות לקוחות מצויין ומאחל לכל החברות נציגי שירות כאלו!
מוצר:
מחשב נייד Yoga 500 15 80R6007AIV
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות קטנה ומקסימה בפ"ת! נמצאים שם יוסי וצחי ועוד בחור מקסים ששכחתי את שמו.
הגעתי לשם די סגורה על מה שאני רוצה אבל הם הצליחו לשנות את דעתי ולקחת מחשב שמתאים לי יותר אפילו שהוא יותר זול! חנות אמינה מאוד עם שירות נהדר. חוויית קנייה כיפית במיוחד!! ממליצה בחום!!!
מוצר:
לפטופ u31-70
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות, חבר'ה רציניים, נותני שירות טובים.

הזמנתי מחשב נייד, היו מספר בעיות עם המחשב, לאחר שיחה קצרה ותיאור הבעיות קיבלתי מענה מהיר ורציני "מתי לבוא ולאסוף ע"מ לסדר את העניין?"
הנושא טופל במהירות וברצינות.
תקלות יכולות לקרות, הכי חשוב שהשירות היה אמין ורציני.
מוצר:
מחשב נייד LATITUDE E5440
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אתחיל ואומר, אני כבד שמיעה, כל התקשורת שלי עם חנויות הוא באמצעות וירטואלית. ביצעתי רכישה באתר ויצרתי קשר עם החברה במייל וכל זה היה בשעת ערב כבר אחרי סגירת החנות. ענה לי בחור מקסים בשם מוטי והייתה לנו תקשורת במהלך הערב עד אולי כמעט חצות. אני רציתי לרכוש דגם מסויים והוא אמר לי שנכנס דגם יותר טוב בדיוק באותם ימים שכנראה פיספסתי באתר ואז שלח לי קישור לדגם הזה, נתן לי הצעת מחיר מעולה והיה אדיב ונעים באופן מדהים, תזכרו, הכל כבר בלילה אחרי 9 בערב והוא ענה לי ורצה לראות שאני מקבל את כל המידע. לאחר שהוא שלח לי את הקישור לדגם המשופר, ביצעתי את הרכישה עבורו, הוא אמר לי שבבוקר הוא יבצע את אקט התשלום ואם הכל יהיה בסדר יכול להיות שאוכל לקבל את המחשב באותו היום.

בבוקר לאחר שהוא ביצע את כל התהליכים שלח לי הודעה כי אני יכול לאסוף את המחשב ונתן לי מספר הזמנה וכל הפרטים, וב 17:30 הוא כבר היה מותקן על השולחן.
אני רוצה לומר שמזמן לא זכיתי לשרות כלכך אדיב, מקצועי, נעים ויותר מזה לי כלקוי שמיעה שאני די תקוע עם תקשורת עם ספקים קיבלתי פה אוזן קשבת ולב חם ויותר מזה שרות מדהים ביותר ומושלם.
פעם ראשונה שאני קונה בחנות זו, ובדרך כלל הייתי שבוי של ספק אחד בירושלים מזה שנים ואני רוצה לומר - שאפו ענק ענק לחנות על טיפול מקצועי, מהיר, ענייני ויותר מזה יחס מכבד לי כלקוי שמיעה והעיקר תוך 16 שעות מרגע שנדברתי איתו כבר היה לי מחשב חדש בידי.
ובלי שום קשר אני חייב לומר - המחשב פצצה אמיתית - מדהים, איכותי, נוח מכל צורה שרק מסתכלים עליו וכייפי אמיתי ואני כאחד שעוסק הרבה בגרפיקה יכול לומר - עשיתי פה עסקה מדהימה ואיכותית.
שאפו למוטי ולחנות על שרות מקצועי ואנושי מדהים ומי שרוצה לשמוע את זה ממני אני מוכן לספר לכל אחד על חווית הרכישה פה שהייתה מושלמת וממליץ לכל אחד לקנות שם כי יש שם אדם קסום ובטח יותר מזה שאני לא מכיר.
