חוו"ד לא עזרה
0
ריהוט משרדי (2 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
בעלים:
אופיס סטייל 2000 בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2011
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באופיס סטייל
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
12
0
5
נמצאו
17
חוות דעת גולשים על אופיס סטייל
שם:
הדס
תאריך:
15/03/2021
דירוג:
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ממש לא שירותיים... לא נעימים. קניתי עמדת מזכירה וקיבלתי מוצר חסר חלקים. בנוסף לא ביצעו פתח בשולחן להעברת כבלים של המחשב והחנות התנערה מאחריות.
ממש חבל :(
ממש חבל :(
תגובת החנות:
שלום לכם,
תמוהה בעינינו פנייה זו של הלקוח,
במעמד הרכישה שנעשתה טלפונית, הוסבר שמחיר הדלפק הינו ללא הרכבה והובלה לקרני שומרון, הלקוח סירב לשלם את מחיר ההרכבה והובלה ומסר בבטחה שאין לו בעיה להרכיב את הדלפק לבדו ,למרות שנאמר לו שהנושא מורכב וזקוק למיומנות טכנית מסוימת.
במעמד קבלת הדלפק (בקרטונים) הוסבר ללקוח איך להרכיב ואף הראנו לו דלפק מורכב אצלנו לדוגמא, מבחינתו לא הייתה בעיה, לכן תמוהה בעינינו טענה זו.
כמו כן בשום מקום בפרסומים שלנו לא רשום שישנו פתח לתקשורת על משטח העבודה, הנושא לא הובטח ולא דובר עליו בכלל.
תמוהה בעינינו פנייה זו של הלקוח,
במעמד הרכישה שנעשתה טלפונית, הוסבר שמחיר הדלפק הינו ללא הרכבה והובלה לקרני שומרון, הלקוח סירב לשלם את מחיר ההרכבה והובלה ומסר בבטחה שאין לו בעיה להרכיב את הדלפק לבדו ,למרות שנאמר לו שהנושא מורכב וזקוק למיומנות טכנית מסוימת.
במעמד קבלת הדלפק (בקרטונים) הוסבר ללקוח איך להרכיב ואף הראנו לו דלפק מורכב אצלנו לדוגמא, מבחינתו לא הייתה בעיה, לכן תמוהה בעינינו טענה זו.
כמו כן בשום מקום בפרסומים שלנו לא רשום שישנו פתח לתקשורת על משטח העבודה, הנושא לא הובטח ולא דובר עליו בכלל.
מוצר:
דלפק דלתא אגוז
שם:
Niv
תאריך:
05/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מבחר גדול
מוצרים מעולים, אחלה מחירים, אספקה מהירה והכי חשבו שירות נעים ומקצועי...
תודה רבה לכם!!!!!
מוצרים מעולים, אחלה מחירים, אספקה מהירה והכי חשבו שירות נעים ומקצועי...
תודה רבה לכם!!!!!
מוצר:
ריהוט משרדי: כסא מנהלים, שולחן מנהלים, שידות וכו
שם:
maya
תאריך:
08/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היה תענוג לבצע את הרכישה מהם ! יודעים מהי מקצוענות ומהו שירות . במיוחד ז'ק האלוף
מוצר:
שולחן משרדי וכסאות
שם:
אסתי
תאריך:
29/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום שירות ואמינות מעל הכל!
קניתי אצלם כסא דגם נרקיס, בידיות של הכסא היה פגם שלחתי מייל ותוך פחות משעה חזר אלי איתי ועדכן אותי
שיחליפו לי את הכסא.
זה היה בזמן שהיה סגר חיכיתי שיגמר ואחריו החליפו לי
אני רוצה לציין שתמיד ענו לי בצורה יפה ונעימה וגם עם לא ענו חזרו אלי מיד לא הייתי צריכה לרדוף אחריהם! נתנו שירות מצוין VIP
בעז"ה נמשיך לקנות מאופיס סטייל ונמליץ לחברים ולכולם עליכם!
תודה רבה
א.ש.
קניתי אצלם כסא דגם נרקיס, בידיות של הכסא היה פגם שלחתי מייל ותוך פחות משעה חזר אלי איתי ועדכן אותי
שיחליפו לי את הכסא.
