RONIT
21.08.2016
שלום אני מורה בבית ספר ורציתי לרכוש מכשיר סמסונג 3370 אחרי שבדקתי עליו רבות . רציתי לרכוש את המכשיר דרך האתר אך הופתעתי שאי אפשר לעשות הזמנה אין לאתר זה מנגון סליקה . לאחר שהתקשתי ענה בחור בשם חיים אמרתי לו שאני רוצה לקנות את המכשיר . הוא אמר לי שזה בהתניית קניית טונר בלבד כי המכשיר הוא במחיר עלות וגם החנות צריכה להרוויח חבל שזאפ נותן במה לחנוייות מסוג כזה
תגובת החנות
רונית שלום רב מאחר שבדקת על המכשיר רבות הבנת שהוא עונה לצרכיך ומכשיר מעולה אך גם יקר יותר חבל שכך בחרת להגיב על מבצע למכשיר המדובר ולא הבנת את מהות המבצע בכך שיש חיסכון של 70 ש"ח בקניית מכונה + טונר נוסף ונכון אין סליקה אצלנו באתר מאחר ואנו חושבים שלדבר עם הלקוח זה מאוד חשוב מאחר ויש ערך מוסף של יעוץ והבנת צרכיו
חוות הדעת עזרה לכם?