אותי הם הרוויחו מעכשיו כלקוח כבר נתתי את השם שלהם לכמה אנשים שאני מכיר ואת הרכישות הבאות שלי אין לי כל ספק שאעשה אצלם - זה היה פשוט מושלם
מוצר:
מחשב All in one Inspiron 7459
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר אדיב ומקצועי.
המחשב נייד השלישי שאני רוכב מסניף פתח תקווה.
באתי לרכוש דגם אחד של דל ואף קיבלתי הצעה לדגם מתקדם יותר וחדש יותר שאפילו עלה מאה שקלים פחות מהדגם שתכננתי לקנות מלכתחילה.
תודה רבה לצוות ולחנות ואשמח להמליץ ולחזור שוב.
מוצר:
מחשב נייד Inspiron 3543 IN-RD09-8510
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר בדיקת מחירים באינטרנט התקשרתי לחברה האלה, שהמחיר אצלם באתר היה מצחיק, כדי לוודא שאכן הדבר. לטלפון ענה בחור בשם יוסי, שהיה סופר נחמד ומקצועי, שענה בסבלנות לכל השאלות שהיו לי.
לאחר התלבטות זריזה החלטתי לקפוץ אליהם כדי לאסוף את המחשב בעצמי. לפני מעמד התשלום הם הוציאו את המחשב מהאריזה והדליקו אותו כדי שאוכל להווכח בעצמי שהמפרט אכן זהה למה שמצויין באתר ואפילו הוסיפו מתאם לחשמל.
אינני נוטה לתת פידבק לחוויות שירות, אבל להתחשב בחבילה הכוללת (מחיר שירות) - מגיע להם. מגיע להם לגמרי. מומלץ!
מוצר:
מחשב נייד Macbook Pro 13 Retina (Early 2015)
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביום שישי בבוקר התקשרתי וקניתי מסך מחשב של Dell שהיה לחנות במלאי. המחיר היה טוב מאוד, וכבר ביום שלישי בבוקר המסך הגיע. בין לבין קיבלתי למייל את החשבונית. יפה מאוד.
מוצר:
מסך מחשב P2416D
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא מבין למה אנשים קונים שם. רק אחרי שאתה קונה את המחשב אתה מגלה שהמחשב שלך לא בסדר באיזושהי צורה. האחריות שניתנת לא ניתנת ע"י המעבדה של היצרן. חבל כיוון שמחשב אחר שהיה לי של HP גם מסך החליפו לי בתוקף האחריות.
המספר הסיריאלי בנייד שקניתי לא תואם לזה שמזהה אותי ברשת.
חווית קניה מדהימה, את האמת יש שם בחור מאוד נחמד ושרותי. שבגללו בוצעה הקניה.
תגובת החנות:
אנו מודים ללקוח על חוות דעת.
ללקוח הסתיימה האחריות כלפני חצי שנה והגיע אלינו עם בעיית WIFI. לאחר כשעה, הבעיה נפתרה ולקוח יצא מרוצה כך שלא כ"כ מובן הדירוג.
אנחנו עושים מאמצים רבים לעזור ללקוחות שלנו מעבר למצופה ובכל מקרה עושים זאת על הצד הטוב ביותר.
תודה
צוות פי סי אונליין
מוצר:
מחשב נייד 1
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
סניף פת חברה אדיבים מסברי פנים נתנו הסברים על המוצר עדכנו אותי בהגעת המוצר לאחר עדכון תוכנות אחזור בשנית
מוצר:
מחשב נייד 3450
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הרמתי טלפון לוודא שהמחשב הנייד אכן קיים במלאי,ואכן היה זמין במלאי בחולון,ביקשתי אם אפשר לשדרג את הזיכרון הפנימי והחיצוני ואכן הייתה אפשרות כזאת,מהרגע שביקשתי את השדרוג ועד הרגע שהגעתי באופן עצמאי לאסוף את הנייד לא עברו יותר משעתיים.העובד בסניף בחולון (סלאבה) היה מאוד נחמד,אדיב ומקצוען ברמת הידע.