זה היה בזמן שהיה סגר חיכיתי שיגמר ואחריו החליפו לי
אני רוצה לציין שתמיד ענו לי בצורה יפה ונעימה וגם עם לא ענו חזרו אלי מיד לא הייתי צריכה לרדוף אחריהם! נתנו שירות מצוין VIP
בעז"ה נמשיך לקנות מאופיס סטייל ונמליץ לחברים ולכולם עליכם!
תודה רבה
א.ש.
מוצר:
כסא אפור דגם נרקיס
שם:
Oren
תאריך:
23/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאוד ממליץ על החנות, המחירים שם לפי בדיקה שלי היו מהנמוכים בשוק מוצרים איכותיים ושרות באמת מעולה.
בפעם הראשונה שהגעתי לחנות ברמת גן קיבלתי ייעוץ בסובלנות ובלי לחץ אחרי הקניה עזרו לי להכניס את הכסא לאוטו בקלות ובנוחות
הכסא מגיע מורכב שלדעתי זה יתרון גדול ככה לא צריך להתעסק עם זה בבית, בפעם השניה הגעתי לחנות שוב בשביל להחליף לדגם שיותר התאים לי קיבלתי את אותו שרות עם אותו רמת סבלנות ונכונות לעזור. ממליץ
בפעם הראשונה שהגעתי לחנות ברמת גן קיבלתי ייעוץ בסובלנות ובלי לחץ אחרי הקניה עזרו לי להכניס את הכסא לאוטו בקלות ובנוחות
הכסא מגיע מורכב שלדעתי זה יתרון גדול ככה לא צריך להתעסק עם זה בבית, בפעם השניה הגעתי לחנות שוב בשביל להחליף לדגם שיותר התאים לי קיבלתי את אותו שרות עם אותו רמת סבלנות ונכונות לעזור. ממליץ
מוצר:
כסא גיימינג דגם אמריקנו
שם:
pridman1968
תאריך:
03/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בסד
שלום שמי משה קניתי כיסא דגם רפאל מאופיס סטייל בירושלים.
המוכר מיקי היה אדיב מאוד עזר לי בנשיאת הכיסא לרכב וגם כשהייתי צריף להחליף את הכיסא לדגם אחר שרציתי קבלתי שירות חם ואדיב ממיקי בהחלפת הכיסא וגם בפעם השנייה עזר לי להכניס את הכיסא לאוטו ללא תמורה.
מומלץ מאוד לרכוש מחנות זו.
בברכת שנה טובה
שלום שמי משה קניתי כיסא דגם רפאל מאופיס סטייל בירושלים.
המוכר מיקי היה אדיב מאוד עזר לי בנשיאת הכיסא לרכב וגם כשהייתי צריף להחליף את הכיסא לדגם אחר שרציתי קבלתי שירות חם ואדיב ממיקי בהחלפת הכיסא וגם בפעם השנייה עזר לי להכניס את הכיסא לאוטו ללא תמורה.
מומלץ מאוד לרכוש מחנות זו.
בברכת שנה טובה
מוצר:
דגם רפאל
שם:
כסא משרדי
תאריך:
06/05/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום רב,
כצרכן בעל מודעות גבוה לשרות מצאתי לנכון להודות לצוות בחנות ברמת גן לאחר רכישת השולחן והכסא,
השרות אדיב ומסביר פנים,הוסבר לי בצורה סבלנית ומפורטת על כל פריט שעניין אותי
עד שהותאם לצרכיי,
הפריטים הגיעו בתאום איתי ובמועד שנקבע,
מומלץ מאוד,
כצרכן בעל מודעות גבוה לשרות מצאתי לנכון להודות לצוות בחנות ברמת גן לאחר רכישת השולחן והכסא,
השרות אדיב ומסביר פנים,הוסבר לי בצורה סבלנית ומפורטת על כל פריט שעניין אותי
עד שהותאם לצרכיי,
הפריטים הגיעו בתאום איתי ובמועד שנקבע,
מומלץ מאוד,
מוצר:
שולחן וכסא משרדי A233
שם:
addieney
תאריך:
20/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שהגעתי הביתה עם הכסא פתחתי אותו ונוכחתי שכרית הישיבה עקומה לגמרי (זה אמור להיות כסא ארגונומי !) מיד התקשרתי לחנות ולאחר שעברתי פקידה לא נחמדה, התקשרתי לאחראי איתי, ואז התחיל תהליך מריחה שנמשך כבר יותר משבועיים - בו הוא מבטיח לי שהוא בודק את המלאי ומתקשר אלי תוך 5 דקות. מיותר לציין שהוא מעולם לא התקשר. מבחינתו אני צריכה להמשיך לרוץ אחריו וגם להביא בחזרה בעצמי את הכסא הפגום...