באמת שמגיעה מילה טובה על השירות.
מוצר:
מחשב נייד Vostro 3559 V3558-5012
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יש לי אחריות של המעבדה של החנות לשלוש שנים, כבר שנה וחצי שהמחשב אצלי. עד עכשיו נתקלתי רק פעמיים בבעיות מזעריות. השירות האדיב המהיר והמקצועי הן בטלפון והן בחנות על המקום ראויים לציון. אני את החנות שלי מצאתי
מוצר:
מחשב נייד Inspiron 5559 IN-RD09-9207
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אנשים מדהימים, הרכישה התבצעה טיק טק והטאבלט הגיע תוך יום,
דאגו לכל התהליך גם כשהטאבלט לא היה במלאי,
נוחים מאוד, ממליץ בחום!!!
מוצר:
טאבלט 59429470 yoga tablet pro 2
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כיף לרכוש מצוות מקצועי צחי נתן שירות מכול הלב מקצועי רציני סבלני בקיצור יצאתי מחייך ומרוצה וגם במחיר תחרותי
מוצר:
מחשב נייד HP 250 G4
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המחשב הגיע אחרי 3 ימים (למרות שבהזמנה התחייבו ל-5 ימים). אחרי ההזמנה ברשת התעוררו מספר שאלות שהובהרו בטלפון באדיבות ובמהירות ע"י איש המכירות. לסיכום: חווית קנייה בהחלט נעימה , ומן הסתם, אשמח לקנות שוב מחנות זו.
מוצר:
מחשב מותג DELL OPTIPLEX 3020 SFF I3 DOS
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
למרות שאני בררן וקפדן היחס אלי היה סבלני ומקצועי ונותן תחושה של אמינות. אשמח לרכוש שם ציוד נוסף.
מוצר:
מחשב נייד Inspiron 5559 IN-RD09-9207
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות אדיב ויעיל, מאד מרוצה באופן כלל מהשרות וההוגנות, עזרו לי לבחור מחשב טוב שעונה על הצרכים שלי במסגרת תקציב מוגבל
מוצר:
מחשב נייד Ideapad 100-15IBY 80MJ002SIV
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
את האמת הכי כיף פשוט לצלצל אליהם ולסגור מחשב ממש תוך דקה
מזמין מהם הרבה מחשבים!
כל פעם יוצא מבסוט, עם חיוך, אנשים מגניבים שרוצים לעזור
משלוח מהיר
בקיצור ממליץ בחום
מוצר:
מחשב נייד IdeaPad 500s 13 80Q2005AIV
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רציתי להגיד תודה רבה על השירות המצויין שקיבלתי ההסברים והתצוגות והמחיר ! מחשב מעולה ! ממליץ בחום לכולם
מוצר:
מחשב נייד Inspiron 15.6 FHD 5559 i7-6500u
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחרי המלצות רבות שקיבלתי, כעת גם אני ממליצה מאוד על פי סי אונליין. חווית קניה מתקנת לעומת חנויות אחרות שמהן התאכזבתי. מקצועיים ואדיבים. אין ספק שאחזור שוב.
מוצר:
מחשב נייד xps
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מאוד נהנתי מהשירות.
הגעתי כאשר ידעתי בדיוק מה רציתי, המוכר מיד זיהה את הדגם שרציתי והוציא לי אותו מהקופסא, והראה לי שזה אכן הדגם שאני מחפש.
שאלתו אותו אם זה מגיע עם אופיס או לא? אמר שלא אך לא היסס פעמיים ואף התקין לי אופיס בזריזות וקיבלתי תיק ספוג למחשב ועכבר אלחוטי מתנה בשביל ההרגשה הטובה. ואני חייב לומר שיצאתי בהרגשה מעולה! שני מוכרים שממש נהנתי לקנות אצלהם ירבו כמוהם! תודעת שירות גבוהה.
מוצר:
מחשב נייד Dell Inspiron 13 7000 7359 N7359-7719
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי בשביל לעשות הזמנה לעמותה. ענו לי מהר מאוד והסבירו לי כל מה שאלתי בפרטים. מאוד נדיבים ועשירי ידע.
לאחר אישור המנהל שלי להעברת הכספים שלחו את המחשב . המשלוח הגיע מאוד מהר עם שליח חביב.
תודה למוטי ולצחי על המסירות הידע והסבלנות :)
מוצר:
מחשב נייד לנובו 710
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זאת לא הרכישה הראשונה שלי ושל משפחתי. בכל קניה וקניה אנו נהנים משירות מהיר ואדיב, מחירים אטרקטיבים ושירות מעולה. אני ממליץ לכל חברי לרכוש אצלהם כחנות אמינה וזולה. כל הכבוד המשיכו ככה.
מוצר:
מחשב נייד 5547
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יוסי ומוטי מדהימים! פעם שנייה שאני קונה מהם מחשב נייד. השירות מהיר, מקצועי ביותר והכי חשוב אמין!!! ממליצה מאוד
מוצר:
מחשב נייד u330
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הקניה אצלם נוראית!!!
ראשית, שלמתי על מחשב חדש, וקיבלתי מחודש!!
הם כמובן מכחישים אבל אני יודעת את זה בוודאות!

אחרי חודש הייתי צריכה לשלוח להם את המחשב כי הייתה בעיה במקלדת (שהייתה גם ביום הראשון של הקניה אבל הלכה והחמירה), אמרו לי שיחזירו לי תוך 3-4 ימים והחזירו לי אחרי שבועיים וחצי!!!

בזמן הזה התקשרתי ללחוץ עליהם שיזדרזו כי הייתי צריכה את הלפ טופ שלי, והשרות לקוחות היה מחריד! פשוט מזעזע! לא נתקלתי בדבר כזה מימי!
האיש צעק עלי!! ובאיזשהו שלב ניתק לי את הטלפון בפנים!

בחיים אל תקנו שם! עדיף להוסיף עוד 1000 ש"ח ולקנות במקום אחר. עד כדי כך!
תגובת החנות:
ראשית כל , נבהיר את העובדות.
המחשב המדובר הוא נייד דל 3148 שהגיע אלינו עם בעיית מקלדת.
נאמר ללקוחה שבמידה וחלק התקול יהיה זמין - המחשב יהיה מוכן תוך יום עד יומיים.
לצערנו , החלק לא היה זמין אצל מעבדות דל והודיעו שהם הזמינו אותו מחו"ל.
כעבור 14 ימים , כשראינו שהחלק לא הגיע הצענו ללקוחה (ביוזמתנו) מחשב חדש מיבואן עם אישור DOA - אישור החלפה בחדש מול יבואן (אך היה זמין רק צבע אחר) - אך היא סירבה ונימקה: אם אני אקבל מחשב חדש אז המחשב שלי יימכר למישהו אחר בתור מחודש???
לידיעת כל הלקוחות , מחשב שמקבל אישור החלפה - מחשב ישן שלו חוזר ליבואן/יצרן ולא עלינו.
לכל הלקוחות שלנו , אנחנו מנסים לתת שירות יותר טוב ןאכן נותנים שירות יותר טוב כדי להבדיל אותנו מכל השאר.


על אף המקרה הספציפי הזה נמשיך לתת את השירות הטוב ביותר שאנחנו יכולים ללקוחות.
בברכה
צוות פי סי אונליין
מוצר:
מחשב נייד Inspiron 5558 IN-RD09-8909
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.