מוצר:
כסא משרדי מילניום GREY LIGHT
שם:
ארבל
תאריך:
25/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות ואמינות יוצא מן הכלל
חווית קניה נהדרת
מוצר נוח מומלץ מאוד !!!!
השירות שניתן לי בחנות היה מאוד מקצועי
אספקה בזמן
חווית קניה נהדרת
מוצר נוח מומלץ מאוד !!!!
השירות שניתן לי בחנות היה מאוד מקצועי
אספקה בזמן
מוצר:
כיסא מילניום מילניום
שם:
anton900
תאריך:
16/10/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חברת ליאנטק בע"מ מבצעת רכישות של ריהוט משרדי באופן שוטף מחברת "אופיס סטייל", לפי צורך והרבה פעמים ללא הזמנות מראש. הרהיטים תמיד מגיעים בזמן המוצהר, או לפני כן, עם שירות אדיב ומחירים נוחים.
כל אחד מהעובדים בחנות הוא מקצוען, ויודע לתת את מענה לצרכי כל משרד ועסק ברמה הגבוהה ביותר, עד לרמה של התאמה של הרהיטים לעיצוב של חלל הפנים של המשרד. זאת רק רכישה אחת מני רבות שבצענו בשנה האחרונה מחברת "אופיס סטייל" ואנחנו נחזור לשם בהמשך.
כל אחד מהעובדים בחנות הוא מקצוען, ויודע לתת את מענה לצרכי כל משרד ועסק ברמה הגבוהה ביותר, עד לרמה של התאמה של הרהיטים לעיצוב של חלל הפנים של המשרד. זאת רק רכישה אחת מני רבות שבצענו בשנה האחרונה מחברת "אופיס סטייל" ואנחנו נחזור לשם בהמשך.
מוצר:
ריהוט משרדי מגוון דגמים
שם:
שי
תאריך:
10/10/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר חיפושים רבים באיתור ספק אמין לריהוט משרדי, הגעתי למקום הנכון!!!
שירות מעולה, יחס אדיב, מחירים מעולים ואספקה מהירה.
יש שם מוכרים מקצועיים שנותנים לך את מה שאתה צריך ולא מה שאתה רוצה...
בקיצור, כל המשרד שלי נרכש משם וממליץ בחום רב!!!
שירות מעולה, יחס אדיב, מחירים מעולים ואספקה מהירה.
יש שם מוכרים מקצועיים שנותנים לך את מה שאתה צריך ולא מה שאתה רוצה...
בקיצור, כל המשרד שלי נרכש משם וממליץ בחום רב!!!
מוצר:
כסאות אומגה X-004B
שם:
mg
תאריך:
14/09/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
חוויה גרועה ביותר.!!!!
הגעתי פיזית לחנות ורכשתי שולחן שילמתי את מלוא הסכום בתשלום אחד כולל המשלוח.
נאמר לי שבשבוע הבא נתאם איתך ונביא לך את השולחן.
בהזמנה ניתנו שני טלפונים ליצירת קשר במידה ואחד מהם לא זמין.
לאחר שלא תואם איתי הרמתי טלפון לחנות בכדי לברר מה קורה עם ההזמנה. נאמר לי שיש בעיה עם ההזמנה מכיוון שהזמנתי את השולחן עם מדף נוסף ולא ניתן לספק אותו עם המדף.
שאלתי למה לא עדכנתם? הבחורה התחילה להגיד לי בטונים גבוהים שהיא לא אחראית פה על כולם ולא יכולה לבדוק כל דבר ובכלל לא מבינה למה מכרו לי את השולחן עם מדף נוסף כי לא ניתן להוסיף מדף לשולחן הזה. הציעה לי שתי אופציות: או שתבטל או תקח כפי שזה.
לא הוצע שום פיצוי בשום שלב על אי עמידה בתנאיי ההזמנה.
מכיוון שהייתי לחוץ בזמן אמרתי אזרום עם זה ואקח בלי מדף. מקסימום אוסיף בעצמי אחר כך נאמר לי שנתקשר יותר מאוחר ונתאם איתך להיום או למחר.
התקשרתי למחרת לברר מה קורה, כי שוב אף אחד לא התקשר אליי.
הובטח לי שיחזירו אליי יותר מאוחר, שמחפשים מי יבצע את ההובלה (???)
כשעה לאחר מכאן התקשרו ואמרו שתוך חצי שעה יהיו אצלי בבית, אישרתי את ההגעה.
במהלך חצי שעה הזאת נכנסתי לישיבה, אך עדכנתי את אישתי שאמור להגיע שליח (טלפון שני שנמסר בהזמנה)
לאחר הישיבה חזרתי לחנות לברר מה קורה עם המשלוח, כי הוא לא הגיע,
ענה לי מנהל החנות ששטף אותי ברצף של קללות!!! שלח אותי ללכת קיביני מט ולבסוף אמר שהוא מבטל את ההזמנה ולוקח ממני דמי משלוח.
הטענה שהגיע לביתי ואף אחד לא נמצא.
הגעתי פיזית לחנות ורכשתי שולחן שילמתי את מלוא הסכום בתשלום אחד כולל המשלוח.
נאמר לי שבשבוע הבא נתאם איתך ונביא לך את השולחן.
בהזמנה ניתנו שני טלפונים ליצירת קשר במידה ואחד מהם לא זמין.
לאחר שלא תואם איתי הרמתי טלפון לחנות בכדי לברר מה קורה עם ההזמנה. נאמר לי שיש בעיה עם ההזמנה מכיוון שהזמנתי את השולחן עם מדף נוסף ולא ניתן לספק אותו עם המדף.
שאלתי למה לא עדכנתם? הבחורה התחילה להגיד לי בטונים גבוהים שהיא לא אחראית פה על כולם ולא יכולה לבדוק כל דבר ובכלל לא מבינה למה מכרו לי את השולחן עם מדף נוסף כי לא ניתן להוסיף מדף לשולחן הזה. הציעה לי שתי אופציות: או שתבטל או תקח כפי שזה.
לא הוצע שום פיצוי בשום שלב על אי עמידה בתנאיי ההזמנה.
מכיוון שהייתי לחוץ בזמן אמרתי אזרום עם זה ואקח בלי מדף. מקסימום אוסיף בעצמי אחר כך נאמר לי שנתקשר יותר מאוחר ונתאם איתך להיום או למחר.
התקשרתי למחרת לברר מה קורה, כי שוב אף אחד לא התקשר אליי.
הובטח לי שיחזירו אליי יותר מאוחר, שמחפשים מי יבצע את ההובלה (???)
כשעה לאחר מכאן התקשרו ואמרו שתוך חצי שעה יהיו אצלי בבית, אישרתי את ההגעה.
במהלך חצי שעה הזאת נכנסתי לישיבה, אך עדכנתי את אישתי שאמור להגיע שליח (טלפון שני שנמסר בהזמנה)
לאחר הישיבה חזרתי לחנות לברר מה קורה עם המשלוח, כי הוא לא הגיע,
ענה לי מנהל החנות ששטף אותי ברצף של קללות!!! שלח אותי ללכת קיביני מט ולבסוף אמר שהוא מבטל את ההזמנה ולוקח ממני דמי משלוח.
הטענה שהגיע לביתי ואף אחד לא נמצא.
תגובת החנות:
לצערנו הטענות אינן תואמות את המציאות
אלו העובדות :
ההזמנה בוצעה על ידו ולתדהמת מנהל המכירות המנוסה, הוא הציג עצמו כ"אדם בעייתי" שאינו עונה לטלפונים.
לאור זאת, ביקשנו את הטלפון של אשתו לצורך תיאום הבאת המוצר בהתאם לפרטים שנמסרו על ידו .
ביום האספקה שתואם מראש, הגיע צוות ההרכבה לביתו והמתין למעלה מ-20 דקות להגעת מישהו שייפתח את הדלת. במהלך ההמתנה הממושכת נעשו תשע (!) שיחות טלפוניות(המתועדות) בניסיון לאתר אותו ואת אשתו, אך השיחות לא נענו.
הצוות נאלץ לשוב על עכבותיו ונגרמו לנו הוצאות מיותרות
כחברה בעלת מוניטין במשך 60 שנה המוצרים שלנו והשירות המקצועי המהיר והאדיב הפכו לסמלי הכר של ענף הריהוט המשרדי בסניפנו ברחוב בצלאל 8 - פלורנטין 36 ת"א
אלו העובדות :
ההזמנה בוצעה על ידו ולתדהמת מנהל המכירות המנוסה, הוא הציג עצמו כ"אדם בעייתי" שאינו עונה לטלפונים.
לאור זאת, ביקשנו את הטלפון של אשתו לצורך תיאום הבאת המוצר בהתאם לפרטים שנמסרו על ידו .
ביום האספקה שתואם מראש, הגיע צוות ההרכבה לביתו והמתין למעלה מ-20 דקות להגעת מישהו שייפתח את הדלת. במהלך ההמתנה הממושכת נעשו תשע (!) שיחות טלפוניות(המתועדות) בניסיון לאתר אותו ואת אשתו, אך השיחות לא נענו.
הצוות נאלץ לשוב על עכבותיו ונגרמו לנו הוצאות מיותרות
כחברה בעלת מוניטין במשך 60 שנה המוצרים שלנו והשירות המקצועי המהיר והאדיב הפכו לסמלי הכר של ענף הריהוט המשרדי בסניפנו ברחוב בצלאל 8 - פלורנטין 36 ת"א
מוצר:
שולחן MN1.40/70K
שם:
דניאל
תאריך:
30/07/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחנות כדי להזמין מוצר ולברר פרטי משלוח.
קיבלתי תשובה: " אנחנו עובדים רק עם דואר ישראל ואין לנו פתרון אחר בשבילך"
כמובן שביטלתי אם העסקה.
שירות גרוע.
קיבלתי תשובה: " אנחנו עובדים רק עם דואר ישראל ואין לנו פתרון אחר בשבילך"
כמובן שביטלתי אם העסקה.
שירות גרוע.
תגובת החנות:
. ראשית, הטענה מוזרה, כיוון שכלל לא היתה עיסקה, ולא ברור לנו מי אותו אלמוני שהתקשר בחופזה לשיחה קצרה ומהם מניעיו.
2. לעצם הטענה הקנטרנית: בדומה לנהוג בענף, אנחנו קשורים בחוזה עם רשות הדואר, הנחשבת כחברה אמינה, יציבה ויעילה.
3. הראייה: כיצרנים, יבואנים ומשווקים מובילים בענף הריהוט המשרדי, אנו מבצעים מסניפינו ברמת גן ובתל אביב - אלפי משלוחים בשנה לשביעות רצונם של לקוחותינו הרבים בכל הארץ
יוסי לריה
מנכ"ל
2. לעצם הטענה הקנטרנית: בדומה לנהוג בענף, אנחנו קשורים בחוזה עם רשות הדואר, הנחשבת כחברה אמינה, יציבה ויעילה.
3. הראייה: כיצרנים, יבואנים ומשווקים מובילים בענף הריהוט המשרדי, אנו מבצעים מסניפינו ברמת גן ובתל אביב - אלפי משלוחים בשנה לשביעות רצונם של לקוחותינו הרבים בכל הארץ
יוסי לריה
מנכ"ל
מוצר:
כיסא מנהלים קיסר
שם:
דניאל
תאריך:
20/11/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כסא מנהלים אצל אופיס סטייל.. הכסא הגיע תוך יום ואני מאוד מרוצה, גם מהמחיר, גם מהכסא עצמו וגם מהשירות שקיבלתי..
בפעם הבאה שאצטרך לקנות ציוד כלשהו לבית או למשרד, בוודאות אבדוק אצלהם קודם.. ממליץ בחום
בפעם הבאה שאצטרך לקנות ציוד כלשהו לבית או למשרד, בוודאות אבדוק אצלהם קודם.. ממליץ בחום
מוצר:
כסא מנהלים
שם:
ליאת
תאריך:
19/11/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום רב,
שמי ליאת והגעתי היום בבוקר לחנות היצרן"אופיס סטייל".
נכסתי לקנות כסא מנהלים לאחר בדיקה במספר חנויות וברצוני לשבח את החברה על מספר דברים:
1.-המוצר הינו ברמת גימור מושלמת ואיכותית
2.השירות שקיבלתי היה אדיב, מקצועי ביותר,אמין וסבר פנים נאות ומכובד
3.המבחר בחנות הינו עצום
4.החנות הינה יפה ומסודרת
5. קיבלתי תשובות על כל שאלה שהיתה לי עם הרבה סבלנות וחיוך.
לסיכום- ממליצה בחום לבקר בחנות ולקנות!!!
*את המוצר אספתי עצמאית היום בבוקר לאחר הגעתי..
יום טוב-ליאת
שמי ליאת והגעתי היום בבוקר לחנות היצרן"אופיס סטייל".
נכסתי לקנות כסא מנהלים לאחר בדיקה במספר חנויות וברצוני לשבח את החברה על מספר דברים:
1.-המוצר הינו ברמת גימור מושלמת ואיכותית
2.השירות שקיבלתי היה אדיב, מקצועי ביותר,אמין וסבר פנים נאות ומכובד
3.המבחר בחנות הינו עצום
4.החנות הינה יפה ומסודרת
5. קיבלתי תשובות על כל שאלה שהיתה לי עם הרבה סבלנות וחיוך.
לסיכום- ממליצה בחום לבקר בחנות ולקנות!!!
*את המוצר אספתי עצמאית היום בבוקר לאחר הגעתי..
יום טוב-ליאת
מוצר:
כסא מנהלים בוסטון כסא מנהלים
שם:
nataliig
תאריך:
16/11/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום רב,
לאחר שבדקנו באתר ZAP וראינו שאופיס סטייל הכי זולים בכסאות בר הגענו אתמול בתאריך 15/11/2012 לחברת אופיס סטייל סניף רמת גן,השירות היה אדיב ,נעים ,וסבלני .
מאד מרוצה וממליצה בחום :-)
לאחר שבדקנו באתר ZAP וראינו שאופיס סטייל הכי זולים בכסאות בר הגענו אתמול בתאריך 15/11/2012 לחברת אופיס סטייל סניף רמת גן,השירות היה אדיב ,נעים ,וסבלני .
מאד מרוצה וממליצה בחום :-)
מוצר:
כסא בר
שם:
ברכה
תאריך:
21/10/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
אני קניתי בתאריך 18/10/12 5 כסאות בר אדומים דגם 2105, באותו יום בפעם הראשונה שהתישבתי על הכסאות-כל פעם שהכסא נוגע בבר הצבע שלו מתקלף וניהיה שחור, התקשרתי לבעל החנות "אופיס סטייל" והוא התחיל לצעוק עלי ולהתעצבן ואמר שאין שום אפשרות להחזיר את המוצר, אני מזהירה אתכם-אל תתקרבו לחנות הזאת השרות, האיכות והיחס גרוע אין עם מי לדבר
תגובת החנות:
שלום רב,
ברצוני להגיב על חוות דעת שנרשמה ע"י הגברת ברכה.
ביום חמישי התאריך ה 18/10/2012 הגיע בעלה של הגברת (ולא היא כפי שציינה בחוות דעת)יחד עם חבר לקנות בחנותנו כסאות בר.
הכיסאות היו ארוזים בקרטון , פתחנו קרטון ,קרטון והרכבנו כל כיסא מול עיניו של בעלה
בעלה בדק את הכיסאות לשביעות רצונו המלאה ,בדק שהכיסאות ללא פגמים , ווידא יחד עם חברו שהכיסאות 100% .
לאחר שבדק והיה מרוצה מאד שילם ונסע.
יום למחרת אשתו התקשרה לבית העסק בבוקר והתחילה לצעוק!!!! היא טענה שהילדים שלה משפשפים את הכיסאות בקיר והצבע מתקלף.
***הוסבר לה שהכיסאות נבדקו אחד אחד לשביעות רצונה של בעלה ,והכיסאות יצאו שלמים וחדשים מחנות אופיס סטייל ,אין אנו יכולים לתת אחריות לוונדליזם שמתרחש אצל הלקוח בבית , ברצוני לציין כי חברת אופיס סטייל קיימת מ 1950 עסק בין 3 דורות ואלפי לקוחות מרוצים ללא תלונות ו, וללא חוות דעת שליליות.
בברכה
ליאת לריה
מוצר:
כסאות בר 2105
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply